to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank’tan, reklamlarında “aidatsız, ücretsiz kredi kartı” olarak lanse edilen kredi kartını bu bilgiye güvenerek... kullanıyorum. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartıma 1.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Başta her yerde aidatsız o
Tom Bank kredi kartımdan 30 Eylül tarihli Eylül hesap özetimde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...nin iadesi için bankaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri kart aidatı geri ödemesi gibi bir akışlarının olmadığını, bu nedenle iade yapamayacaklarını belirtti. Hem yasal düzenleme
A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
Hadi Black kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyor
"Teşekkür ederim iadem geldi"
Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay... kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanmaktayım. 8 Eylül 2026 tarihinde Hadi kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5759’dur. Bu işlem sonrası bankaya ulaşıp aidatın iadesi için başvuruda bulundum ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi v
Beyoğlu Kasımpaşa A101 şubesinde görevli pazarlama ekibi aracılığıyla Toma ...Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Temmuz ayının ilk haftalarında bana tanı
Tom Bank kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçmeme ra
Hadi Tom Bank kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaparken, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli bana bu karttan aidat alınmayacağını söyledi. Ancak birkaç gün önce kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Eşimin vefatının üzerinden 50 gün geçti. Tom Bank’te eşim adına kayıtlı kredi kartının borç kapatma işlemleri ve kartın ...kapatılması için defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ süreci netleştirebileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum. Süreç ilerlemediği gibi kredi kartı borcu işlemeye d
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Mayıs ayında A101 mağazasından Hadi Black Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken mağazada görevli olan kişi, kartı he...men şimdi alıp bugün içinde 500 TL’lik alışveriş yaparsam bana 500 TL hediye yükleneceğini, böylece yaptığım harcamanın ücretsiz olacağını söyledi. Bunun üzerine kartı alır almaz y
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
"İlginiz alakanız ve görü dönüşünüz için çok sağ olun."
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartı için A101 markette g...örevli satış temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. Satış temsilcisi, A101
Tom hadibank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 0826 ile biten numaralı kartına, 13.09.2026 tarihinde 1.000 TL... tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"İlginiz için teşekkürler."
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1000 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” adıyla kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hiz
"İade gerçekleşti, çözüm için teşekkürler"
A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı için tarafıma ısrarla başvu...ru yaptırıldı. Kartı almak istemediğimi, yıllık ücreti olduğunu bildiğimi v
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
Tom Bank’in Hadi Kredi Kartı’nı kullanıyorum. Kartı ilk alırken yıllık kart aidatı olacağı konusunda bana herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadı. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait ekstrede, Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Sözleşme aşam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
