to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’tan yaklaşık bir ay önce 3.500 TL para yatırarak ön ödemeli kredi kartı aldım ve bir ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 15 gün önce kartıma bloke konuldu, hem kartım kullanıma kapatıldı hem de IBAN’ım kapatılarak içeride bulunan kendi parama da ulaşamaz hale geldim. Buna rağmen benden borcumu ödememi istiyorlar.
Benim talebim, içerideki blokenin kaldırılması, içerideki tutarın karta aktarılıp borcun bu parayla kapatılması ve kartımın tamamen iptal edilmesidir. Fakat şu an sistem bu imkanı tanımıyor, hiçbir şekilde ödeme yolu açılmıyor ve kendi param içeride tutulurken borçlu durumuna düşürülmeye çalışılıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adıma kayıt açıldı ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Kendi param içeride beklerken icralık duruma düşürülmekle karşı karşıya bırakılmamı son derece haksız buluyorum. Cep telefonu numaram 0555*****01 üzerine kayıtlı hesabımla ilgili blokemin acilen kaldırılmasını, borcun içerideki paramla kapatılmasını ve kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tombank’ta bulunan vadesiz hesaplarıma banka tarafından üç aydan uzun süredir bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle aynı bankada kullandığım kredi kartı borcumu ödeyemiyor, hesaba para yatırıp borçlarımı kapatamıyorum. Bloke yüzünden ödemelerimi zamanında yapamadığım için kredilerim gecikmeye düşmek...
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür kendi hesabıma ait IBAN’lar kapalı göründüğü için para gönderemiyorum. Bugün de tekrar denedim, farklı kanallardan para göndermeme rağmen IBAN’a para düşmüyor ve ödeme yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görü...
Tombank’ta bulunan kredi kartım ve hesaplarım yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Herhangi bir işlem yapamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum ve bu sırada faiz işlemeye devam ediyor. Hesabım kapalı olduğu ve bloke bulunduğu için bor...
Tombank’tan mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım fiziksel ön ödemeli kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve gerekçe sunulmadan kartıma 15.000 TL Nakit tutarında bloke konuldu ve kartım iptal edildi. Durumu öğrenmek için Tombank ...
Tombank mobil bankacılık üzerinden veresiye borcumu ve Black Kart borcumu ödemeye çalışıyorum. Bu ödemeleri yapmak için hesabıma para yatırdım fakat üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum ne de geri çekebiliyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen sistem sürekli olar...
Yorumlar