Hadi - TOMBANK kredi kartı ödemesi

Hadi Tombank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir haftadır bankanın mobil uygulamasında göremiyorum. Kartım ana ekranda, “Kartlarım” menüsünde ve tüm işlemler bölümündeki kredi kartı seçeneklerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen karekod ile harcama yapabiliyor ve fatura ödem...

Hadi Tom Bankası ile ilgili şikayet. Hesaplarıma ulaşamıyorum. Kredi kartını ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Altın hesabımı bozmak istiyorum bozamıyorum. 20 gündür 60 defa aramama rağmen. Bir türlü çözüme ulaşmıyor sadece bana attıkları mesaj. İncelememiz devam ediyor.

Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır devam eden mobil kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda param olmasına rağmen uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum ve bu yüzden mağdur durumdayım. Bu sorunla ilgili her müşteri hizmetleri aramamda sadece inceleme olduğunun ve ...

Hadi Bank hesabımda bulunan 578.000 TL bakiyemi 18 Ocak 2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de POS cihazı üzerinden hiçbir şekilde transfer edemiyorum. POS cihazı ile denediğim tüm işlemler 005 hata kodu vererek başarısız oluyor ve banka teknik sorun gerekçesiyle paramı adeta bloke e...

Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine ...

Tom Bank’ta kullandığım Hadi Veresiye Kredi ödemem geciktiği gerekçesiyle 07.12.2025 tarihinde banka hesabıma giriş–çıkış blokesi konuldu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sağlıklı ödeme yapamıyorum. Hesabıma bloke konduğu için ne kredi taksitimi ne de kredi kartı borcumu düzgün şekilde ödeyemiyoru...

29 Ocak saat 13:28’de Tombank mobil bankacılık üzerinden Garanti BBVA kredi kartıma ödeme yapmak isterken kart numarasını girerken bir haneyi yanlış yazmama rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi onayladı ve tutar hesabımdan düşüldü. Normalde yanlış kart numarası girildiğinde sistemin kull...

Hadi Bank kredi kartımla 27 Ocak tarihinde İngiltere merkezli, yurt dışı bir e‑ticaret sitesinden oyun kodu satın aldım. 25 Euro tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım oyun kodu hiçbir şekilde hesabıma ulaşmadı ve ürün/hizmet teslim edilmedi. Bunun üzerine, ödemenin üze...

Tom Hadi Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık Kasım ayından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ve kredi kartıma erişemiyorum. Bu süreçte numara...

Tom Bank nezdindeki kredi kartım banka tarafından kapatılmış, aynı zamanda hesabıma da kısıtlama uygulanmıştır. Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma para yatıramıyor ve kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Yaklaşık 5–10 gündür devam eden bu süreçte borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna i...

Tom Bank kredi kartı borcumu, 5 Ocak 2026 tarihinde EFT yoluyla Tom Bank mevduat hesabıma gönderdiğim yaklaşık 53.000 TL ile ödemek istedim. Ancak o gün mobil uygulamanızdaki teknik bir arıza nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinizle görüşüp onay almama karşın bor...

Tom Bank kredi kartımla 25 Kasım – 25 Aralık tarihleri arasında kampanya şartlarında belirtildiği gibi 10.000 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya gereği bu harcamalar karşılığında 1.000 TL ödül kazanacağım ve bu ödülün kredi kartı ödeme tarihinden 5 gün sonra karta yansıtılacağı belirtilm...

Tom Bank kredi kartımla A101 marketlerinde yapılan alışverişlerin yüzde 10’unun iade edileceği kampanyaya katıldım. 15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Doğanbey bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan iade tutarı, kampanya şartların...

Tom Bankası’na ait kredi kartımı 10 Ocak tarihinden bu yana teknik bir aksaklık nedeniyle ne kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. Uygulama üzerinden hem kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken hem de hesabıma para yatırmaya çalışırken sürekli teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hes...

14 Aralık 2025 tarihinde TOMBANK’tan “Tebrikler! Tüm marketlerde geçerli 1.000 TL kazan kampanyası kapsamında 8594 ile biten kredi kartınla 798,52 TL tutarındaki market harcaman ile 1.000 TL iadeye hak kazandın, iadeni ekstre borcunu zamanında ödemen durumunda son ödeme tarihinden 3 iş günü içerisin...

Tom Bank'ta bulunan vadesiz hesabım, 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Beş gündür hesabıma erişimim kısıtlı olduğu için hem kredi kartı borcumu ödeyemiyor hem de hesabımda bulunan altını kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 3 Aralık’tan beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Aynı şekilde, hesabımda bakiye olmasına rağmen kredi kartı borcumu da sistem üzerinden ödeyemiyorum. Kredi kartım şu anda yaklaşık 15 gündür gecikmede görünüyor ve bu durum tamame...

Tombank’ta bulunan banka hesabım ve 5278 ile biten kredi kartım, 09.10.2025 tarihinde herhangi bir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak hem hesabım hem de kartım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. G...

Hadi kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 05’i olmasına rağmen hesabıma para atamadığım için ödeme yapamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım, onlar da bir hata kaydı açtıklarını söylediler. Borcum 20.010 TL olmasına rağmen, yaşanan bu durum nedeniyl...

Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce güvenlik sebebiyle kullanıma kapattırdım; ancak kartımda taksitli ödemeler olduğu için her ay düzenli olarak ekstre borcumu ödemem gerekiyor. Geçen ayki ekstre borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebildim fakat 6 Ocak 2026 son ödeme tarihli bu ayki ekstr...

Hadi Tombank müşterisiyim. Adım Ferhat ö***256781-1 numaralı hesabıma sürekli para yükleme sorunu olduğuna dair kayıt açtılar. Kredi kartımı ödeyemiyorum; IBAN'ıma para geçmediği için kredi ödememi yapamıyorum. Beni icraya vermek için mi? Yaptıklarını anlamış değilim. Kısa süre sonra diyorlar ki, ka...

Tombank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana tombank hesaplarıma para girişleri kapatıldığı için ne ATM’den, ne mağaza içi işlemlerden ne de mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırıp kart borcumu ödeyemedim. Bu nedenle sadece 1000 TL gibi düşük bir limite sahip olan kredi ka...

Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartıma bugün öğleden sonra başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yaptım. Yaklaşık bir saat geçmeden bu ödeme, gönderdiğim bankaya geri iade edildi. Aynı gün içinde kartımın son ödeme tarihinin de bugün olması nedeniyle, bu kez acilen doğrudan Hadi hesabıma ödeme...