to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Söz Verilen Kredi Kartına 1.000 TL Yıllık Aidat Yansıtıldı
Hadi Tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde üyelik ücreti ve kart aidatı olmayacağı söylendi. Buna rağmen temmuz başında gelen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle ödemedim.
Hem kart başvurusu sırasında verilen bilginin aksine aidat alınması hem de genel olarak yakıt kampanyası ve diğer işlemlerde yaşanan uygulamaların tüketiciyi yanıltıcı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Bu durumunun sahtekarlıki niteliği taşıdığını değerlendiriyorum.
Kartımın yıllık aidatının tamamen iptal edilmesini, yansıtılan 1.000 TL’lik kart aidatı borcunun silinmesini ve gerekli görülüyorsa kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1071’dir.
Sonucu mail adresine iletir misiniz
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
