Hadi - TOMBANK Kredi hesap kapatma

Tom Bank Hadi kredi kartını çıkarırken, hiçbir şart ve koşulda kart aidatı alınmayacağı, hatta kartı çıkarırsam Lipton çay hediyesi verileceği söylenerek ikna edildim ve bu beyanlara güvenerek yaklaşık iki hafta önce karta onay verdim. Buna rağmen kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranar...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden A101’de kullanmak üzere tarafıma önce 7.500 TL veresiye kredi limiti tanımlandı, bu limiti kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Ardından limitim 10.000 TL’ye yükseltildi, bu limitin de bir kısmını kullandım. Ancak 3 Mart 2026 tarihinde limitim varken harcama yapmı...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 2 haftadır kısıtlama getirildi ve bu süre içinde hesabıma para giriş çıkışı yapılamıyor, kredi kartım da kapatıldı. Maaşımı bu banka üzerinden alıyorum ve bu kısıtlama yüzünden maaşımı da alamayacak duruma geldim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kısıtlama...

Tom Bank’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 ay önce banka tarafından, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için bankanızdaki veresiye kredimin taksitlerini hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapı...

A1001 Tombank hesabımda tanımlı olan alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir devam eden, artık akılla mantıkla açıklanamayacak bir sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak limitimle oynanıyor; bir ay içinde bile defalarca inişli çıkışlı bir tabloyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 50 bin TL’ye çıkarılan alı...

A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğ...

Yaklaşık 4,5 ay önce tom Bank’tan ön ödemeli kredi alışveriş kartı aldım. Kart için peşin olarak 2000 TL teminat yatırdım ve bu kartla yaklaşık 1945 TL civarında harcama yaptım. Ayrıca 150 TL civarında alışveriş puanı kazandım. Daha sonra kart bana cazip gelmediği için artık kullanmak istemediğimi v...

Tom Bank’ta bulunan banka hesabıma ve kredi kartıma ait tüm borcumu ödedim ve hem hesabımı hem de kartımı kapattım. Buna rağmen 3–4 aydır hâlâ borç bildirimi mesajları geliyor ve Findeks raporumda 250 TL borçlu görünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen h...

Hadi TOMBANK’taki veresiye hesabımı iki gün önce tamamen kapatmama rağmen, borcum e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda hâlâ açık olarak görünmektedir. Kapanan bir veresiye hesabının risk raporunda güncellenmemiş olması beni tedirgin ediyor ve ileride kredi kullanımlarımda olumsuz yansıy...

Tombank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, her ay tarafıma hâlâ ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattırmak, tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kartı uzun süredir kullanmıyor ve herhangi bir borç ya da ücret ödemiyorum; ekstreler sade...

Yaklaşık 6 ay önce Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden banka hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum (Müşteri No: 0001). Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden telefonla iletişime geçtim, her sef...

8 Eylül 2025 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabımı kapatmak için başvurdum. O tarihten bu yana toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında “sorununuz kısa sürede çözülecek, gerekli birimlere aktarıldı” gibi benzer yanıtlar aldım. Ancak hesabım bir türlü kapatılmadı ve süreç hâlâ devam...

Tom Bank’ta kredi kartımı kapattırıp hesabımı sıfırlamama rağmen, yaklaşık 3 aydır hesabım kapatılmıyor. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve başvurumun alındığı, inceleneceği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrı...

Tom Bank Hadi kredi kartım yaklaşık üç ay önce çalındı ve hemen ardından hem kartımı hem de hesabımı kapattım. Ancak her ayın dördünde, “0400” ile biten kartıma ait 32,82 TL ekstre borcu ve 6,56 TL asgari ödeme bilgisi içeren SMS mesajları almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartını yalnızca ilk alışverişe özel 30 TL’lik indirimden yararlanmak için açtım ve kartı hiç kullanmadım. Ertesi gün hesabımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri herhangi bir borcum olmadığını, borcum olsa hesabımın kapatılamayacağını belirttiler ve hesabımı ...

Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank kartı bana bir çalışan çocuk açtı. Kart bana teslim edildi fakat hiç kullanmadım, kısa süre sonra da kartı kaybettim. Uygulamayı da...

05.08.2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım, asgari tutarı ödememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapatıldı. Aynı zamanda vadesiz hesabımda bulunan 9.000 TL'nin 6.000 TL'sine el kondu, sadece 3.000 TL'lik kısmı kullanılabilir olarak görünüyor. Paramı çekmek istediğimde bu du...

28 Mayıs'ta A101 internet sitesinden, A101'in iştiraki olan Hadi (Tombank) kredisi ile telefon aldım. Türlü bahanelerle ürünü yaklaşık 15 gün boyunca teslim edemediler (bu durum ayrı bir mağduriyet oluşturdu). Defalarca görüşme sonrasında işlemi iptal ettim ve 13 Haziran 2025'te A101, Hadi (Tombank)...

Hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabım eski numarama ait fakat şifremi de unuttum. Bu nedenle hesabımı kapatmak ya da telefon numaramı güncellemek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Rica etsem, kredi başvurusu yapmak istiyorum fakat bu yüzden başvuru yapamıyorum. Sizden dönüş bekliyorum.

Zorla hadi kart veriyorlar sorun olunca kimse ilgilenmiyor tüm ürünlerde geçerli diyorlar alakası yok. Hadi kredi kartımı kaybettim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım 10 kere arayıp 20 dakika bekleyip kayıp çalıntı hattı bir de yani ben bağlanana kadar zaten kullanırlar böyle saçmalık mı ...