Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Kart Verdirme Ve Gizli 1.000 TL Kart Aidatı

Berna
13 Haziran 15:37

Denizli Çal A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada bana Hadi Black Tombank A101 kredi kartını adeta zorla vermeye çalıştılar. İşim olduğunu ve zamanım olmadığını söylememe rağmen, ısrarla ücretsiz ve birçok avantajı olan bir kart olduğunu söylediler ve aceleyle bir kağıt imzalattılar. Herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme formu tarafıma verilmedi, tüm belgeler onlarda kaldı.

Kartı yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve birkaç kez alışverişte kullandım ancak anlatılan hiçbir avantajını görmedim. Buna rağmen, aidatsız olduğu özellikle söylenmesine karşın karta 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Bunun üzerine kart iptali için haziran ayında başvuru yaptım. Kartta borcum olmamasına rağmen, bu 1.000 TL kart ücretini tahsil edeceklerine dair mesaj aldım.

Ben, bana kartın aidatsız olduğu söylenmesine rağmen sonradan yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve ilgili kredi kartımın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 17:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmemesi Ve Sözün Tutulmaması

Aleyna
26 Nisan 19:04552

Hadi Bank aracılığıyla A101 marketin içinde Tom A101 Bank Black kart başvurum bir mağaza çalışanı tarafından yapıldı. Ka...

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartında Yanıltıcı Aidat Bilgisi

Selvihan
7 Mayıs 19:21548

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki A101 mağazasınd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri