Hadi - TOMBANK kartı

Kayseri Çetin Şen Bilim ve Sanat Merkezi yanındaki A101 mağazasında, Tom Bank kartı için önceden kesilerek ısrarla başvuruya yönlendirildim. Kartı alırken özellikle “kart ücretsiz mi?” diye sorduğumda, form dolduran görevli bana net bir şekilde “evet, ücretsiz” diyerek bilgi verdi. Bu beyana güvener...

Tom Bank kredi kartı limit artırımı başvurularım yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise sürekli “siz sık sık den...

9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesabıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasın...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İkisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred...

Şanlıurfa Siverek ilçesinde bulunan bir A101 Market’ten aldığım Tom Bank kartımla kartı ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kart limitim başta 72 bin tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 bin tl’ye düşürülmüş. Ayrıca ödeme yaparken hesabımdaki mevcut bakiyem kullanılmak yerine, harcamaları...

Hadi Tombank’ten blokeli kredi kartımdan kalan borcumu 13.03.2026 tarihinde tamamen ödedim, kartımın iptali de gerçekleştirildi. Aynı gün blokemin kaldırılması için talep sundum. Görüştüğüm görevli, saat 14.00’ı geçtiği için blokemin ertesi gün yani 14.03.2026 tarihinde kaldırılacağını açıkça belirt...

Hadi kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an tam olarak 242,71 TL bakiyem bulunuyor. İnternet alışveriş ayarlarım açık olmasına rağmen Trendyol ve Paycell gibi dev platformlarda ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında “Güvenli Ödeme - 3D” ekranında takılıp kalıyor ve ardından hata alıyorum. Bana gönderilen ...

Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kartı iptal etmek istediğimde bu ay sonu için işlem yapmak istediğimi belirttim; ancak ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal etsem b...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Tom Bank Hadi Kart’ı özellikle Trendyol ve benzeri online alışveriş sitelerinde kullanmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Fiziki mağazalarda, market ve restoran gibi yerlerde kartı POS üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum; problem yalnızca...

Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum ve bankamatik kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalıştığım iş yeri Tombank ile çalıştığı için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ve kartımın içindeki parayı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Bolu’daki A101 mağazalarından birinde tarafıma Tom Bank Hadi Kart verildi. Kart verilirken bana bu kartla yaptığım alışverişlerin ödenmeyeceği, 300 TL limit olduğu ve aldığım ürünlerin ayrıca borç olarak yansımayacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine sözleşme imzaladım ve kartı bu şartlarda kabul ...

Hadi uygulamasında kullandığım kredi kartımı bir süre önce kaybettiğim için kayıp/çalıntı başvurusu yaparak iptal ettirmiştim. Daha sonra kartı evde buldum ve bankayı arayıp yeni kart talep etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bunu kendilerinin yapamayacağını, kartın uygulamada kendiliğinden görüne...

Tom Bank’ta Hadi hesabı açtım, herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde adım kullanılarak izinsiz bir harcama ile karşılaştım. 4 Şubat 2026 tarihinde yurt dışı bir platform üzerinden 120.000 TL tutarında işlem yapılmış, ancak ben bu işlemi 6 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Ne bu kartı fi...

Yaklaşık 1 aydır hem sanal hem de fiziki Hadi Kart kullanıyorum; ancak yaşım 18’den küçük olduğu için kartımdaki parayı ne çekebiliyorum, ne başka birine gönderip alabiliyorum, ne de internetten alışveriş yapabiliyorum. Buna rağmen karta para yüklemeye izin veriliyor ve şu anda kartımda kullanamadığ...

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır aktif olarak kullanıyorum. 10 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” olarak bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kab...

Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan bir hafta sonra kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve özellikle yeni kart da istemediğimi belirttim. Buna rağmen, aylar sonra kullanmadığım ve fiilen elimde olmayan bu karta dair borç çıkması beni son derece mağdur etti....

Hadi Tom Bank kredi kartımdan 9 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında nakit avans çekimi yapılmıştır. Kartım fiziksel kart olup bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu işleme dair hesap hareketlerimde normal bir para çıkışı olarak da bir kayıt görünmemektedir. Ancak elimde bu işle...

Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni kullanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil...

Hadi (Tom Bank) kartıma ait tüm borcumu 9 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini arayarak, kartı kapatmak istemediğimi ancak açık kalması durumunda herhangi bir ücret ya da borç yansıyıp yansımayacağını net bir şekilde sordum. ​Sesli görüşmede müşteri temsilcisi; borcum...

Tombank’tan telefonuma gelen bir mesaj ile kredi kartı borcum olduğunu öğrendim; ancak benim herhangi bir kredi kartı kullanımım bulunmuyor. Bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede T. C. kimlik numaramı verdim, sistemlerinde kaydımın olmadığı ve müşterisi olmadığım söylendi. Buna rağ...

Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu 20.01.2026 tarihinde toplam 3.951 TL olarak tamamen ödememe rağmen kart üzerindeki yapılandırma görünmeye devam ediyor. Borcu kapattığım halde yapılandırmanın sistemden düşmemesi sebebiyle diğer bankaların ekranlarında da hâlâ yapılandırma olarak görünüyorum. Bu du...

Tombank üzerinden açılan hesabıma bağlı kredi kartımı bir yıldan uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kartı ve hesabı açarken görüntülü arama ile kolayca ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine şimdi hiçbir kanaldan erişemiyorum. Telefon, e‑posta ve A101 mağazaları üzerin...

Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını bir süredir kullanırken, uygulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusunu gördüm ve bu kartın da ücretsiz olduğunu düşünerek başvuru yapıp kullanmaya başladım. Ancak 12 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük ...

Tom Bank Hadi Black kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diyarbakır’da Tom Bank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklif edildi. Görüşmede kartın çok avantajlı olduğu, birçok alışverişte iade kazanacağım, A101’den her ay çay alırsam ö...