Tom Bank Hadi Black Kartta Haksız 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Şikayet Başlığı: Tom Bank / Hadi Black Kart Daha 2 Aylıkken Hukuksuz 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi!

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir aktif olarak Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartını kullanmaktayım. Mart 2026 döneminde banka tarafından aranarak/yönlendirilerek "Hadi Black Kredi Kartı" teklif edildi ve ben de kabul ettim. Nisan ayında teslim aldığım ve henüz kullanmaya başlayalı yalnızca 2-3 ay olan bu kartımdan, 5 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapıldığını görerek şok oldum.

Bu durum bankacılık etiğine, Tüketici Hakları'na ve mantığa tamamen aykırıdır:

Adı Üzerinde "Yıllık" Ücrettir: Teslim alalı 3 ay bile olmamış bir kart için hangi hakla "yıllık" ücret tahsil ediliyor? Ben bu kartı belki 6 ay sonra kapatacağım. Kullanmadığım ve henüz doldurmadığım bir yılın hizmet bedeli benden peşinen nasıl alınabilir?

Bilgilendirme Yapılmadı: Kartı pazarlarken veya teslim ederken hiç kimse "2 ay sonra sizden peşin peşin 1.000 TL yıllık ücret alacağız" demedi. Tamamen şeffaflıktan uzak bir süreç işletilmiştir.

Orantısız Kesinti: Kartla daha henüz 1.000 TL civarı bir harcama yapmışken, yapılan harcama kadar (1.000 TL) üyelik ücreti yansıtılması trajikomiktir.

Daha senesini doldurmamış, yeni verilmiş bir karttan haksız ve hukuksuz şekilde peşinen tahsil edilen 1.000 TL kart aidatının ivedilikle iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere BDDK ve ilgili tüm yasal mercilere başvurumu yapacağımı, kartı anında kapatacağımı ve Tom Bank / Hadi ile olan tüm ilişiğimi keseceğimi bildiririm. Bu saçma sistemin ve mağduriyetimin derhal düzeltilmesini bekliyorum. Kart son 4 hanesi ****7416