to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım.
1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart, en başta “ücretsiz, aidatsız” olarak tanıtılmasına rağmen sonradan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili ekstre döneminde yaptığım harcamaları tamamen kapatmama rağmen, 1.000 TL’lik aidat tutarının haberim olmadan taksite bölündüğünü gördüm. Ayrıca bilgim ve onayım dışında hesap açılarak 1.000 TL limitli kredi kartı tanımlanmış olması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yansıtılan 1.000 TL’lik aidatın iadesinin yapılmayacağı, yalnızca 3 aylık taahhüt verirsem 400 TL’sinin iade edilebileceği, kalan 600 TL’nin ise kesilmiş olarak kalacağı tarafıma bildirildi. Kart ilk verilirken net şekilde aidatsız/ücretsiz olduğu ifade edilmesine rağmen sonradan bu tutarın yansıtılması ve onayıma sunulmadan taksite bölünmesi ve kredi limiti tanımlanması uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Şu an kartla yaptığım harcamaları kapatmış durumdayım, ancak 1.000 TL aidat bedeli taksitlendirilmiş halde görünmektedir. Ayrıca kartımı kaybettiğim için kapattırdım. Müşteri numaram/kart numaram 541876…. 3244 şeklindedir.
Kart başta aidatsız ve ücretsiz olarak tanıtıldığı halde sonrasında 1.000 TL kart aidatı yansıtılması ve bu tutarın bilgim dışında taksite bölünmesi nedeniyle, kesilen 1.000 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A101 Hadi Kart kredi kartını ilk aldığımda hem A101 çalışanı hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı olmayacağını belirtti. Kartı aldıktan sonra bir süre kullanıma kapatmıştım, yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak için açtırdım. Bu süreçte beni ...
Tom Bank’ın A101 mağazasındaki Hadi isimli görevlisi tarafından hesap açmaya ikna edildim. Bana ücretsiz kredi kartı verileceği, kartın hiçbir şekilde masrafının olmayacağı ve yaptığım harcamalardan da yüzde beş oranında nakit para kazanacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek 6 Ocak 2026 tarihinde h...
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
A101 marketinden 15.12.2025 tarihinde, aidatsız olduğu ve 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade verileceği söylenerek Tom Bank kartı aldım. Kartı alırken satış temsilcisi özellikle kartın ücretsiz olduğunu belirtti, bu nedenle içim rahat bir şekilde kabul ettim. Ancak ne yaptığım alışverişe herhangi bi...
Yorumlar