to read complaints and reviews, or file yours.Hadi TomBank’tan aldığım kredi kartını yalnızca bir defa, ilk aldığım dönemde kullandım ve geçen ay tüm borcunu eksiksiz... olarak kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma gelen ekstre bilgilendirme mesajında kartıma 25.07.2026 tarihli ekstrede 1.007,06 TL borç yansıtıldığı ve bunun içinde kart aidatı bulu
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
Tom Bank kredi kartıma Vodafone, elektrik ve internet faturalarım da dahil olmak üzere tüm faturalarım için otomatik öde...me talimatı verdim. Ancak son iki fatura dönemidir fatura tarihi yaklaşınca kartım kapalı görünüyor gerekçesiyle bütün otomatik ödeme talimatlarım kendiliğinden iptal ediliyor. Tom
Hadi Black kredi kartımı birkaç ay önce aldım ve tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin özellikle belirtilm...emesine rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar doğrudan kartımdan çekildi ve kredi kartı borcuma eklendi, ödemesini birkaç gün
Tombank Black kredi kartımı alalı sadece 3 ay olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabı...mdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli kartım için bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınması beni mağdur etti. Yak
Tom Bank kredi kartı bana istemediğim halde, İsabeyli A101 mağazasında görevli Tom Bank çalışanı tarafından “ücretsiz, s...ize bir maliyeti yok” denilerek Nisan ayında verildi. Kartı özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla ücretsiz olduğu söylenerek açılış yapıldı ve hiçbir sözleşme tarafıma g
Yaklaşık iki ay önce Tokat merkezdeki bir A101 marketine gittiğimde, mağazada banka işlemleriyle ilgilenen bir görevli h...anımefendi ısrarla Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için beni ikna etmeye çalıştı. Başta istemediğimi söylememe rağmen, çeşitli avantajlardan bahsederek yoğun şekilde üsteledi
"Teşekkürler"
Tombank kredi kartım bana Aydın Zafer Mahallesi’indeki A101 mağazasında, kr...edi kartı olduğu özellikle belirtilmeden verildi. Kart, bana sanki sadece k
Hadi Black kredi kartım için daha ilk ayında 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. 29 Mayıs tarihli ekstreme bu tutarın eklen...diğini görünce şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
Tom Bank’in müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt siste...mi üzerinden sadece kampanyalar ve kartla ilgili hazır menülere yönlendiriliyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum. Asıl amacım kartımın tamamen
Tom Bank Hadi kart başvurum sırasında banka personeli tarafından tarafıma bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir şeki...lde kart aidatı veya kullanım bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak birkaç ay sonra ekstreyi incelediğimde hesabıma 1000 TL kar
21 Mayıs 2025 Perşembe günü Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Yazar İlham...i Sosyal Sokak No:13/1 adresindeki A101 şubesinde bana Hadi kartı verildi.
Yaklaşık 3 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 5.000 TL’lik kredi kartımı kullanıyor...um, daha önce de 7.000 TL’lik veresiye limitim vardı. Bir dönem maddi olarak sıkıştığım için bu veresiye limitimi yapılandırmak zorunda kaldım ve tüm ödemelerimi günü gününe yaptım
Hadi Tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde üyelik ücreti ve kart aidatı olmaya...cağı söylendi. Buna rağmen temmuz başında gelen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemedim. Hem kart başvurusu sırasında
Aydın Grup bünyesindeki A101 iştiraki olan Tombank Dijital Bankacılık (Technology of Money) üzerinden 20.07.2026 tarihin...de saat 13:50’de kardeşime ait Luminor Bank as Latvian hesabına 1108 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. İşlem sırasında özellikle “1 günlük” seçeneği işaretlememe rağmen, 23.07.20
Tombank kredi kartıma 10’unda ekstreme “akdi kar payı” adı altında 2.354 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemin n...e olduğunu anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilip kartıma ya da hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
Sivas Emek Mahallesi Buhara Caddesi’indeki A101 mağazasında ailemden bir ki...şiye, kendisi açıkça kart istemediğini söylemesine rağmen “Hadi Black Kart”
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı...mın limiti 5.000 TL olarak tanımlı. Az önce uygulamadan ekstreme baktığımda, 16 Temmuz tarihine eskiye dönük olarak “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gö
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı ku...llanırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçerek kart aidatının iptal
Frx Financial Institution isimli firma üzerinden e Yatırım adıyla işlem yaptım ve bu süreçte H**** A** K*** isimli kişiy...le muhatap oldum. Yaklaşık bir hafta önce bu kuruma 700 dolar gönderdim, ancak gönderdiğim parayı hiçbir şekilde geri çekemiyorum. Ayrıca üzerime Hadi Tom Bank üzerinden kredi çekt
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı ama ne olursa olsun bu sorunun hiç yaşanmaması gerekirdi kartı aldıktan 2ay sonra böyle bir ücret talep edilmesini yine de doğru bulmuyorum"
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını 22 Mayıs’ta A101 mağazasından edinerek kulla...nmaya başladım. Ancak kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 21
"Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetimi dikkate alıp çözüm bulduğunuz için çok teşekkür ederim."
A101 ile anlaşmalı Hadibank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartıma 1...5 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme tek seferde 1.000 TL tutarında yıllık kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
