to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı 1.000 TL İptali Ve Tam İade Talebi
Tombank Katılım Bankası kredi kartımdan 29 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde aidat ücretini geri ödeyemeyeceklerini, bunun yerine beni bir kampanyaya dahil edip 10 ay boyunca her ay yapacağım herhangi bir tutardaki alışverişe 100 TL iade verebileceklerini söylediler.
Ben bu kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kesilen 1.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle bankanızdaki kredi kartımın ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
