"Tom Bank tarafından problem çözüldü. ASKİ fatura ödemesi geçici olarak iptal edildi. Tom Bank ASKİ ile anlaşmayı yenilediği zaman tekrar fatura ödemesi gerçekleştirilecek…"
Hadi - TOMBANK kartı
5.961 şikayet
Sahada Verilen Yanıltıcı Kart Teklifi Ve Gerçekleşmeyen İadeler
25 Mayıs’ta A101 Kızıltepe Nevşehir şubesinde Tom Bank görevlisi tarafından, kartı o anda alırsam 500 TL’lik alışverişin... 250 TL’sinin 15 gün içinde hesabıma iade edileceği ve restoran harcamalarında da %10 indirim uygulanacağı söylenerek kart tarafıma adeta aceleyle satıldı. Bu bilgilendirme üzerine
Tom Katılım Bankası’ndan Açıklama Almadan Bloke Edilen Hesap Ve Faiz Şikayeti
Annem 75 yaşında ve banka işlerinden çok anlamadığı için bu şikayeti onun adına yazıyorum. Annemin Tom Katılım Bankası’n...da kendi kredi kartı için açılmış bireysel mevduat hesabı bulunmaktadır. Dün annem Garanti Bankası’ndaki kendi hesabından Tom Katılım’daki hesabına yaklaşık 90.000 TL transfer etti

Aidatsız Deyerek Verilen Kartta 1000 TL Aidat Şoku
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında Tombank kredi kartı tarafıma “hiçbir ücreti yok, aidat da yok” denilerek, market a...lışverişlerinde kullanmam için verildi. Özellikle herhangi bir kart ücreti veya aidat alınmayacağı söylenmesine güvenerek kartı kabul ettim ve sözleşmeyi detaylı şekilde okumadım.
Aidatsız Söz Verilen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Ve Azalan Bonus
"Şikayetim hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında satış görevlisi tarafı...ndan verildi. Kartı alırken özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını
Tombank Ödenen Kredi Kartı Borcu Risk Merkezinde Yanlış Gösteriliyor
Tombank kredi kartıma ait yaklaşık 950 TL tutarındaki borcumu 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, 2024 Mayıs ayından beri... Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durum nedeniyle diğer bankalar nezdinde sicilim olumsuz etkileniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Kredi Kartı Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir ay önce Tombank hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldığını mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda fa...rk ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kapatma sebebi konusunda da tarafıma açıklama iletilmedi. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi k
Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin Tam İade Talebi
Tombank kredi kartımı Mayıs 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Buna rağmen 5 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak he
Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kredi Kartı’nı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken bu kartın en önem...li ayrıcalıklarından birinin yıllık kart aidatı alınmaması olduğu özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesildi. Aidat kesin
Yanıltıcı Aidatsız Kart Sözüne Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesildiği İçin İptal Talebi
Tombank kredi kartım, A101 mağazasında görevli satış personelinin “kart aid...atsız, olsa bile aradığınızda iptal olur, sıkıntı yaşamazsınız” beyanı ile
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank Kredi Kartı Ödeme İşlemi Hesaba Yansımıyor
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için iki gün önce başka bir bankadan doğrudan Tom Bank kredi kartı numarama 3.100 TL... para gönderdim. İşlem karşı bankada başarılı görünüyor ve dekontum ile referans numaram mevcut olmasına rağmen Tom Bank tarafında hâlâ bu ödeme kart borcuma yansıtılmadı ve borcum
Bankacılık Politikası Nedeniyle Açıklamasız Kapatılan Hesap Ve Kredi Kartı
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı kredi kartım ve hesabım, bugün öğleden sonra tarafıma gelen SMS ile “bankacıl...ık politikaları gereği” denilerek kapatıldığını öğrendim. Hesabımda kendi birikimim, artı param bulunmasına rağmen hem hesaba hem de parama erişemiyorum, işlemlere kısıt konmuş dur
