to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli “destek amaçlı alın, en azından alın” diyerek kendisi işlemleri yapıp hesap açtı ve kredi kartını verdi.
Sözleşme ve evrakları da görevli kendi doldurdu, bana yıllık aidat alınacağı konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu konuda onayım net şekilde alınmadı. Buna rağmen karttan 1000 TL aidat kesildiğini üç gün önce fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum, talep oluşturduklarını ancak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama, bilgilendirme yapılmamasına ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1000 TL yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce açılan kredi kartımı yalnızca bir kez kullandım, buna rağmen hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı al...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan 2026 ekstreme hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda dikkatimi çeken bir sözleşme maddesi ...
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Mart ayında hesabıma yansıyan ekstrede 1000 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyor...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç...
Yorumlar