Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tombank Ve Hadi Hesabımı Kapatıp Ödeme Planını Reddetti, İcra Tehdidiyle Mağdur Oldum

115

Tombank Hadi hesabımı bilinmeyen bir sebeple kapatmaları ve sonrasında yaşanan süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı alışveriş amacıyla kullanıyordum ve Mart ayından bu yana hem Tombank hem de Hadi tarafı, gecikme olmasına rağmen borcum için makul bir çözüm üretmeye ve taksit konusunda anlaşmaya hiç yanaşmadı.

Bugün Ankara Erol Hukuk Bürosu’ndan, Tombank Hadi borcum için icra takibi başlatılacağı, banka hesaplarıma bloke konulacağı ve iş yeri kaydıma haciz işlemi uygulanacağı yönünde bir SMS aldım. Toplamda yaklaşık 11.700 TL ve 6.400 TL olmak üzere iki kalem borcum bulunuyor. Buna rağmen banka tarafından yapılandırma, taksitlendirme veya ödeme kolaylığı sunulmadığı gibi, hesap kapatma gerekçesi konusunda da bana açık ve net bir bilgi verilmedi.

Ben borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum, ancak mevcut şartlarda ödeyebileceğim şekilde bir ödeme planı talep ediyorum. İcra tehdidiyle, hiçbir ödeme kolaylığı sunulmadan sürecin ilerletilmesi hem psikolojik hem maddi açıdan beni çok zorluyor. Tombank ve Hadi’nin, icra sürecini durdurarak makul bir ödeme kolaylığı sağlamasını ve hesabımın tekrar açılması yönünde gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

5 Ağustos 10:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kartımda Görülen 19,73 TL Borç Ve İcra Takibi Riski

1.192

Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...

1 Destek1 Yorum

Bloke Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

404

Tombank’ta bulunan Hadi hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Bankaya olan kredi kartı ve veresiye borçlarımı ödeyemed...

1 Destek2 Yorum

İşsizlik Maaşına Yetkisiz İcra Kesintisi Ve İade Talebi

417

Tombank Hadibank ile işsizlik maaşıma konulan icra kesintisi nedeniyle sorun yaşıyorum. Belirli bir süre önce işsizlik m...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri