Vaat Edilen Alışveriş İadesi Verilmedi, Kullanmadığım Kart İçin 1.000 TL Aidat Kesildi
"Kendim arayarak iletişime geçtim sanırım Sena hanımdı kendisine teşekkür ederim."
"Kendim arayarak iletişime geçtim sanırım Sena hanımdı kendisine teşekkür ederim."
Tom Bank’a ait hem hesabım hem de kredi kartım A101’den verilen Tom Bank kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre so...nra, daha ayı dolmadan herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bu kapatma nedeniyle kartla alakalı vaat edilen hediyelerden de faydalanamadım. Hesabım kapatıldığı için kredi
Şikayet Başlığı: Tom Bank / Hadi Black Kart Daha 2 Aylıkken Hukuksuz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi! Yaklaşık 1 yılı ...aşkın süredir aktif olarak Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartını kullanmaktayım. Mart 2026 döneminde banka tarafından aranarak/yönlendirilerek "Hadi Black Kredi Kartı" teklif ed
Tombank kredi kartı bana Antalya Gazipaşa’daki A101 şubesinde önerildi. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığ...ını sordum ve herhangi bir kart ücreti olmadığı, ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Bugün kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmet
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Nisan ayında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi, M...etro karşısındaki A101 mağazasındaki satış noktası üzerinden aldım. Kartı a
Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca yaklaşık 2... aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu konuda bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma açıkça belirtildi.
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
Kesinlikle T. O. M bank gibi bir banka kullanmamalısınız. 2000 TL’lik kredi kartı için rezil oldum, resmen. Bankanın mob...il uygulamasına numaram, T. C. Kimliğim, e‑postam, adım, her şeyim doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 2000 liralık kart için en son dosyanız avukata düşmüş d
Bu bir kandırmacadır A101 ucuzluğunda bir harekettir lütfen bu firmadan Hadi - TOMBANK’ten nakit blokajlı bir kredi kart...ı aldım. Kartın limiti için istenen tutarı peşin olarak yatırdım, ancak kartım yaklaşık iki aydır hâlâ kargoda görünüyor ve fiziksel olarak tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Hadi Tom Bankası kredi kartımı bugün mobil uygulama üzerinden 36 ay olacak şekilde yapılandırdım. Yapılandırma işleminde...n sonra Hadi Bankası IBAN’ıma 4.000 TL para gönderdim, ancak banka bu 4.000 TL’yi “asgari ödeme gecikmesi” gibi bir gerekçeyle hesabımdan otomatik olarak çekti. Yapılandırılmış bir
Tom Bank Hadi hesabımda iki adet kredi kartım bulunuyor. Black Kart'ı aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen diğer kart...ımla yaptığım harcamalarda Black Kart'ın kullanılabilir bakiyesinin de etkilendiğini fark ettim. Ayrıca kredi kartı borcu ödemesi yaptığımda, ödemenin kullandığım karta değil Black
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve her zaman dönem borcunu zamanında, hatta çoğu zaman fazla ö...deyen bir müşteriyim. Buna rağmen dün tarafıma “Bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve kartı
T** Bank’ta internet bankacılığı ve kredi kartı hizmetlerini kullandığım hesabım 5 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe... ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin banka tarafından feshedildiği söylendi ancak bunun nedenine dair en
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım tom Bank hasi kredi kartını Mart 2026 tarihinden itibaren kapattırmak istiyordum anc...ak uzun süre müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatlı olduğu, yıllık bin lira gibi bir ücret alınacağı konusunda bana hiçbir bilgi
Tom Bank Hadi uygulamasından kredi kartı aldım, hesap açtırıp kendim esnafım hesabıma da birkaç kez müşterilerden doğal ...olarak para geldi. Sonra hesabım kendi kendine kapatılmış, kredi kartım da kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kredi kartımı hiçbir şekilde yatıramıyorum. Kartın üzerinde kr
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili bir sorun için bugün sabahtan beri telefon bankacılığındaki yardım hizmetine başvurm...aya çalışıyorum. Yardım butonundaki yapay zekânın sorularını cevaplayarak “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlıyoruz şeklinde y
"Şikayetim değerlendirildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı
"Teşekkürler iyi çalışmalar 🤗"
Tombank Hadi kredi kartımın ekstre son ödeme tarihleri her dönem farklı günlere denk gelecek şekilde değişiyor. Buna ek ...olarak, SMS, e‑posta veya mobil uygulama bildirimi gibi hiçbir hatırlatma almıyorum; tüm bildirim izinlerim açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir uyarı gönderilmiyor. Bu durum
"Kart ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartını kullanmaya başlarken bana herhangi ...bir yıllık üyelik ücreti olacağı söylenmedi. Buna rağmen bugün ekstreme, hi
05.06.2026 tarihinde saat 08.45 civarında kredi kartı borcumla ilgili işlem yapmak için tom Banka müşteri hizmetlerini a...radım. Ancak görüşme sırasında tam 13 dakika 40 saniye hatta bekletildim. Sonrasında müşteri temsilcisine bağlandığımda, aslında çözüm otomatik ödeme ile zaten sağlanmış durumdayd
Tom Bank hesabıma yüksek tutarlı para transferleri geldiği için hesabım şüpheli görülerek, hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden tamamen kapatıldı. Bu işlem yapılırken ne aranarak ne de açıklama yapılarak onayım alınmadı. Hesabımın kapatılması sebebiyle şu anda kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesab
01/06/2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartıma 7.348,53 TL tutarında sigorta iadesi yansıdı ve kredi kartı hesabımda a...rtı bakiye olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. 03/06/2026 saat 08:43 itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100