Hadi Black Kredi Kartı Erken Tahsil Edilen 1000 TL Yıllık Aidatın İadesi Ve Kartın Kapatılması
Tombank’tan yaklaşık 1–1,5 ay önce Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart aidatının 1000 TL olacağı söylendi, ben de bu bilgiyle kartı kullanmaya başladım. Ancak kartı daha çok yeni kullanmama rağmen bu ay gelen ekstreme 1000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.
Kartı henüz 1 yılı bile doldurmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kısa süre önce almama rağmen benden şimdiden yıllık aidat tahsil edilmesi adil değil. Bu nedenle Hadi Black kredi kartımdan tahsil edilen 1000 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve talebim doğrultusunda kredi kartımın da kapatılmasını istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi













