to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Hesabım kapatıldığında devam eden kredi b...orcum bulunmasına rağmen, ben mobil uygulama üzerinden hesaba para yatırdığımda bu tutar krediye çekilmiyor ve bloke ediliyor. Bu nedenle yatırdığım para borca işlemiyor, sadece he
9 Haziran 2026 tarihinde vefat eden eşim r**** a**** t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (tom Bank) 'den vefat etmeden önce a...lışveriş kredisi talebinde bulunmuş akabinde rahatsızlığı nedeniyle hesabına tanımlanan krediyi kullanma şansı olmadan kullanamayacak durumda hastanede tedavi görürken vefat etmişt
Tombank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden ve önceden bilgil...endirme yapılmadan banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı. Mobil uygulamada da başvurularımın banka politikaları nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair uyarılar görüyoru
Tombank Katılım Bankası kredi kartımdan 29 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili ça
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve bankaya ait veresiye kredi hesabım, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme ...geçmişim olmamasına rağmen dün tarafıma gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. SMS’te yalnızca bankacılık hizmetlerinin sonlandırıldığı, sözleşmenin feshedildiği ve ödeme tali
Hadibank hesabıma kendi cebimden 3.500 TL para yatırdım, ancak bu para sanki banka bana kredi vermiş gibi işlenerek bana... tekrar kredi olarak yansıtıldı ve yaklaşık 6 aydır kendi yatırdığım 3.500 TL’nin kredisini faiz ödeyerek kapatmaya çalışıyorum. Yani hem param hesabımda görünüyor hem de bu parayı
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank müşterisiyim. 19 Haziran’da hesabıma bir bildirim gelerek kredi kartımın ve kullandığım kred...ilerin bankanın politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çok fazla para transferi yaptığım ve bu nede
Tombank Hadi hesabımı bilinmeyen bir sebeple kapatmaları ve sonrasında yaşanan süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Hesabımı alışveriş amacıyla kullanıyordum ve Mart ayından bu yana hem Tombank hem de Hadi tarafı, gecikme olmasına rağmen borcum için makul bir çözüm üretmeye ve taksit konusund
Tom Bank kredi kartıma düzenli olarak her ay taksit ödemelerimi yaparken, Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kart...ım ve hesabım kapatıldı. Kredi kartımın ödeme tarihi gelmesine rağmen hesabım kapalı olduğu için ne kendi ibanıma para gelebildi ne de ben ödeme yapabildim. Defalarca müşteri hizme
Bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım Tombank kredi kartım ve hesabım yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir gerek...çe açıklanmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca banka ile ilişiğimin sonlandırıldığı ve hesabımı kapatmam gerektiği yönünde bir SMS gönderildi, bunun dışında yazılı veya sözlü olarak
Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Son iki taksitim kaldığında, ...2/6 numaralı taksidimde kısa süreli bir gecikme yaşandı. Bu süreçte defalarca telefonla arandım ve SMS ile ödeme yapmam konusunda uyarılar aldım. Geciken taksitimi aynı gün içinde
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
Hadi / T** Bank’ta hem kredi kartım, hem kredi hem de hesabımla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bankaya borcum var ve... ödemek için çabaladığım halde sistem buna adeta engel oluyor. Son bir haftadır yaptığım ödemeler kabul edilmedi, tam 5 kez para gönderdim, her seferinde tutar bana geri iade edild
Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley
Taksitli kredimi kullanamıyorum. 1 aydan beri hiçbir çözüm üretmediler. Her aradığımda farklı bir şey diyorlar ama hiç b...iri çözüme ulaşmıyor. Sizi arayacaklar diyorlar, kimse aramıyor. Eğer çözüme ulaşmazsa hesabımı kapatmak istiyorum. Çözümün ulaşmasını istiyorum.
Tom Bank kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Herhangi bi...r yazılı veya sözlü gerekçe sunulmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı, hesabıma da para giriş kısıtı getirildi. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hala net bir açıklama al
Bugün, 09.07.2027 tarihinde Tombank Hadi’de bulunan hesabım ve kredi kartlarımın banka politikası gerekçesiyle donduruld...uğunu ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sadece “banka politikası” denilerek bu işlemin gerçekleştirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben
Hadi Tombank kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1....000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutar kart aidatı olarak görünmekte ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemişti. Konu ile i
Tom Bank’te bulunan hesabım yaklaşık dört ay önce banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kullanıma kapatıldı. H...esabım kapatıldığında bankada üç adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartım aktif durumdaydı. Ödeme günleri gelmeden yaklaşık bir hafta on gün önce bankayı defalarca arayarak blo
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Hakkımda herhangi bir icra kaydı yok, borcum bulunmuyor, SGK’lı ve ...yüksek maaşlı bir işyerinde çalışıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ne kredi kartı, ne kredi, ne de veresiye/limit gibi hiçbir ürün tarafıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden he
Tom Bank’ta bir adet kredi kartım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım dört adet kredim bulunmaktadır. 15.06.2025 tarihi...nde banka politikaları gerekçe gösterilerek hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için mevcut kredilerimi sistem üzerinden ödeyemiyorum ve bu krediler gecikmeye girecek duruma geldi
Tom Bank’ta bulunan hesabım banka politikaları gerekçe gösterilerek 15.06.2026 tarihinde kapatıldı. Hesabın kapanması ço...k önemli değil ancak bu durum nedeniyle mevcut kredilerimi ödeyemiyorum ve 06.07.2026 itibarıyla gecikmeye gireceğim. Hesabıma erişimim sağlanmadığı için ödemelerimi yapamıyorum.
Tombank Hadi uygulamasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabım birkaç ay önce banka politikaları gerekçe gösterile...rek kalıcı olarak kapatıldı. Ben Freelancer olarak çalışıyorum ve işlerimde ödeme almak, hesap hareketlerimi yönetmek için bu hesabı aktif şekilde kullanıyordum. Aynı zamanda şirke
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
