to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı ku...llanmaya başladım; ancak 3 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 26 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ayrı
İzmir Aliağa’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlilerinin “tamamen ücretsiz, aidatsız ve avantajlı” olduğunu söyleme...si üzerine Tom Bank Hadi Kart tanımlaması yapıldı. Kartın özellikleri abartılı şekilde anlatılırken, yıllık 1.000 TL gibi son derece yüksek bir üyelik ücreti/kart aidatı olduğu bil
Kartal Alpi Diş Polikliniği’ne dişlerimi yaptırmak için gittiğimde bana bir fiyat çıkarıldı ve bu işlem için Tombank üze...rinden 375.000 TL tutarında kredi kullandırıldı. Ancak ertesi gün bu taksitleri ödeyemeyeceğimi fark ederek polikliniğe gidip işlemi ve krediyi iptal etmek istediğimi belirttim. Di
Tombank uygulamasına yaklaşık iki aydır üyeyim. Bana bir kredi kartı gönderdiler ancak kartı kabul etmedim, hiç kullanma...dım ve kartı hemen kapattırdım. Buna rağmen 17.06.2026 tarihinde kapalı olan kredi kartıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve kapattı
Tom Bank’in Hadi Bilek kredi kartına yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı ödeyeceğimi bilmiy...ordum. Kartım elime dahi ulaşmadan, bunu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya
"Firma şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptı ve iade gerçekleşti. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim açıkçası. Firmaya hızlı geri dönüşleri ve çözümcü davranışları için teşekkür ederim."
Tombank kredi kartını yaklaşık 4 ay önce A101 şubesi üzerinden alırken, öze...llikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve “kart aidatı yok” denilerek ta
Tom Bank kredi kartım için, kartı hiç kullanmamama rağmen yıllık kart ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 26 Nis...an 2026 tarihinde hesabım açıldı ve açılışla birlikte tarafıma yıllık kart ücreti dahil edildi ancak bu konuda bana başta açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap ekstresi v
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kar...tıma, 23 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını kredi k
Tom Katılım Bankası mobil şube üzerinden kullandığım bireysel hesabıma, 22.06.2026 tarihinde yasal ticari/mesleki faaliy...etime ilişkin toplam 472.000 TL tutarında ödeme gelmiştir. Aynı gün içerisinde yaptığım para transferlerinin bir kısmı, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden iptal edilip iade edi
Tom Bank aracılığıyla A101 Hadi kredi kartı edindim. Kart başvurusu eşim tarafından yapılırken A101 çalışanı, bu karta h...erhangi bir yıllık kart aidatı yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen 9 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve kartımın sonu 0459 ile
A101’den Hadi kartı aldım, sonrasında Hadi mobil uygulaması üzerinden ayrıca Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, ka...rtım Nisan ayında elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez kullandım. Herhangi bir ek kart, ortak limit ya da yıllık kart aidatı bilgisi verilmeden bu kart tarafıma sunuldu. 24 Haziran
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
T** H*** B**** kartı, Bursa Gemlik Manastır şubesinde bulunan A101 mağazası...nda tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıkt
Tom Bank’ta açmış olduğum hesap ve Gold üyeliğimle ilgili olarak benden 100...0 TL kesinti yapılacağını, ancak sözleşmeyi imzaladıktan sonra ve Haziran a
Hadi Tom Bank kredi kartımı yanlışlıkla iptal ettikten sonra sim kartımı da değiştirdim ve yaklaşık 4–5 aydır iPhone 11 ...telefonumdan Hadi Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda cmr202 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
23 Haziran Salı günü Tom Bank Hadi müşterisi oldum. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, tüm onaylar alındı ...ve mobil uygulamada 13.000 TL limitli alışveriş kredim tanımlandı. Bana bu krediyi A101’de ve dilediğim yerlerde kullanabileceğim söylendi. A101 markete gidip alışverişimi yaptıkt
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tu
"İade gerçekleşti"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez’de A101 alışveriş merk...ezinde yapılan tanıtım sırasında, hiçbir kart aidatı ve herhangi bir ücret
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğ...u söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı
30 Mart 2026 tarihinde Karaman Merkez Cedid Mah. Doktor, Dr. A*** T***** Caddesi’ndeki A101 mağazasında kurulan Hadi - T...OMBANK standından Hadi Black kart aldım. Kartı alırken görevliye defalarca bu kartın kredi kartı olup olmadığını ve herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücreti bulunup bulunmadığı
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
"Merhaba teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank kredi kartımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sistemde 1 T...L görünmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL borç yansıtıldı. Bu tutarın nasıl oluştuğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durumu tamamen haksız bir borçlandırma olarak görüyorum. K
Tom Bankası’nda adıma iznim ve bilgim olmadan hesap açılması ve bu hesap üzerinden veresiye borcu kullanılması nedeniyle... şikayetçiyim. Ben bu banka hesabının açıldığından haberdar değildim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma açılmış kre
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiy...le açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı” diye sormama rağmen kesin olarak herhangi bi
Bundan yaklaşık üç ay önce A101 mağazasına gittiğimde bana T. O. M bankasına ait Hadi kredi kartı vermek istediler. Kart...ı açan görevliye özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de defalarca yıllık kart aidatı olmadığını söyleyince bu karta onay verdim ve başvuruyu yaptık. Kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
