to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tombank kredi kartımın limiti bugün itibarıyla sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük bir limit y...üzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyor, en basit harcamalarımı bile gerçekleştiremiyorum ve her açıdan maddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de memnun kalm
14 Mayıs 2025 tarihinde Tuzla TOKİ’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart için bir görevli tarafından yönlendirildim. ...Bana, “hadi açalım, her 1000 TL’ye 100 TL kazanacaksınız” şeklinde eksik ve yanıltıcı bir bilgi verildi, detaylı hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de bunu Migros benzeri bir indirim k
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Tombank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 8 aydır Findeks kredi takip tablosunda 4 TL tutarında... icra takibi borcu görünmektedir. Bu tutar yüzünden kredi sicilimin olumsuz etkileniyor ve düzgün şekilde kapattığım bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödeme yaptığım döneme ai
Uzun süredir kullandığım Hadi Kart ile özellikle tütün ürünleri almaya çalıştığımda ödeme işlemlerim “işlem reddedildi” ...uyarısıyla geçmiyor. Yaklaşık 9 aydır farklı yerlerde denememe rağmen, tütün gibi ürünlerde hiçbir iş yerinde kartı kullanamıyorum. Aynı kartla market alışverişi, giyim ve gıda har
Hadi, kredi kartımda 10.000 TL market alışveriş harcamasının 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ve gereken şartları yer...ine getirmeme rağmen hesabıma 1.000 TL iade yapılmadı. Son ödeme tarihinin üzerinden 16 gün geçti. En az dört‑beş kez aramama rağmen, ilgileneceklerini söyleyip herhangi bir gelişm
Tom Bank kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda görünür şekilde kullanılabilir limit olmasına rağmen, 31 Aralık 2025 tar...ihinden itibaren hiçbir işlemde kartı kullanamıyorum. Pos cihazlarında sürekli “red” hatası alıyorum, kart durumunda ise kullanıma açık görünüyor fakat fiilen kullanılamıyor. Müşt
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Böyle b...ir değişikliğin tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi kabul edilemez. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı son dönemde aktif olara
Hadi Tom Bank kredi kartımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 130.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ...ve haber verilmeyen limit düşürme işlemi nedeniyle yaptığım alışveriş iptal oldu ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şu an için yapılacak bir
Tom Bank kredi kartımı kullanıma açtırırken banka personeli, bana nakit iade kampanyasından bahsederek 10.000 TL’ye kada...r yapılacak alışverişlerde yüzde 10 oranında iade alacağımı söyledi. Örnek olarak da 5.000 TL harcamaya 500 TL iade alacağımı belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ekim, Kasım ve
Tom Bank'a ait Hadi kredi kartım onaylandığında kart limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Kredi kartım ye...ni onaylanmış olmasına rağmen bu kadar düşük bir limit tanımlanması, kartı amacına uygun şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Bankadan, Hadi kredi kartıma makul ve kullanıl
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım için Ağustos 2025’ten itibaren “10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan” kampanyası...na katıldım. Ağustos ayında gelen kampanya mesajında, 0490 ile biten kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrası 10.000 TL’ye ulaşmam halinde 1.000 TL ödül kazanacağım ve koşulları
Tombank’ın Bağlarbaşı h724 noktasında 30.12.2025 tarihinde bana Hadi kart satılırken yanlış bilgilendirme yapıldı. Kart ...satışı sırasında bana bu kartla ücretsiz çay verileceği ve ilk alışverişte 75 TL indirim uygulanacağı söylendi, bu bilgilere güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kartı kullandığımda
Hadi kartımı alışverişlerimde kullanmak üzere çıkarttım ancak kartım Haziran ayından beri bloke durumda ve hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, uzun süredir bu blokaj nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kartımın
Hadi’den aldığım kartla internet üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Tren...dyol, Hepsiburada, Getir ve Trendyol GO başta olmak üzere birçok platformda farklı zamanlarda, farklı tutarlarda 10’dan fazla kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde işlem banka t
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile sunmuş olduğu “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasından ekim ayında fayd...alandım. Kampanya kapsamında pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.500 TL harcama yaptım ve 10.000 TL’lik harcama şartını da 8 Ekim civarında tamamladım. Kampanya koşullarını eksiksiz
Tom Bank kredi kartımın teslimatı konusunda yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın şubeden teslim a...lınabileceği söylendiği için Akhisar’daki şubelerin hepsine gittim. Bazı şubeler kartın bulunmadığını söyledi, bazıları ise ekranda beyaz sayfa çıktığını, eski kasa kullandıkları i
Hadi Tombank hesabımı daha önce üst hesaba yükseltmek için üç adımlı sürece girmiştim. İlk iki adımı tamamladım, son adı...m olan aramalı görüşmede müşteri temsilcisi, kimlik kartımda imza olmadığı için doğrulama işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir kimlik kartı çıkartıp im
Doğuştan engelli bir bireyim ve sadece sezonluk işlerde çalışabildiğim için düzenli gelirim bulunmamaktadır. 22.04.2024 ...tarihinde mahkeme kararıyla babam benim adıma yasal temsilci olarak atanmış olmasına rağmen, Tombank bu kararı dikkate almadan bana tek başıma kredi kartı vererek hem beni hem de a
Tom Bank 14.10.2025 tarihinde habersiz ve gerekçesiz olarak hesaplarımı ve kredi kartımı kapattı, para giriş ve çıkışlar...ını da engelledi. Hesaplarımda yaklaşık 165000 TL param bir ay rehin kaldı, kullanmadım. Kredi kartı ekstremi de bu blokeden dolayı gecikmeli ödemek zorunda kaldım. Şimdi gecikmeli
TOMBANK üzerinden aldığım Hadi Card kredi kartı için başvuru esnasında 250 TL hoş geldin bonusu ve ayrıca hediye çayın ü...cret iadesi kampanyası vadedildi. Ancak bu kampanyaya rağmen yaklaşık 3 haftadır ne hoş geldin bonusu ne de hediye çay ücret iadesi tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili banka/müşter
Eylül 2025’te A101’de bir çalışanın ısrarı üzerine Hadi / Tom Bank kartına üye oldum. Üye olurken kartın tamamen ücretsi...z olduğu, çeşitli kampanyalar ve avantajlar sunacağı, özellikle de alışverişlerde yüzde 10 iade yapılacağı söylendi. Ancak anlatılanların hiçbirisi gerçeği yansıtmıyor. Kartı kull
Tom Bank’ın A101 iş birliğiyle sunulan Hadi kredi kartı ile Kasım ve Aralık ayları boyunca hem alışveriş hem de mazot al...ımı yaptım. Bu kartı kullanırken çeşitli kazançlar, puan veya nakit iade gibi avantajlar elde edeceğim söylendi; ancak şu anda bu kazançların hiçbirini göremiyorum ve sistemde yete
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımla 26.12.2025 tarihinde saat 19.52’de Atik Otel için 7.800 TL tutarında ödeme yapmaya ça...lıştım. Kart limitim yeterli olmasına rağmen işlem, banka tarafından güvenli olmayan işlem olarak değerlendirilip onaylanmadı ve ödeme gerçekleştirilemedi. Bu nedenle otel rezerva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91