to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank’tan aldığım Tombank Hadi Yanındaki kredi kartı ile yaptığım akaryakıt harcamalarında, Gold üye olarak yüzde 5 ia...de kazanacağım belirtilmişti. 26 Kasım ve 3 Aralık tarihlerinde toplam 2.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçb
18–19 Aralık tarihinde A101 marketten Hadi Hesap Kartı aldım. Kartı alırken kart ücreti olarak 100 TL ödedim, bu 100 TL’...nin daha sonra hesabıma iade edileceği ve internetten alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak karta bu 100 TL’yi ödememe rağmen sadece 50 TL iade edildi, kalan 50 TL kesinlikle iad
Hadi Tom Bank kredi kartımla bankanın düzenlediği “10.000 TL harcamaya 1.000 TL hediye” kampanyasına katıldım. 05.11.202...5–05.12.2025 tarihlerini kapsayan Kasım ekstresi döneminde toplam 10.000 TL tutarında market harcaması yaptım. 05.12.2025 tarihinde telefonuma gelen kampanya bilgilendirmesinde, 1.
Hadi/Tom Bank kredi kartı borcumu Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden 67,33 TL olarak ödedim, ancak bugün saat 00.20 civa...rında uygulamaya tekrar girdiğimde güncel borç kısmında tutarın adeta iki katına çıktığını gördüm. Ödeme yapmama rağmen borcumun artmış görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor v
Hadi Tom Bank üzerinden oluşturduğum sanal kartımla Trendyol’da ödeme yapmak isterken sürekli hata alıyorum. Güvenlik ko...dunu girdikten sonra “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2–3 saattir 5–6 kez deneme yaptım, en son da bu yazışmadan yaklaşık 5 dakika önce tekrar de
Hadi / Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 4...5 gündür ne IBAN’a ne de karta erişimim olmadığı için ödeme yapamıyorum. Ka
18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Hadi uygulamasında Tom Bank üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için kopyal...adığım TR91********************01 IBAN’ına 3.500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı ve “geçti” olarak görünmesine rağmen, Hadi uygulamasındaki Tom Ban
Tom Bank’te vadesiz hesabım ve kredi kartım bulunuyor. 2 Aralık tarihinde, 2000 TL tutarındaki paramla ilgili bir işlem ...için kayıt oluşturdum. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve para üzerindeki blokaj kaldırılmadı. Usulsüz bir şekilde alıkonulduğunu düşündüğüm
Tombank bünyesindeki bireysel Hadi hesabımda 11.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Başka bankalardan hes...abıma para gönderilemiyor, hesabım kapalı görünmesine rağmen Hadi hesabımdan dışarıya para gönderebiliyorum. Ayrıca kredi kartım da kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde borcunu ödeye
Hadi TOMBANK’ın kredi kartı kampanyasından yararlanırken, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartımda...n haksız şekilde 200 TL kesinti yapıldı. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu tutarın alınmış olması beni mağdur etti. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde
Devletin, günü geçmiş borçlar ve yapılandırılmış borçların yeniden yapılandırılmasına imkan tanıyan yasasından yararlanm...ak istiyorum. Denizbank’taki kredi kartı borcum iki defa üst üste yeniden yapılandırıldı ve orada hiçbir sorun yaşamadan rahatladım. Ancak Tom Bank’ta aynı durumda olmama rağmen hi
Yaklaşık bir senedir Tombak Hadi kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen 15 Aralık 2025 tar...ihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatılıp sözleşmem feshedildi. Iğdır Aralık ilçesindeki şubeye bağlı olarak kullandığım bu kartın kapatıldığını yalnızca SMS ile ö
Tombank hesabıma başka banka hesaplarımdan iki gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Enpara, Halkbank ve Ziraat Ban...kası hesaplarımdan Tombank hesabıma para transferi yapıyorum ancak işlemler sürekli iptal oluyor ve gönderdiğim tutar tekrar gönderici hesaba iade ediliyor. İki gündür farklı saat
Hadi Bankası’ndaki hesaplarıma bir süre erişim sağlayamadığım için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım ge...cikmeye düştü. Bu gecikme nedeniyle Hadi Bankası, kredi kartı borcumu benim talebim olmadan ihtiyaç kredisine çevirdi ve onu da gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreç
Tom Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yıllardır günlük işlerim ve kredi kartı ödemelerim için kullanıyorum. Bugü...n, yaklaşık 11 yıl sonra ilk kez gün boyu 4–5 defa bu hesabıma FAST ile para göndermeyi denedim. Her seferinde “ödemelere kapalı olduğu için iade edildi” şeklinde bir uyarı mesajıy
Hadi Tombank kredi kartıma ait borcumu yaklaşık bir buçuk aydır maddi durumum el vermediği için ödeyemiyorum. Normalde k...art borcum yaklaşık 35.000 TL iken, şu anki ekstrem yaklaşık 38.350 TL civarına yükseldi. Bugün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart borcum için yapılandırma talebinde bulu
Tom Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım faiz ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bankanın s...unduğu kampanyalara söylendiği şekilde katılmama rağmen hiçbir avantaj görmedim. Reklam ve kampanya bilgilendirmelerinin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum, çünkü katılım şartlarını ye
Hadi Tombank kredi kartı verilirken, her ay kartı kullanarak ücretsiz çay hediyesi alabileceğim söylendi. 16 Kasım’da bu... kampanya kapsamında çayımı aldım ve kartımı okuttum. Ancak daha sonra ekstreme 112 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını ve bunun son ödeme tarihinin 5 Aralık olduğunu gördüm. Üst
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında katıldığım iki ayrı harcama iade kampanyasını eksiksiz yerine getirmeme rağ...men, hak ettiğim iadeler tarafıma yapılmadı. 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade ve 5.000 TL’lik restoran alışverişine 500 TL iade kampanyalarına dahil oldum, koşulları
25 Ağustos 2024 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden Tombak Hadi kredi kartına başvurdum ve 1.000 TL limit ile onaylandı.... Yaklaşık 15 aydır kredi kartı borcumu düzenli ve zamanında ödedim, şimdiye kadar hiçbir gecikmem olmadı. Son ekstrem 25.11.2025 tarihinde kesildi ve 4 Aralık’ı 5 Aralık’a bağlayan
Tom Bank’ın Classic kredi kartı ile katıldığım “Hadi kredi kartı ile herhangi bir marketten 10.000 TL’lik harcama yap 1....000 TL kazan” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya koşullarına uygun şekilde, farklı günlerde yaptığım market harcamalarımla dönem sonuna kadar toplamd
10 Aralık akşamı saat 21.00–22.00 civarında, arkadaşımın Ziraat Bankası hesabından kendi Tombank bireysel banka kartı he...sabıma fast ile 1000 TL gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Tombank müşteri hizmetleri
05.09.2025 tarihinde saat 19.30 civarında A101 mağazasında Tombank’ın saha satış personeli bana kredi kartı vermek isted...iğini söyledi. Üzerimde icra dosyaları olduğunu, bu yüzden kart çıkmayacağını belirttim. Buna rağmen “Borcu olana bile veriyoruz.” diyerek ısrar etti ve 2.000 TL limitli kart çıktı
Hadi Tom Bank’taki fiziki kredi kartımı iptal ettirip borcumu yapılandırdım ve şu anda sadece yapılandırma taksitlerini ...düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Eylül 2025’ten beri 3 dönemdir “Kredi kartı borcunuzu ödemediniz, yasal takip başlatılacaktır” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91