to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank tarafından sunulan Hadi kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kartımın son ödeme tarihi 05.02.2026 olm...asına rağmen, ödemem birkaç gün gecikti ve bugün asgari tutarı ödedim. 10 Şubat’tan bu yana Hadi hesabıma EFT ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak gönderdiğim tüm EFT’ler geri dönüy
Tombank Hadi kredi kartını 2025 Ağustos ayında İzmir'de aldım, 2026 ayına kadar kredi kartı ödemesini bile düzenli yaptı...ğım halde, 10 bin tl market alışverişi sözüne 1000 TL Bonus para iade kampanyasında 2025 Aralık ayında yaklaşık 14 bin tl alışveriş yaptığım halde 1000 Bonus hediye paramı karta ya
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartıma 3.000 TL borcum varken, 2 Şubat saat 14.30 civarında Denizbank mobil ...bankacılık üzerinden 2.020 TL ödeme yaptım. Ancak 6 Şubat günü markette alışveriş yapmak istediğimde kartımın harcama limitinin yalnızca 732 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunu
Tombank Hadi kredi kartıma ait 25.01.2026 tarihli hesap kesiminde 12.467,18 TL dönem borcum vardı. 05.02.2026 tarihinde ...bu borcun tamamını ödememe rağmen ekstre borcum sistemde düşmedi ve kartım gecikmeye girmiş görünüyor. Uygulamaya her girişimde sürekli gecikme uyarıları alıyorum ve tarafıma uyarı
Tom Bank muhatap bulunmuyor Hesaba havale yaptım, kredi kartım ödenmemiş. 60 gündür sorunumu çözemiyorlar ve gereksiz fa...iz işliyor. Hesap açmayın. En az 60 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim kayda alınmış. Fakat çözen yok. Sorunlu banka... Müşteri hizmetleri acemi, sorunları çözemiyorlar
Tom Bank’ın ön ödemeli kredi kartı müşterisiydim. 1850 6651 32 numaralı kaydım üzerinden daha önce de mail yoluyla şikay...etimi iletmeme rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ocak ayından bu yana devam eden bir sorun yaşamaktayım. Daha önce sizden aldığım ön ödemeli
Tom Bank kredi kartı borcumla ilgili olarak, dosyamın takip işlemlerini yürüten T**** K***** Hukuk Avukatlık Bürosu ile ...yaşamış olduğum süreci paylaşmak istiyorum. BDDK’nın kredi kartı borcu yapılandırmasına ilişkin düzenlemesini inceleyip, 30 günü geçmiş tüm ödemesi gecikmiş borçların bu kapsama gi
T. O. M Hadi kredi kartı kullanıyorum. Maalesef ki hesabıma para giriş çıkış yapamıyorum bundan dolayı kredi kartı borcu...mu ödeyemedim. Günlerdir defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp yaşadığım sorunu iletsem de maalesef geri dönüş sağlanmıyor. Ben kredi kartı ödememi yapamadığım için kredi notum e
Tombank Hadi Kart’ıma bağlı 9198 ile biten kredi kartım üzerinden bugün X Market’ten online alışveriş yaptım. Ödeme güve...nliği için özellikle sanal kart oluşturdum ve alışveriş tutarı olan 1.341,95 TL’yi bu sanal kart üzerinden ödedim. Ancak oluşturulan sanal kartın kredi kartı yerine banka kartı ola
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün para girişi olduğunda hesabımda bloke olduğunu öğrendim. Bankanın fiziki şubes...i olmadığı için mobil kanal üzerinden ve çağrı merkeziyle görüştüğümde, bu blokenin benim talebim üzerine konulduğunu söylediler. Oysa benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. O
Tombank’ta aktif olarak kullandığım hesabım ve tüm hesaplarım banka tarafından hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden,... durduk yere kapatıldı. Hesabım kapandığı için hem kredi kartı borcumu hem de kredimi ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hesabımın kapandığını, hesabıma para gelmeyi
Tombank’ta bulunan kredi ve kredi kartı ödemelerimin günü geldi ve geçtiği halde, yaklaşık 10 gündür hesabıma para yatır...ılmasına izin verilmiyor. Hesaba para yatıramadığım için kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemiyorum ve bu nedenle sicilim olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili olarak banka ile g
Tom Bank’in Hadi kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve 25.01.2026 tarihinde hes...abıma para yatıramadığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube üzerinden kullandığım hesabım kapalı olduğu için bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen b
Tom Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın 10.077 TL ekstre borcu bulunuyo...r, asgari tutar 2.000 TL ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Ne mobil uygulama, ne internet şube, ne ATM, ne de başka bir kanal üzerinden öde
Hadi Tom Bank kredi kartımın borcu ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kartımın borcu yaklaşık 2.000 TL...’ye yakındı ve 03.02.2026 tarihinde başka hesabımdan havale yaparak, Hadi mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aynı gün içerisinde kart lim
Aylardır aktif olarak kullandığım Hadi Bank hesabımda yaklaşık 2 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamaya giriş ya...pabiliyorum ancak hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum ve diğer bankalardan da Hadi Bank hesabıma para aktarılamıyor. Hesabımın silinmiş gibi görünmesi nedeniyle hiçbir işl
Hadi Tombank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir haftadır bankanın mobil uygulamasında göremiyorum. Ka...rtım ana ekranda, “Kartlarım” menüsünde ve tüm işlemler bölümündeki kredi kartı seçeneklerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen karekod ile harcama yapabiliyor ve fatura ödem
Hadi Tom Bankası ile ilgili şikayet. Hesaplarıma ulaşamıyorum. Kredi kartını ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Altın hesabı...mı bozmak istiyorum bozamıyorum. 20 gündür 60 defa aramama rağmen. Bir türlü çözüme ulaşmıyor sadece bana attıkları mesaj. İncelememiz devam ediyor.
Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır devam eden mobil kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. H...esabımda param olmasına rağmen uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu yüzden mağdur durumdayım. Bu sorunla ilgili her müşteri hizmetleri aramamda sadece inceleme olduğunun ve
Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mob...il uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine
Tom Bank’ta kullandığım Hadi Veresiye Kredi ödemem geciktiği gerekçesiyle 07.12.2025 tarihinde banka hesabıma giriş–çıkı...ş blokesi konuldu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sağlıklı ödeme yapamıyorum. Hesabıma bloke konduğu için ne kredi taksitimi ne de kredi kartı borcumu düzgün şekilde ödeyemiyoru
29 Ocak saat 13:28’de Tombank mobil bankacılık üzerinden Garanti BBVA kredi kartıma ödeme yapmak isterken kart numarasın...ı girerken bir haneyi yanlış yazmama rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi onayladı ve tutar hesabımdan düşüldü. Normalde yanlış kart numarası girildiğinde sistemin kull
Hadi Bank kredi kartımla 27 Ocak tarihinde İngiltere merkezli, yurt dışı bir e‑ticaret sitesinden oyun kodu satın aldım.... 25 Euro tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım oyun kodu hiçbir şekilde hesabıma ulaşmadı ve ürün/hizmet teslim edilmedi. Bunun üzerine, ödemenin üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91