to read complaints and reviews, or file yours.Bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım Tombank kredi kartım ve hesabım yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir gerek...çe açıklanmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca banka ile ilişiğimin sonlandırıldığı ve hesabımı kapatmam gerektiği yönünde bir SMS gönderildi, bunun dışında yazılı veya sözlü olarak
Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Son iki taksitim kaldığında, ...2/6 numaralı taksidimde kısa süreli bir gecikme yaşandı. Bu süreçte defalarca telefonla arandım ve SMS ile ödeme yapmam konusunda uyarılar aldım. Geciken taksitimi aynı gün içinde
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
Hadi / T** Bank’ta hem kredi kartım, hem kredi hem de hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya borcum var ve... ödemek için çabaladığım halde sistem buna adeta engel oluyor. Son bir haftadır yaptığım ödemeler kabul edilmedi, tam 5 kez para gönderdim, her seferinde tutar bana geri iade edild
Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley
Taksitli kredimi kullanamıyorum. 1 aydan beri hiçbir çözüm üretmediler. Her aradığımda farklı bir şey diyorlar ama hiç b...iri çözüme ulaşmıyor. Sizi arayacaklar diyorlar, kimse aramıyor. Eğer çözüme ulaşmazsa hesabımı kapatmak istiyorum. Çözümün ulaşmasını istiyorum.
Tom Bank kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Herhangi bi...r yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı, hesabıma da para giriş kısıtı getirildi. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hala net bir açıklama al
Bugün, 09.07.2027 tarihinde Tombank Hadi’de bulunan hesabım ve kredi kartlarımın banka politikası gerekçesiyle donduruld...uğunu ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “banka politikası” denilerek bu işlemin gerçekleştirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben
Hadi Tombank kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1....000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutar kart aidatı olarak görünmekte ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemişti. Konu ile i
Tom Bank’te bulunan hesabım yaklaşık dört ay önce banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kullanıma kapatıldı. H...esabım kapatıldığında bankada üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartım aktif durumdaydı. Ödeme günleri gelmeden yaklaşık bir hafta on gün önce bankayı defalarca arayarak blo
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hakkımda herhangi bir icra kaydı yok, borcum bulunmuyor, SGK’lı ve ...yüksek maaşlı bir işyerinde çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ne kredi kartı, ne kredi, ne de veresiye/limit gibi hiçbir ürün tarafıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden he
Tom Bank’ta bir adet kredi kartım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım dört adet kredim bulunmaktadır. 15.06.2025 tarihi...nde banka politikaları gerekçe gösterilerek hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için mevcut kredilerimi sistem üzerinden ödeyemiyorum ve bu krediler gecikmeye girecek duruma geldi
Tom Bank’ta bulunan hesabım banka politikaları gerekçe gösterilerek 15.06.2026 tarihinde kapatıldı. Hesabın kapanması ço...k önemli değil ancak bu durum nedeniyle mevcut kredilerimi ödeyemiyorum ve 06.07.2026 itibarıyla gecikmeye gireceğim. Hesabıma erişimim sağlanmadığı için ödemelerimi yapamıyorum.
Tombank Hadi uygulamasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabım birkaç ay önce banka politikaları gerekçe gösterile...rek kalıcı olarak kapatıldı. Ben Freelancer olarak çalışıyorum ve işlerimde ödeme almak, hesap hareketlerimi yönetmek için bu hesabı aktif şekilde kullanıyordum. Aynı zamanda şirke
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için tarafıma “hesabınızı kendiniz kapatın” denildi ve buna bağlı olara...k kredi kartım da otomatik olarak kapatıldı. Dijital çağda bu şekilde bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça anlamsız buluyorum. 29.06.2026 tarihinde yapılan bu işleml
29 Haziran 2026 tarihinde Tombank adına bir SMS aldım. Mesajda, banka politikaları gereğince iş birliğinin sonlandırıldı...ğı, mevcut hesabımın ve tüm kredi kartlarımın kapatılacağı, dönem borcumu en kısa sürede ödemem gerektiği ve hesabımı da kapatmam istendiği belirtildi. Herhangi bir ön bilgilendirm
Tom Bank kredi kartımla Ocak–Nisan 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak, ya...sal süresi içinde 725032 numaralı harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında elimde bulunan tüm bilgi ve belgeleri, olayın ayrıntılı açıklamalarıyla birlikte eksiksiz
Tom Bank’ta A101 Lapseki’de açılan hesabımı yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Kredi kartımı bir süre ge...ciktirmiş olsam da icralık olmadan tüm borcumu gecikme faiziyle birlikte ödedim. Buna rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kullanıma kapatıldı. Kısa süre s
Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Bank, Odeabank, Enpara ve Tom Bank’ta adıma sahte kimlik kullanılarak hesap açıldığını ve... kredi çekildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez ilgili kurumlara başvuruda bulundum, savcılığa suç duyurusunda bulundum. Anadolu Bank, Odeabank, Enpara gibi kurumlar yaptığım b
Sorunsuz olarak kullandığım Hadi - TOMBANK kartımı bir anda kapattı (herhangi bir gecikme vs. hiçbir sorun yok). Kredi s...icilim temiz; bankayı aradım, bilgi vermediler, bankanın kendi kararıymış. Tamam, eyvallah dedim. Birkaç gün önce de hesabımı kapatmışlar. Şimdi sorun şu: Bir banka neden sebep gö
19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Hadi Tombank kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde 385,20 TL, Haziran 2026 döneminde ise 605 TL olmak üzere “kâr payı” adı ...altında iki kez masraf yansıtıldığını fark ettim. Haziran 2026 ekstrem kesildiğine dair bilgilendirme gelince detayları incelediğimde bu tutarları gördüm. Mayıs ayında ilk kez 385
21 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank’ta bulunan kredi kartım, tüketici kredim ve tüm hesaplarım hiçbir geçerli gerekçe sunul...madan, sadece “banka güvenlik gerekçeleri” öne sürülerek bir anda pasif hale getirildi. Sanki yasa dışı bir işlem yapıyormuşum, para aklama veya yasa dışı kumar gibi faaliyetlerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
