Tombank Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı: Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

Tombank bünyesindeki 3713845-1 numaralı hesabım banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bir gerekçe iletilmedi, durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim.

Hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve hesabımın tek taraflı olarak kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak ben bankayı aramak zorunda kaldım, ancak banka tarafından bana proaktif bir bilgilendirme yapılmadı.

Tombank’tan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hukuki bir engel yoksa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekçe var ise bunun da tarafıma resmi ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.