to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, ...bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen üzerinden daha bir yıl bile geçmeden, 26.08.2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” açıklama
Tom Bank Hadi Kart ile yaptığım eğitim ödemesi kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özel okul ödemelerinde 10 t...aksit imkanı sunan kampanyayı SMS, sosyal medya ve televizyon reklamları üzerinden gördüm ve buna güvenerek yaklaşık 65.000 TL tutarındaki eğitim ödememi 3 gün önce Hadi Kart ile g
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartın kullanıma açılması için 3.500 TL bloke olarak yatırmam gerektiği söyle...ndi, ben de bunu bilerek yatırdım. Bu tutarın sadece blokede duracağını, kartı kullanmak için ayrıca para yükleyip harcama yapacağımı biliyordum ve yaklaşık 8–9 ay boyunca da bu şe
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, herhangi bir kart aidatından bahsed...ilmeden tarafıma verildi. Kart başvurusu için banka personeli iş yerine gel
Tom Bank’a ait Master özellikli ****9454 ile biten Hadi Kredi Kartım, 15.09....2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek tek taraflı ve haberim olmadan
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank’tan almış olduğum Hadi Black kredi kartı tarafıma pazarlanırken, y...ıllık kart ücretinin olmadığı özellikle vurgulandı. Buna güvenerek kartı ku
9 Eylül tarihinde A101 Tombank kredi kartıma yüklenen, son kullanma tarihi 20 Eylül olan 50 TL ve hediye bakiyem, bugün ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan kullanılmış görünüyor. Sabah uygulamaya girdiğimde “Tüm Geçmiş İşlemlerim” ekranından harcamayı fark ettim. Bu durum benim adıma ciddi bi
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe... sunulmadan kapatıldı. Kartımda 5.000 TL toplam limitim bulunuyordu, kart borcum da yoktu. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı.
Tombank ile uzun süredir ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan işlemler sonucunda hesabımdan para... kullanılmış, hesabım çalınmış olmasına rağmen e-Devlet’te adıma yaklaşık 5.118 TL civarında yasal borç takibi görünmektedir. Bu harcama ve borç kesinlikle bana ait değildir. Kart
"Şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim"
Tom Finans’a ait Hadi Black kredi kartını Nisan 2026’da başvururken ne sözl...ü ne de yazılı olarak hiçbir şekilde kart aidatı konusunda bilgilendirilmed
Tom Bank Hadi kredi kartımı aidatsız olduğu bilgisiyle kullanmaktayım. Ancak 14.09.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart ...ücreti/aidatı adı altında 1000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu öğrenmek için bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve kartımdan kesilen 1000 TL’nin iadesini tal
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenip geri dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler"
İstanbul Bahçelievler Çavuşpaşa’daki A101 mağazasında Hadi kart almak zorun...da kaldım. Kart başvurusu sırasında mağaza personeli, kartın aidatsız olduğ
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında aidat kesintisi yapıldı, bu kesintiye ilişkin yalnızca para... çıkışı olduğunda SMS aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle aidatla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim y
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım param geri iade ettiler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma, kartı kullanmaya başlamamın üzerinden 2 ...ay bile geçmeden 13 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
17 Ağustos günü saat 15.50 civarında A**** E*****, Hasan Efendi Mahallesi G...ençlik Caddesi üzerindeki A101 şubesine gittim. Burada Tom Bank Hadi Black
"Çok teşekkür ediyorum harika bir banka"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 25 Temmuz t...arihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil
"Hızlı bir şekilde ilgilendiler"
İzmir Karşıyaka Dedebaşı’ndaki A101 mağazalarından birinde, bir çalışanının... tavsiyesi üzerine Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı çıkartma işlemlerini
Tom Bank’in Hadi Black kartı için duyurduğu kampanyada, hesapta en az 10.000 TL bulunması halinde tüm market alışverişle...rinde yüzde 10 iade yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu kampanya taahhüdüne uyulmuyor. Hesabımda bu tutarın en az dört katı bakiye sürekli bulunmasına rağmen, market harcama
"Tombank şikayet Değerlendirme Merkezi’nden tarafıma ulaşan Eren Bey’e, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. 1.000 TL tutarındaki kart aidatı iade edilmiş, ayrıca kredi kartımın kapatılması yönündeki talebim de gerçekleştirilmiştir. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duyuyorum."
"Az önce banka tarafından arandım ve bir beyefendi şikayetimi çok güzel şekilde dinleyip gerekli işlemlerin yapıldığını haber etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Geçtiğimiz Kasım veya Aralık ayında bir A101 şubesinden Hadi kart aldım. Aldığım zaman IBAN ile gönderim yapmayı sevmedi...ğim için özellikle "hangi ATM'lerde ödeme yapabilirim" sorusuna bana gelen cevap ise Türkiye'deki her ATM'de çalışıyor, ödeme yapabilirsiniz şeklinde oldu. Ben de kartı çıkarttım.
Tom Banka’dan Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bir satış temsilcisi aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle ...kart ücreti veya aidatı olmayacağı, yalnızca yıl sonunda makul, düşük bir ücret çıkabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak bugün, Eylül 2026 döne
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 45 gün önce 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tamamının t...arafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benze
Tombank Hadi Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu ayki ekst...reme yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankaya talepte bulundum ancak geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Hem verilen sözün tutu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
