to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Devirleri Sonrası Puan Yüklenmemesi
Passolig kulüp kartı kullanıyorum. 2026/2027 sezonunda kulübüme yaptığım bilet devirleri sonrasında sadakat/devir puanlarımın Passolig hesabıma yüklenmesini bekliyordum ancak puanlarım sistemde görünmüyor.
Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kulüple görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bilet devirlerini Passolig altyapısı üzerinden yapmama ve uygulamada kombine/bilet hareketlerimin görünmesine rağmen, buna karşılık gelmesi gereken puanlarım yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bilet devrine karşılık hak ettiğim puanların sistemde tanımlanmasını ve hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, gerekiyorsa süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
