to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri
Tombank’ın mobil bankacılık reklamı üzerinden bankanın sitesine yönlendirildim ve kredi kartı başvurusu için benden hesa...p açmam istendi. Hesabı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra 0850’li bir numaradan arandım, anne kızlık soyadım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim soruldu ve 100.000 TL limitli kr
Tom Bank Hadi bünyesinde daha önce aktif olarak kullandığım bir kredi kartım ve hesabım vardı. Son birkaç ay içinde hesa...bım kendi kendine silindi ve bir anda uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Uygulama beni yeni kullanıcı gibi görmeye başladı; T.C. kimlik numarası gir, görüntülü konuşma yap şekli
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık... kart aidatı kesildi. Kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli “destek amaçlı alın, en azından alın” diyerek kendisi işlemleri yapıp hesap açtı ve kredi kartın
Hadi Tombank’ın “Hadi ile Akarvakıt Harcamalarına %5 iade” kampanyasına 13 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşul...larına uygun şekilde aynı kredi kartımla toplam 1.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin ortalama 5 gün içinde yapılması gerekirken, bu süre
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 2363 olan kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, he...saplarım başka bankalardan gelen para girişlerine kapatıldığı için yaklaşık 1 aydır borcumu yatıramıyorum. Bu nedenle hem ödemelerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sür
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden bir kredi kartı ve hesap açtım. Herhangi bir olumsuzluk yaşamazken bir anda hem kart...ım hem de hesabım kapatıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu durum devam ediyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığım halde sadece bildirim olu
2026 yılı Ocak ayının 15–20’si arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde, Diyarbakır’ın Ergani ilçesindeki bir A101... mağazasında Tombank kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada hesap açılışını yapan görevli, kartla ilgili bilgi verirken herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle belirtti. Sözl
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, ...bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
8 Mart 2026 tarihinde Tom Bank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde bana bir kredi kartı tanımlandı. Bir süre sonra ...banka tarafından telefonla arandım ve yeğenimin okul harcamaları için “vade farksız 10 taksit imkanı sağlıyoruz” denilerek özel bir kampanya olduğu söylendi. Ben de okul harcamalar
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bugün gün içinde tamamen kapatıldı.... Hesabıma para girişi engellendiği için mevcut kredi kartı borcumu da ödeyemez durumdayım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, banka hesaplarımın ve kredi kartımı
Tombank tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hem hesap açılıp hem de kredi kartı çıkarıldığını, yaklaşık 9 Mart ta...rihinde e-Devlet üzerinden adıma görünen 20.000 TL’lik borçtan haberdar olarak öğrendim. Bu süreçte ne hesap açılışına ne de kart çıkarılmasına dair herhangi bir ıslak imza, sözleş
Tom Bank’ın A101 mağazasındaki Hadi isimli görevlisi tarafından hesap açmaya ikna edildim. Bana ücretsiz kredi kartı ver...ileceği, kartın hiçbir şekilde masrafının olmayacağı ve yaptığım harcamalardan da yüzde beş oranında nakit para kazanacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek 6 Ocak 2026 tarihinde h
Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...L bakiye ve 0 TL borç olması gerektiğini bildiğim için tüm kontrolleri yaptım. Buna rağmen Ocak ayında 19,73 TL’lik bir borç göründüğüne dair SMS aldım, ancak mesajın sonunda “ödem
24 Şubat’ta Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra... uygulamada kartımın günlerdir “kuryeye teslim edildi, adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde göründüğünü takip ediyorum. Ancak adresime herhangi bir teslimat y
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom B...ank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım; kesinlikle kredi kartı ya da banka ür
Yaklaşık üç gün önce Dizim Grup isimli firma aracılığıyla benim adıma Tom Hadi Bank’ta bir hesap açıldı. Hesap açılırken... bankaya kendi telefon numaralarını verdiler, e-Devlet sistemimde kayıtlı olan kendi telefon numaram kullanılmadı. Bu nedenle üç gündür kendi adıma açılan hesaba erişemiyorum, hiçb
Tom Bank’ten 3.500 TL teminat vererek teminatlı kredi kartı ve buna bağlı vadesiz hesap açtırdım. Bu kartı özellikle tüm... borçlarımı düzenli ödeyip kredi notumu düzeltmek için kullanıyordum. Ancak 03.02.2026 tarihinde, ilk hesap kesim tarihine iki gün kala hem kredi kartımın hem de hesabımın hiçbir g
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 09.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kred...i kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
23.01.2023 tarihinde kurumsal bir firmada çalışmaya başladım ve 30.04.2024 tarihinde iş yerimin zorunlu tutması sebebiyl...e Hadi uygulamasına üye olmak zorunda kaldım. Bu üyelik sonrasında açılan hesaplarıma istinaden tom Bank üzerinden 35.000 TL limitli bir kredi kartı talep ettim ve onaylandı. Uygul
Tom Banka kredi kartı ve veresiye kredi müşterisiydim ve yaklaşık 7 aydır tüm ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Bu...na rağmen herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, aynı zamanda IBAN hesabıma da kısıtlama getirildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. En
2025 yılı ortalarında Tombank’ta hesap açtım ve ön ödemeli bir kredi kartı talep ettim. Bankadaki hesabıma 2.000 TL yatı...rarak bu tutarı kredi kartıma aktardım ve kart limitim 2.000 TL olarak tanımlandı; bu şekilde kartımı düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra kredi kartı limitim, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
