Hadi - TOMBANK kullanılır

Hadi Banka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden şifremi unuttum adımlarını denememe rağmen yeni şifrem...

Hadi Tombank kredi kartı verilirken, her ay kartı kullanarak ücretsiz çay hediyesi alabileceğim söylendi. 16 Kasım’da bu kampanya kapsamında çayımı aldım ve kartımı okuttum. Ancak daha sonra ekstreme 112 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını ve bunun son ödeme tarihinin 5 Aralık olduğunu gördüm. Üst...

Tom Bank hesabıma başka bankadan para transferi alamıyorum. Bugün saat 22:10 civarında hesabıma para gönderilmesini istedim, ancak gönderici her denemesinde “Bu IBAN numarasına işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyor. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 ve açıklama kısmında da herhangi özel bir ifad...

10 Aralık akşamı saat 21.00–22.00 civarında, arkadaşımın Ziraat Bankası hesabından kendi Tombank bireysel banka kartı hesabıma fast ile 1000 TL gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Tombank müşteri hizmetleri...

Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde aktif limit sunulmuyor. Düzenli ödememi yapmama rağmen uygulamada limitim tamamen kapalı görünüyor ve yeni bir limit tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sürecin 1 hafta ...

Tombank üzerinden öğrenci olarak kullandığım Hadi hesabımdaki IBAN bilgilerine, ailem 14/12/2025 tarihinde saat 14:37’de 500 TL gönderdi. Dekont ve işlem ekran görüntüsü ailemde mevcut olmasına rağmen, bu tutar o andan bu yana hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Öncelikle, paranın gecikmeli de olsa ...

10.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Tombank normal hesap kartıma 4.900 TL para yatırdım, ancak bu tutar Tombank hesabıma hiç geçmedi. Aynı günün ertesi günü, 12’sinde bu kez Yapı Kredi bankamatiğinden 3.000 TL daha yatırım yaptım, bu para da hesabıma kesinlikle yansımadı. Tombank’ın kendi bankamatiğ...

Hadi tombank üzerinden aldığım fiziksel Hadi Kart’ı yaşım küçük olduğu için onaylayamıyorum. Kartı onaylamaya çalıştığımda ekranda “18 yaşında yeniden buluşalım, bu işlemi 18 yaşına gelince buluşalım” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabı açarken girdiğim kişisel bilgiler şu an sistemde kayıtlı ve bun...

Hadi Tombank mobil uygulamasında reşit olmadığım halde kartıma para yatırabiliyorum ancak para çekemiyorum. Kartıma yatırdığım parayı kullanamamam çok mantıksız bir durum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve yaşadığım işlem sırasında hesabımdan 1 TL de kesinti y...

Tom Bank üzerinden kullandığım veresiye limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinden itibaren yaptığım ödemelere rağmen veresiye limitim yeniden açılmadı. Market ve esnaf alışverişlerimde kullandığım bu limit, herhangi bir açıklama yapılmadan pasif kalmaya devam ediyo...

Hadi Tom Bank kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür internet alışverişi yapmak istediğimde sürekli "yetersiz bakiye" hatası alıyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bu durum, acil olarak alışveriş yapmam gerektiği halde beni ciddi şekilde mağdur e...

Tombank Hadi Veresiye kredi limitimi düzenli olarak kullanan ve borcunu da kapatan bir müşteriyim. 3000 TL olan veresiye kredi limitimin tamamını ödememe rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın limitim hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı. Ödememi yaptıktan sonra borcum sistemde öde...

T** B*** ve A101’e ait Hadi Kart için reklamlarında yurt içi ve yurt dışında her yerde kullanılabilir deniliyor. Ancak az önce Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’ndeki bir tekel bayiinden bir adet sigara ve bir adet meyve suyu almak istediğimde, kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlem reddedildi. ...

Redmi 14 Pro telefonumda yüklü olan Hadi uygulamasına yaklaşık 2 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon numarası veya e‑posta bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Bu süreçte Hadi destek ekibiyle de iletişime...

Tombank Hadi kart ve uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde uygulamaya 398,95 TL, 8 Aralık 2025 tarihinde ise 598,95 TL yükledim. 9 Aralık’ta da A101’den Hadi Kart satın aldım ve 50 TL hesabıma tanımlandı. Buna rağmen uygulamadaki toplam bakiyemi QR kod ile ödeme dışında hi...

Uzun süredir Hadi Bankası müşterisiyim. Daha önce kullandığım krediye dair mobil bankacılık erişimim sebepsiz şekilde engellendiği için aylarca kredimi ödeyemedim. Defalarca kez ödeme yapmak istediğimi, mobil erişimim olmadığı için kurumsal bir IBAN verilmesini ve ödemeyi oraya yapabileceğimi iletti...

Hadi uygulamasını kullanıyorum ve dün beni +90 (216) 217 09 78 numaralı hattan bir kez aradılar, ancak aramaya cevap vermedim. Bu numaranın Hadi müşteri hizmetlerine ait olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Numaramın farklı bir hattan aranması güvenlik açısından beni tedirgin etti. Bu nedenle, söz k...

Hadi Tom Bank kartıma Trendyol’dan alışveriş yapmak için yaklaşık 1.489 TL yatırdım. Bugün sabah saat 13.00 civarında ve akşam 19.00 civarında Trendyol üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda kartımda 1.489 TL ba...

Tombank ile kullandığım Hadiye uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Başka telefonlardan hesabıma sorunsuz giriş yapabilirken, kendi cihazımda sürekli “Güvenlik nedeniyle Tombank girişin engellendi” uyarısı alıyorum. Numaramı değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi ve anladığım kadarıyla ci...

10.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında 0850 211 96 66 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kadın, kendisini Tom Bank müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve ismim ile soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. İsmimi ve soyadımı doğru telaffuz ettiği için refleks olarak “...