to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Henüz daha 3. Ayım dolmuşken, Mart ayı ekstresinde 1.000 TL kart a...idatı kesildiğini gördüm. Kısa süre önce alınan bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Haraççı Göçmen Kent A101 mağazasında, A101 temsilcisinin yönlendirmesiyle Tom... Bank kredi kartı aldım. Temsilci, bu karta ilişkin herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti olmadığını, sadece iadeli alışveriş kampanyası olduğunu belirtti. İlk alışverişte
19 Mart 2026 tarihinde Karaman Kazalpa mezarlığı bölgesindeki A101 şubelerinden birinde, görevli personelin ısrarı üzeri...ne tom Bank kredi kartı aldım. Kartı tanıtırken “her yerde geçerli, hangi market olursa olsun fark etmez, yüzde 5 iade alırsınız, şöyle iade böyle iade” diyerek kartı oldukça cazip
Tombank bünyesindeki hadi kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sorgusuz sualsiz iptal edildi ve aynı hesaba bağ...lı olan banka hesabıma da 18 Nisan tarihinde bloke konuldu. Hesabımda bulunan 18.000 TL tutarındaki paraya bu şekilde müdahale edilmesine rağmen tarafıma öncesinde ne SMS, ne e-pos
11 Ocak 2026 tarihinde sosyal medyada çok bilinen bir markayı birebir kopyalamış sahte bir site üzerinden Tom Bankası kr...edi kartımla alışveriş yaptım. Site Hadi - TOMBANK amaçlıymış, bunu sonradan fark ettim. Kartımdan 11/01/2026 tarihinde 19:59’da 46,09 EUR, 16:20’de 30,88 EUR, 16:13’te 30,88 EUR v
Tom Bank’te bulunan kredi kartım ve banka hesabımda 3–5 gündür süren bir blokaj ve kart kapanması sorunu yaşıyorum. Borc...umuz olduğu için şu an ödeyemiyoruz, bu nedenle talep oluşturulduğunu, işlemin banka kaynaklı iptal edildiğini söyleyip başka hiçbir açıklama yapmıyorlar ve bu sürecin sicilimi köt
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağ...ına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0
Tom Bank Hadi Kart başvurumu 21.04.2026 tarihinde A101 şubesinde gerçekleştirdim. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bi...r şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, kartın aidatsız olduğu izlenimi oluştu. Ancak bugün telefonla aranarak kart için yıllık 1000 TL aidat alınacağı bilgisi paylaşıldı. Başvur
Hadi Kredi Mastercard kredi kartımdan 28 Mart’ta 22.000 TL tutarında nakit avans çektim. Nakit avansın asgari ödemesini ...yapmış olmama rağmen, daha sonrasında gün gelmeden her gün faiz işlemeye devam etti ve bugüne kadar sadece gördüğüm kadarıyla yaklaşık 200 TL’ye yakın faiz yansıdı, daha önceki yan
25.03.2026 tarihinde Hadi Tom Bank bünyesindeki Hadi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Kart iptali talebime rağme...n, üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçtikten sonra kartıma 28,98 TL tutarında “borç” olarak görünen yeni bir ekstre yansıtıldığını fark ettim. Bu borcu ödemek istiyorum ancak uygulama
22 Nisan günü saat 13.14 civarında Hadi kredi kartımdan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan oyun harcaması ol...arak görünen üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstremde 30,99 TL, 699,99 TL ve 254,99 TL tutarlarında, toplamda yaklaşık 1.000 TL’ye yakın izinsiz işlem görünmektedir. Bu durumu fark ed
24 Mart 2026 tarihinde Hadi Bankası’na yapılandırma kapsamında kullandığım kredi için 4.430 TL, aynı gün ek olarak 241 T...L ve 25 Mart’ta da 115 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Mart’ta ödediğim 115 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde 29 Ocak 2026 tarihli 109,99 TL tutar sanki ödenmemiş gi
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’deki görevli, bu kart...ın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
Kayseri Kocasinan ilçesi Mimarsinan Mahallesi Sivas Bulvarı üzerinde, Ahmet Baldöktü Camii karşısında bulunan A101 şubes...i içerisinde stant kuran Hadi (T. O. M. Bank) saha personeli tarafından yanıltıldım. İlgili personel, kartın tamamen ücretsiz olduğunu söyleyerek beni kart almaya ikna etti. İşlem
Hadi Tom Bank kredi kartımı daha önce kendi talebimle kapattım. Ancak kapalı olan bu kredi kartına ait kalan borcumu öde...mek istediğimde 18.04.2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamaya girip kredi kartı borcumu görüntülediğimde, “borcu öde” butonuna
21.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Eve mağazasında Tom Bank taksitli kredi limitimi kullanarak alışveriş yapmak i...stedim. Uygulamada 16.000 TL toplam kredi limitim, 10.000 TL de taksitli kredi limitim görünüyordu. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, kasadaki görevliye kullan kısmından oluştu
Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce Tombank Hadi Black kart verildi. Kartı verirken, kartı kullan...ırsam belli bir tutarda iade alacağım, her alışverişte de yüzde 10 kazanacağım söylendi. Özellikle “kart aidatı yok, faizsiz bir kart” olduğu defalarca belirtildi. Bu anlatılanlara
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımı neredeyse hiç kullanmama rağmen son ekstreme 1.000 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ve kartımın kapatılması için telefon bankacılığı üzerinden defa
02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Express üzerinden yaptığım bir işlem için ücret iadesi yapılması gerekiyordu. İşlemle i...lgili 104659 onay kodu bulunuyor. İade, kapattığım Tom Bank hesabıma yönlendirilmiş görünüyor ancak kapatma sonrasında bu tutar tarafıma ulaşmadı. İade işlemi olduktan sonra, Tom
Tombank kredi kartımı ve hesaplarımı tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 15 gündür hiçbir açıklama yapmadan ...askıya aldılar. Şu anda ne kredi kartımı ne de hesaplarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen bana net bir bilgi
Tom Bank kredi kartını Ramazan ayında A101 marketteki kredi kartı standından alışveriş sırasında aldım. Kartı alırken öz...ellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum, bana aidat olduğu ancak müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Dah
Tom Bank Hadi üzerinden adıma tanımlanan taksitli sağlık kredisi ve veresiye alışveriş limitleriyle ilgili iki kez ciddi... mağduriyet yaşadım. İlk olarak, adıma 10.000 TL tutarında taksitli sağlık kredisi tanımlanmıştı. Buna güvenerek 6 Nisan günü saat 13.30 civarında diş hastanesinde tedavi oldum ve
Tobi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartımı sadece kısa bir süredir kullanmama rağmen, Nisan ayı ekstresinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinden haberdar edilmedim. Durumu öğrenir öğrenm
"Tombank tüm işlemlerde yanımda olarak destek oldu inşallah başkalarının canı yanmaz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
