to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık 1 aydır giriş kısıtı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamama... sebebi olarak, veresiye kredi kullanımı yapıp borcunu ödedikten sonra yanlışlıkla açılmış gözüken alışveriş kredisi işlemi gösteriliyor. Bu alışveriş kredisi işlemi bana ait olmad
Tom Hadi Black kredi kartımın borcunu tamamen kapatmak için bugün hesabıma 3.000 TL gönderdim. Ancak hesabımda bu tutarı...n sadece 851 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar işlemlere ve borç durumuna doğru şekilde yansımıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, gecikmeye dü
Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ö...deme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is
Tom Bank Hadi kartı, Konya Meram Evliya Çelebi A101 şubesinde Şubat sonu – Mart ayı gibi alışveriş yaptığım sırada mağaz...adaki bir görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Görevli, kartın bir sürü avantajı olduğunu, kredi kartı gibi kullanılabildiğini söyledi ancak yıllık kart aidatı veya herhangi bir sabi
2389 ile biten Hadi Black Kredi kartı ekstren oluşturuldu. Kartına ait ekstre borcun 970,57, asgari ödemesi 194,11, son ...ödeme tarihin ise 15.05.2026. Ekstre detaylarına tom Bank Hadi uygulamasından ulaşabilirsin. Ekstre kesim tarihinden sonra yapacağın harcamalar bir sonraki ekstreme yansıtılacaktır
Hadi Kart kredi kartımın 35.000 TL tutarındaki dönem borcunu ödemek istedim ancak sistem üzerinden ödeme gerçekleştirile...miyor. Son ödeme tarihi 05.05 olmasına rağmen ödeme normalde dün çekilmesi gerekirken gerçekleşmemiş, ben de bugün fark edip hesabıma para aktardım. Hesabımda bakiye görünmesine ra
Tombank kredi kartımın ödeme gününü yalnızca bir gün geciktirdiğim için 06.05.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu. Tek... günlük bir gecikme sebebiyle kartımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılması hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama olmuştur. Üstelik bu kart maa
Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıy...orum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün
Annem adına kayıtlı, Hadi uygulaması ile bağlantılı Hadi kart üzerinden iki ayrı ayda toplam 1000 TL’lik nakit iade kaza...ndık. Bu tutarlar uygulamada ve ekstrede yüklü bir bakiye olarak görünüyor ancak bu bakiyenin tam olarak ne olduğu, nakit iade mi, başka bir kampanya mı olduğu ve nasıl kullanılaca
05.05.2026 tarihinde Hadi mobil uygulamasına giriş yapmak isterken mobil bankacılık şifremi unuttuğum için çağrı merkezi...ni aradım. Ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz doğrulanmıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu anda hem uyg
Yaklaşık 2 ay önce Tombank’tan Hadi Black ön ödemeli kredi kartı aldım. Kartı 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım v...e 3500 TL yükleyerek harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 02.05.2026 tarihinde ise kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben kartı sadece 2 aydır kullanmam
28–29 Nisan’dan bu yana Tombank kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabıma bloke koyulduğu için ne banka kar...tı hesabımdan kredi kartıma ödeme yapılabiliyor ne de banka kendi sisteminden tahsilat alıyor. Kredi kartı borcum 379 TL, hesabımda ise 380 TL olmasına rağmen günlerdir borcumu öde
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı ocak–şubat ayı gibi açtırdım. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında görevli kart sa...tış temsilcisi, kart aidatının bana verilecek hediye puandan düşüleceğini, ayrıca hediye puan tanımlanacağını belirterek bu vaatler üzerinden beni karta yönlendirdi. Kartı alırken
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen banka sistemindeki b...ir hata nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Son ödeme tarihinden önce mobil uygulama üzerinden 490 TL’lik asgari tutarı ödemeye çalıştım, ancak sistem izin vermedi. Buna rağmen a
Tom Bank hesabıma yaklaşık 3 saat önce para yatırdım, bu para ile aynı bankadaki kendi kredi kartı borcumu ödemek istedi...m ancak sistem “kullanılabilir bakiye yok” uyarısı veriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. Hesaba para geçmiş olmasına rağmen kredi kartı ödemesinde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle
Tom Bank’ta kullandığım klasik Hadi kredi kartımın limitini düşük olduğu için üzerine fazla para yatırarak kullanmak ist...edim ancak kartı aktif olarak kullanmadan kapattım. Kart kapandıktan sonra çok az bir borcum kaldı ve bu borcu ödemek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
Tombank kredi kartımı kapatmama rağmen, karta ait 153 TL tutarındaki ekstre borcunu birkaç gündür ödeyemiyorum. Hesabımd...a yeterli para olmasına rağmen ne otomatik ödeme gerçekleşiyor ne de mobil uygulama üzerinden manuel ödeme yapabiliyorum, sistem sürekli teknik hata veriyor. Bu süre içinde müşter
Tom Hadi Bank ön ödemeli kredi kartında kendi param ile 1000 TL kart aidat ücreti aldı, kartım aynı zamanda 1 aylık kart.... Bu bankada çalışmamanızı söylemek isterim. Müşteri hizmetlerini aradığımda keyfiniz bilir gibi bir tavrı vardı. Paramın iadesini talep ediyorum.
Dadı Tom Bank’a daha önce icra dosyamdan kaynaklı bir borcum vardı. Yaklaşık bir hafta önce bu borcu avukatlık aracılığı...yla tamamen ödedim, dosyanın kapandığı ve borcumun kalmadığı tarafıma bildirildi, elimde de bu ödemeye ilişkin belgeler mevcut. Dün hesabımdan para transferi yapabiliyorken bugün
Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
Tom Bank Hadi Kart’ı A101’de alışveriş yaparken bana önerdiler ve kartın açılması için tek seferlik 200 TL’lik bir alışv...eriş yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu 200 TL’lik alışverişi yaptım, kredi kartı ödemesini de yaptım, buna rağmen sonrasında küsuratlı kredi kartı ekstreleri gelmeye devam etti,
Yaklaşık 1 haftadır H*** T****** nezdindeki banka hesabı ve kredi kartımla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vadesiz hesabım...a para aktarmak istediğimde hesabın aktif olmadığına dair uyarı nedeniyle transferler geri dönüyor, bu nedenle hesabıma para girişi sağlayamıyorum. Buna ek olarak kartım da kapatıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91