to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartıma dün saat 18.00 civarında 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutar, daha önce kullanmadan iptal taleb...i oluşturduğum Black kartıma yattı ve asıl kullanmak istediğim kredi kartımda limit artışı olarak görünmedi. Black kart için iptal talebini uygulama üzerinden yapmıştım. Daha sonr
Tom Bank’ın Hadi uygulamasındaki “veresiye limit” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.02.2026... günü A101’den yaptığım alışverişte ödemeyi tamamen başka bir bankanın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Tom Bank Hadi uygulamasında, herhangi bir fatura, slip, dekont y
27 Şubat 2025 tarihinde Süleymanpaşa / Tekirdağ’daki A101 mağazasından Hadi Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı verirken ö...zellikle kampanyalardan bahsedildi ve bu kampanyalar nedeniyle kartı kabul ettim. Bana, Lipton çay alışverişi için yaklaşık 125 TL civarında iade yapılacağı, ayrıca kartı aldığım
Tom Bank’te “1 TL kredi kartı” uygulaması ve para yatırınca limit/bloke olmasıyla ilgili yaşadığım durumu anlamıyorum ve... mantıklı bir açıklamasını da göremiyorum. “1 TL kredi kartı nedir, para yatır limit bloke kesiyorsunuz, bunun mantıklı bir açıklaması mı var, yoksa 1 Nisan’a hazırlık mı yapıyorsu
T** Bank Hadi kartımla dünden beri hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Tüm sitelerde denememe rağmen 3D güvenli...k adımını geçtikten sonra sistem hata verip tekrar en başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu denemelerde kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor, işlem doğrudan i
Tom Bank kredi kartımdan 2 aydır müşteriniz olmama rağmen 14.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kes...ildiğini fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez çağrı merkeziniz ile görüştüm ve aidat
Kayseri Çetin Şen Bilim ve Sanat Merkezi yanındaki A101 mağazasında, Tom Ba...nk kartı için önceden kesilerek ısrarla başvuruya yönlendirildim. Kartı alı
Tom Bank kredi kartı limit artırımı başvurularım yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hem mobil uygulama üzer...inden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise sürekli “siz sık sık den
9 Mart’ta Hadi tom Bank kredi kartımdan nakit avans kullandım. Kartımdan para çekilmesine rağmen, çekilen tutar ana hesa...bıma nakit avans olarak hiçbir şekilde yansıtılmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet belirttim ve paranın hesabıma aktarılmasın
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İ...kisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred
Şanlıurfa Siverek ilçesinde bulunan bir A101 Market’ten aldığım Tom Bank kartımla kartı ilk aldığım günden beri sorun ya...şıyorum. Kart limitim başta 72 bin tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 bin tl’ye düşürülmüş. Ayrıca ödeme yaparken hesabımdaki mevcut bakiyem kullanılmak yerine, harcamaları
Hadi Tombank’ten blokeli kredi kartımdan kalan borcumu 13.03.2026 tarihinde tamamen ödedim, kartımın iptali de gerçekleş...tirildi. Aynı gün blokemin kaldırılması için talep sundum. Görüştüğüm görevli, saat 14.00’ı geçtiği için blokemin ertesi gün yani 14.03.2026 tarihinde kaldırılacağını açıkça belirt
Hadi kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an tam olarak 242,71 TL bakiyem bulunuyor. İnternet alışveriş ayarlarım açık olmas...ına rağmen Trendyol ve Paycell gibi dev platformlarda ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında “Güvenli Ödeme - 3D” ekranında takılıp kalıyor ve ardından hata alıyorum. Bana gönderilen
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 3 ay önce A101 üzerinden alarak kullanmaya ba...şladım. Kartı iptal etmek istediğimde bu ay sonu için işlem yapmak istediği
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Tom Bank Hadi Kart’ı özellikle Trendyol ve benzeri online alışveriş sitelerinde kullanmaya ça...lıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Fiziki mağazalarda, market ve restoran gibi yerlerde kartı POS üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum; problem yalnızca
Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum ve bankamatik kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalıştığım i...ş yeri Tombank ile çalıştığı için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ve kartımın içindeki parayı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Bolu’daki A101 mağazalarından birinde tarafıma Tom Bank Hadi Kart verildi. Kart verilirken bana bu kartla yaptığım alışv...erişlerin ödenmeyeceği, 300 TL limit olduğu ve aldığım ürünlerin ayrıca borç olarak yansımayacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine sözleşme imzaladım ve kartı bu şartlarda kabul
Hadi uygulamasında kullandığım kredi kartımı bir süre önce kaybettiğim için kayıp/çalıntı başvurusu yaparak iptal ettirm...iştim. Daha sonra kartı evde buldum ve bankayı arayıp yeni kart talep etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bunu kendilerinin yapamayacağını, kartın uygulamada kendiliğinden görüne
Tom Bank’ta Hadi hesabı açtım, herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde adım kullanılarak izinsiz bir harcama... ile karşılaştım. 4 Şubat 2026 tarihinde yurt dışı bir platform üzerinden 120.000 TL tutarında işlem yapılmış, ancak ben bu işlemi 6 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Ne bu kartı fi
Yaklaşık 1 aydır hem sanal hem de fiziki Hadi Kart kullanıyorum; ancak yaşım 18’den küçük olduğu için kartımdaki parayı ...ne çekebiliyorum, ne başka birine gönderip alabiliyorum, ne de internetten alışveriş yapabiliyorum. Buna rağmen karta para yüklemeye izin veriliyor ve şu anda kartımda kullanamadığ
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır aktif olarak kullanıyorum. 10 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tuta...rında “kart aidatı” olarak bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kartı düzenli olarak harcamalarım için kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kab
Tom Bank Hadi kredi kartını aldıktan bir hafta sonra kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta...l ettirdim ve özellikle yeni kart da istemediğimi belirttim. Buna rağmen, aylar sonra kullanmadığım ve fiilen elimde olmayan bu karta dair borç çıkması beni son derece mağdur etti.
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 9 Mart tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında nakit avans çekimi yapılmıştı...r. Kartım fiziksel kart olup bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu işleme dair hesap hareketlerimde normal bir para çıkışı olarak da bir kayıt görünmemektedir. Ancak elimde bu işle
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni ku...llanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
