to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bankası’na ait kredi kartım/hesabımdan geçen ay yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, uygulamaya tesadüfen giriş yap...tığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım için çekilen tutardan haberim olmadı, ö
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 5 Mayıs tarihli hesap ekstreme, kart aidatı adı altında 1.000 TL k...esinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onayım alınmadı ve sözleşmede de böyle bir kesinti olacağı özellikle
A101 Senirkent Büyükkabaca şubesinden Mart 2026 tarihinde Tombank a. Ş. Hadi Black Kart için yönlendirildim. Kartla ilgi...li kampanyalar anlatılırken özellikle kart aidatı olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak daha sonra kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.000 TL tutarında
Tom Bank aidatsız kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde “akdi kar payı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.244,28 TL t...utarında borç yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir gecikme, onayladığım bir kampanya ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme bulunmadığı halde böyle bir kesinti i
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı şubat ayında aldım. Henüz kartı yeni almama rağmen mayıs ekstreme 1.000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 30 yıldır aktif olarak 18 farklı banka kredi kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir bankaya kart aidatı ödemedim, ai
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 T...L kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yeni sayılabilecek bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret kesilmesini hem haksız buluyor hem de ba
"Tom Bank Hadi yetkililerine, kart aidatı iadesi yapılmadığı halde kampanya kapsamında geri ödeme sağlandığı için teşekkür ederim."
Top bank Black kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde elime ulaşmadı, dolayısıyla kar...tı hiç kullanamadım. Buna rağmen kartı kullanmadığım halde hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kesilen kart aidatının iptal
Tom Bank tarafından çıkarılan ve yaklaşık bir ay önce aldığım kartımla, 14 Nisan tarihinde A101 mağazasında “500 TL harc...a hediye puan kazan” şeklinde anlatılan bir kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Hedeflenen harcama tutarına ulaştıktan sonra hesabıma hediye puan tanımlanacağı söyle
Tombank’tan yaklaşık 1 ay önce yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek bir kredi kartı aldım. Ancak 8 Mayıs t...arihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “kart ücreti yok” denilmesine rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dur
Tom Bank’a ait H*** B**** kartla ilgili olarak, 6 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi’ndek...i A101 şubesinde yaşadığım bir durumu ve sonrasında bilgim dışında yansıtılan kart ücreti borcunu bildirmek istiyorum. Kayseri’de sadece ziyaret için bulunduğum sırada, adı geçen
Tom Bank Hadi Nakit Blokeli kredi kartımı 10 Mayıs Pazar günü saat 00.05 civarında yeni açtım. Üzerinden 1 saat bile geç...meden bu kartı kullanmak istemediğime karar verdim ve kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Kartı açtığımdan beri yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor
Tombank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında “aidatsız, çok kazançlı k...art” diye özellikle vurgulayarak, adeta rica eder gibi anlatarak bana verdi
Tombank tarafından yaklaşık iki ay önce ısrarla teklif edilen Hadi Black kredi kartını aldım ancak kartı hiç kullanmadım.... Buna rağmen mayıs ayı ekstresinde kartı ilk kez incelediğimde, 5 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bunu SMS bildirimiyle öğrendiğimi
Tom Bank kredi kartına birkaç ay önce bir markette alışveriş yaparken, yoğun ısrar üzerine üye oldum. Başvuru sırasında ...kampanyalar ve kartın avantajları detaylı şekilde anlatılmasına rağmen, kart için yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün önce telefonuma g
Tom Bank Hadi kredi kartımın hiçbir şekilde haberim olmadan banka tarafından iptal edildiğini müşteri hizmetlerini arayı...nca öğrendim. Dün kartıma 14.000 TL, bugün ise 20.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar gelecek iken, kartın iptal edilmesi sebebiyle bu paraları alamadım. Müşteri hizmetler
Tombank Black kredi kartıma 28/04/2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızla iletişime geçerek kart
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan OKX TR kripto varlık alım satım platformu A.Ş. hesabın...a 26.04.2026 tarihinde saat 23:21’de iki adet 100 FAST işlemi olacak şekilde toplam 200.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontlarım elimde olmasına rağmen, üzerinden y
"Sorunu hemen çözüme ulaştırdığınızdan teşekkür ediyorum"
Tom Bank’tan, aracı olan kişinin ısrarı ile yalnızca yardımcı olmak ve ufak... tefek alışverişlerimi yapmak için Hadi kredi kartı aldım. Kartı yaklaşık i
Tombank’ın mobil bankacılık reklamı üzerinden bankanın sitesine yönlendirildim ve kredi kartı başvurusu için benden hesa...p açmam istendi. Hesabı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra 0850’li bir numaradan arandım, anne kızlık soyadım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim soruldu ve 100.000 TL limitli kr
Tom Hadi Bank kredi kartımı sadece birkaç kez kullandığım halde, son 4 aydır ekstrelerimde “akdi kâr payı” adı altında 3...00–350 TL civarında tutarların yansıtıldığını fark ettim. Kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama rağmen her ay bu kalemle borcumun şişirilmesi, bana göre tamamen haksız bir kazançt
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasında görevli kişilerin yönlendirmesiyle aldım. Özellikle “aidatsız” bir kart olduğu...nu, ayrıca ilk 350 TL üzeri alışverişte indirim olduğunu söyleyerek beni teşvik ettiler ve o gün alışveriş de yaptırdılar. Kartı alırken bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatından
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
