to read complaints and reviews, or file yours.Hadibank Kredi Kartı Ödeme Kısıtlaması Ve Avukatlık Süreci
Hadibank kredi kartıma ait borcum, bankanın yaptığı işlem nedeniyle yalnızca kısmi ödeme kabul edecek şekilde kısıtlandığı için uzun süre hiçbir kanaldan düzgün şekilde ödeme yapamadım. Kart borcumu ödemek istememe rağmen bu kısıt nedeniyle borcumu kapatamadım ve sonunda dosyam avukata devredildi.
Bu süreçte defalarca Hadibank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadılar ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Borcumu ödemek ve sorunu uzatmadan kapatmak isterken, ödeme yapamama nedeniyle avukatlık duruma düşmem benim için hem maddi hem de manevi olarak yıpratıcı oldu.
Hadibank’ın, kart borcum için avukata devredilen dosyamı makul bir şekilde yeniden ele alarak borcumu uygun şartlarda yapılandırmasını, ek masraf ve mağduriyet oluşturmadan bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sevgili Fatoş B., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 26.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
