to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Yurt dışında bulunduğum için bir süredir Tombank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nede...nle kredi kartı borcumun gecikmeye düştüğünü ancak tarafıma gelen mail ile öğrenebildim. Mailde sadece kredi kartımın asgari tutarının ödenmediği ve gecikmede olduğu, ayrıca risk m
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black ön ödemeli kredi kartını yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa ...Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki A101 mağazasındaki görevli aracılığıyla al
Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank üzerinden bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, Lipton demlik poşet çay... aldığımda ödediğim tutarın ekstreme yansıdıktan sonra geri ödeneceği söylendi. Ancak bu kampanya için 10 bin liralık harcama limiti olduğu söylenmedi ve limitimi de arttırmaya çal
Bosna Hersek’te bulunduğum sırada t. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 tel...efon kullanıyorum ve diğer tüm bankalarımın mobil uygulamaları ile diğer internet uygulamalarında sorun yaşamazken yalnızca t. O. M Bank uygulaması açılmıyor. Uygulamaya giriş ya
Bankanız nezdinde adıma kayıtlı ve tanımlı olan 5418*************08 numaralı Tombank (Hadi) kredi kartının kullanıcısıyı...m. Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartımın ilk kullanımından bu yana her ekstre döneminde "Akdi Kar Payı" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım
Om Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartımın, kullanımımın ikinci ayında ekstrede yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal/geri iade edilerek, kartımın iptal edilmesini ücret ödeyerek kredi kartı ku
Tombank Hadi Black kredi kartımla yaptığım pasaport harcı ödemesinin iptali için 9 gündür oyalandığımı düşünüyorum. Kred...i kartımdan harç ödemesini yaptım ancak ödeme vergi sisteminde görünmediği için 4 gün beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim,
Tom Bank Hadi’nin A101 ile birlikte sunduğu ön ödemeli kredi kartını ve “harcadıkça kazan” kampanyasını 30.07.2026 tarih...inden beri kullanıyorum. Kartı alırken bana açıkça harcadığım paranın %10’unun karta geri yatacağı söylendi ve bu vaade güvenerek kartı kullanmaya başladım. Toplamda yaklaşık 7.00
Tombank tarafından verilen teminatlı kredi kartımı kullanıyorum ve kartın teminatını kredi kartı borcuma aktararak borcu...n teminattan karşılanmasını, varsa kalan tutarın da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ancak banka bu talebime onay vermiyor. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
"İyi akşamlar. Tombank bugün dönüş yaptı ve fatura tutarını geri iade etti. Aradaki kapama açma bedeli ve gecikme faiz benden gitmiş oluyor. Sonunda 1 ay sonra para iadem yapıldı acaba düşünüyorum bankanın bize değil de bizim bankaya borcumuz olsa 1 ay gecikmede neler yaşanırdı. Şikayet var Sitesi ailesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. İyi ki bu site var. 👍👍👍 👍"
13 Temmuz 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 1.386,8 TL tutarında Turkcell fatura ödemesi yaptım. İşlem k...artımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen ödeme Turkcell sistemine hiçbir şekilde yansımadı ve hattım ödenmemiş görünüyor. Kart ekstreme baktığımda da ilgili işlemde ödeme yapıl
Tom Bank’in A101 mağazalarında satılan Hadi kredi kartı ile ilgili yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve kart aidatı soru...nunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 marketlerinden birinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Mağazada kartın özellikleri anlatılırken mark
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihinden sonra, 06.08.2026... tarihinde saat 17:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan “başka banka kredi
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın 04.08.2026 son ödeme tarihli, 27.949,82 TL tutarındaki ekstre borcunu, son ödem...e tarihinde hesabımda 28.000 TL olmasına rağmen banka kendiliğinden tahsil etmedi. Ertesi gün, 05.08.2026 tarihinde ise yalnızca asgari tutar olan 11.179,93 TL’yi tahsil etti ve ka
Tom Bank’ta eşime ait, N**** S***** isimli kredi kartı hesabı hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı. Eşimin kredi kartı ...borcu 3.477 TL, ayrıca bugün son günü olan 1.710 TL’lik kredi taksiti bulunuyor. Borcumuzu ödemek istediğimiz halde, hesabın kapalı olması nedeniyle ödeme yapamıyoruz. Yaklaşık ik
Yaklaşık iki ay önce Paşabahçe Sahip Molla Caddesi’nde bulunan A101 markete... gittiğimde, mağaza içinde Tombik Hadi kredi kartı satışı yapan danışman pe
Tom Bank kredi kartıma düzenli olarak her ay taksit ödemelerimi yaparken, Nisan ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden kart...ım ve hesabım kapatıldı. Kredi kartımın ödeme tarihi gelmesine rağmen hesabım kapalı olduğu için ne kendi ibanıma para gelebildi ne de ben ödeme yapabildim. Defalarca müşteri hizme
Tom Bank Hadi kredi kartımda 45 TL’lik bir borç görünmektedir ve tam 26 gündür bu borcu ödeyemediğim için gecikmeye düşt...üm. Uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen karta hiçbir şekilde para yatıramıyorum ve borç tahsil edilemiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini
"Sorunum hemen çözüldü ilgileri için teşekkür ederim."
Mayıs ayında A101 Sultangazi Molla şubesinde kasada, A101 Hadi Black kredi ...kartı bana personel zoruyla ve ısrarıyla verildi. Kartla ilgili herhangi bi
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim ve şu an yurt dışındayım. Android telefonumdan Tom Bank Hadi mobil bankacılık uyg...ulamasına 27 Temmuz’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “bağlantı problemi” uyarısı veriyor ve bu nedenle ne hesabıma ne de kredi kartı bilgilerime ulaşabiliyorum.
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın ekstresini üç gündür ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen ...kart borcunu ödemeye çalıştığımda sistem “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve hesabımdaki para dondurulmuş gibi işlem yapılamıyor. Ekstra para yatırdığımda da yine aynı hatayı alıyo
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone cep telefonu fatura ödemem için Tom Bank Hadi kredi kartı üzerinden otomatik ödeme tal...imatı verildi ve bu işlemde kartımdan aynı fatura için iki kez çekim yapıldı. İki ödemenin toplam tutarı 908 TL ve normalde tek bir fatura ödemesi olması gerekirken, iki ayrı refer
Tom Bank’te bulunan hesabım 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kapatıldı ve buna bağlı olarak kullandığım kre...di kartım da iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, önceden tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesi nedeniyle ciddi şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