Tom Bank Hesap Dondurulması Ve 3.000 TL Üzeri Haksız Faiz İadesi Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank’ta bulunan kredi kartım, tüketici kredim ve tüm hesaplarım hiçbir geçerli gerekçe sunul...madan, sadece “banka güvenlik gerekçeleri” öne sürülerek bir anda pasif hale getirildi. Sanki yasa dışı bir işlem yapıyormuşum, para aklama veya yasa dışı kumar gibi faaliyetlerde
Tombank Hadi Card’ım Açıklama Yapmadan İptal Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
Tombank tarafından verilen Hadi Card kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Kartımla işlem yapmaya... çalıştığımda ödeme başarısız oldu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ancak o zaman kartımın iptal edildiğini öğrendim, fakat iptal nedenine dair hiçbir açıklama yapılm
Yıllık Ücret Üzerinden Haksız Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Tombank H*** B**** kredi kartını Ege Üniversitesi içindeki A101 şubesinde görevli personelin yoğun ısrarı ve "yıllık ücr...et vb. Hiçbir ödeme olmayacak" beyanı üzerine aldım. Kartı en fazla 2 kez kullandım ve zaten kapatmayı düşünürken, kart daha 1 yılını bile doldurmamışken 23 Mayıs’ta kartımdan yıll
Yıllık Ücret Yanıltması Ve Kart Kapatma Sorunu
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce 101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken... herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını, sadece kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de o gün ilk alışverişimi yaptım. Sonrasında da kart
Açıklama Yapmadan Tüp Bebek Tedavisi İçin Gereken Hesap Ve Kartların Kapatılması
T. O. M. Bank nezdindeki vadesiz hesabım, kredi kartım ve bankanızın sunduğu veresiye/kredi sistemlerini hiçbir makul ge...rekçe olmaksızın ve tarafıma önceden haber verilmeden 16.06.2026 tarihinde aniden kullanıma kapattınız. Çağrı merkeziniz üzerinden iki kez yaptığım görüşmede de, tarafıma yalnızca
Aidatsız Kart Sözüne Rağmen 1.000 TL Aidat Kesildi
"Kart aidatım iptal edilerek sorunum çözüldü."
Trabzon Merkez Soğuksu Mahallesi Kışla Caddesi No:145 adresindeki A101 mağa...zasında görev yapan Tom Bank kredi kartı satış temsilcisi, bana sattığı kre
Blokeli Kart Üzerine Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatının İadesi Talebi
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum Hafi Black kredi kartımdan, yaklaşık 3 aydır müşteriniz olmama rağmen bu ay ekstreme 1....000,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kartımın 3.500,00 TL blokeli
IBAN Hesabım Kapatıldığı İçin Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait sözleşmenin feshedilmesinin ardından, kart ...borcumu ödemek istememe rağmen IBAN hesabımın banka tarafından kapatılması
Hesap Ve Kredi Kartının Açıklamasız Kapatılması Ve 1000 TL Aidat İadesi
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Tombank kredi kartım ve bağlı bulunduğu vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilm...eden “banka politikaları” gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, neden böyle bir işlem yapıldığını hâlâ bilmiyorum. Kap
Yıllık 1.000 TL Kart Aidatının Bilgilendirme Olmadan Yansıtılması Ve İptal Talebi
Tom Bank kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırk...en böyle bir tutarın alınacağı konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle
Yeni Kullanılmamış Kartta Haksız 1000 TL Yıllık Ücret İptali Talebi
Yaklaşık iki aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. Kartı henüz aktif bir şekilde bile kullanmamış, herhangi bir alışve...riş ya da nakit çekim işlemi yapmamış olmama rağmen bu ayki ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni alınmış ve hiç kullanılmamış bir kar
A101 Hadikart Kartı Üzerindeki Gizli 1.000 TL Aidat Bilgilendirilmedi
"Eren beye ve Tombank yetkililerine, kartı bana sunan personelin eksik bilgilendirmesinden ötürü yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için tesekkurlederim."
Antalya’da A101 marketlerinde insanlara sunulan Hadikart ve Tombank kartlar...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart ayı gibi bu kar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















