to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartını, şube personelinin “kart aidatı alınmayacak” beyanı üzerine gönül ...rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak bu söylenenin aksine 27 Mayıs saat 16.42’de hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem d
Tom Bank’e ait son 4 hanesi 1659 olan bank kartını A101 marketin içinde, A101 personeli olmayan bir görevli tarafından a...yaküstü verildi. Kartı verirken kullanımda iade olacağını, hiçbir şekilde aidat ya da yıllık kart ücreti ödemeyeceğimi özellikle söylediler. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve sade
Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü
Tom bank Hadi Black Kart tarafıma aidatsız diye defalarca söylendiği için kartı almayı kabul ettim. Bunun haricinde başk...a aidatsız hiçbir kart tarafıma sunulmadı. 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle sözlü ve yazılı görüşmeme rağmen tarafıma iadesi yapılmıyor. Bu kesilen tutarın
2026 yılı başında Hadi Tom Bank kartı aldım, ancak o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım ve hiçbir harcama yapmadım. ...Buna rağmen bugün kartıma yıllık 1000 TL gibi yüksek bir kart ücreti yansıtılacağını öğrendim. Kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret çıkarılmasını kesinlikle adil bulmuyorum
A101’de yaptığım bir alışveriş sırasında, yeterli bilgilendirme yapılmadan tom Bank Hadi kredi kartı verildi. Kart başvu...rusu sırasında bana herhangi bir kart ücreti olacağından bahsedilmedi, özellikle de yıllık ya da dönemsel bir ücret bilgisi paylaşılmadı. Bu nedenle kartı gönül rahatlığıyla almışt
9 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Üniversitesi karşısında bulunan A101 şubesinde ücretsiz kredi kartı verileceği söylendi. Ç...ay hediyesi vaadiyle kartı kullanmam söylendi. Kart aidatına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 2 ay sonra kart aidatı altında 800 TL'lik bir borç bildirildi.
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasından alırken, çalışanlar bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyleye...rek beni bu şekilde ikna ettiler. Buna güvenerek kartı aldım; ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu tutara itiraz ettiğimde beni
"Teşekkür ederim çözüldü"
Tom Bank’in A101 mağazasında pazarlanan Hadi Black kartı hakkında şikayetçi...yim. Cevizli Marmaray’ın yanındaki A101 şubesinde, hem bana hem de kız arka
Tom Hadi Black kart kredi kartı, öğrenci olmama rağmen bana çeşitli kupon ve kampanyalar öne çıkarılarak adeta zorla ver...ildi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri ner
Hadi Black kredi kartı bana banka personelinin ısrarı üzerine verildi. Görevli kişi aylık kotasını doldurması gerektiğin...i söyleyerek adeta yalvar yakar kartı çıkarttırdı. Kartı çıkarttıktan sonra da kendi alışverişini bu kart üzerinden yapıp karşılığında bana nakit para verdi. İyilik olsun diye kabu
Tom Bank’ta bulunan Black kredi kartımın (son hanesi 9283) limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmama ...rağmen benden yıllık kart aidatı ve buna bağlı ödemeler talep edilmektedir. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen yaklaşık 5 aydır borç ve asgari öde
Hadi Black kredi kartımı 01.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli ka...rtımın 7 iş günü içerisinde kapatılacağını, kartı artık kullanmayacağımı ve kartımı imha edebileceğimi söyledi. Ben de bu görüşmeden sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve fizik
Hadi Bank kredi kartım ve bağlı olduğu Tombank hesabım kapalı olmasına rağmen, üzerime görünen 209 TL’lik bir borç yüzün...den Findeks puanımın ciddi oranda düştüğünü ve uzun süredir düşük kaldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Hesabım kapatılırken müşteri hizmetlerinin bana söylediği tutarın tamamını
Son dört hanesi 4200 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden far...k ettiğim şekilde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutar
Hadi Bankası’na ait Hadi kredi kartımı şubat ayından beri kullanıyordum ve kartla çeşitli harcamalar yaptım. Ancak 29 Ni...san tarihinde kartı henüz sadece yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen hesabıma 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için hem kartı
Tom Bank Hadi Kart bana A101 mağazasında, tamamen ücretsiz olduğu ve hatta çay hediyesi olduğu söylenerek adeta ısrarla ...verildi. Kartın hiçbir ücreti olmadığı özellikle belirtilince kabul ettim. Kartı yalnızca bir iki defa kullandım, bu ay ise hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum da bulunmuyordu.
Hadi Kart’ı Tombank üzerinden kullanıyordum, 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. He...sabım kapandığı için şu anda Hadi kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu söylend
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ai...datı” yansıtıldı. Kartı daha çok yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını açıkçası haksız ve aceleci buluyorum. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerini aradım
2024 Ağustos ayından beri t. O. M Bank Hafi vadesiz hesabımı, 2025 Kasım ayından beri ise t. O. M Bank Hadi kredi kartım...ı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.05.2026 tarihinde, gün içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan hem hesabım hem de kredi kartım aniden k
Tombank’a ait teminatlı kredi kartınızı kullanıyorum. Hesabımda bulunan teminat tutarının kredi kartı borcuma mahsup edi...lerek borcumun kapatılmasını ve sonrasında kredi kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebimi iletmeye çalışıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetler
Tom Bank Hadi Black kartımı Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Buna rağmen, kartı henüz bir yıl bile doldurmamışke...n 18 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını ekstreme yansımış olarak gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmam
Hadi Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. B...u kartı 18 Mart’ta çıkarttım ve yalnızca kartın aktif olması için bir defaya mahsus 500 TL’lik harcama yaptım, bunun dışında hiç kullanmadım. İlk borcumu ödedikten sonra kartı ve
"Yanlış bilgilendirme ile yansıtılan kart ücretinin şikayetim sonucu dikkate alınarak sorunun giderilmesini sağlayan tüm tom bank çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım başka vatandaşlarımız böyle bir durumla karşılaşmazlar. Tom Bank a verilen vaatleri sunan saha çalışanlarını çok yakından takip etmesini ve böyle sorunlarla boğuşmamak adına müşteri memnuniyetini sıkça sorgulamasını öneriyorum."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numa...ralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91