to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.000 TL Kart Aidatı İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, 31 Ekim 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.
Yoğunluk nedeniyle henüz müşteri hizmetleriyle veya banka şubesiyle görüşme yapamadım. Kartımın sonu 8093 ile bitiyor ve adım soyadım Merve Ö****’dır.
Haksız olduğunu düşündüğüm 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
