Yıllık Kart Aidatı Tahsiline İtiraz Ve Bilgi Talebi

Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce fiziki olarak kullanıma açtım. Kartı aldıktan kısa bir süre sonra henüz bir yıl dolmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini 25 Ekim tarihli hareketlerimde fark ettim. Kartı yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra yıllık ücret yansıtılmasını, sözleşme ve bilgilendirme açısından uygun bulmuyorum.

Yıllık kart ücretinin hangi sözleşme maddesine dayanarak tahsil edildiğinin ve bu ücretin hangi tarih itibarıyla hak edilmiş sayıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mevzuata ve bankacılık uygulamalarına aykırı bir durum varsa, tahsil edilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.