Tombank’ta Hesap Kapama Bildirimi Ve Altın Ve Dolar Varlıklarının Transfer Talebi

Tombank’ta bulunan bireysel hesabıma ait 70 gram altın ve 5.002,13 dolar tutarında birikimim bulunuyor. Dün bankadan, bankacılık hizmetlerimin sonlandırılacağı ve hesap bakiyelerimi en kısa sürede çekmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu durum bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve ani şekilde hesaplarımın kapatılacağı söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ben bu hesabı özellikle birikim amacıyla kullanıyorum ve mevcut piyasa koşulları nedeniyle altın ve dolar varlıklarımı bozup TL’ye çevirmek istemiyorum. Bankaya, hesabım kapatılacaksa bile en azından birikimlerimin başka bir bankadaki altın ve dolar hesaplarıma aynen türünden (altın ise altın, dolar ise dolar) transfer edilmesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen bana sadece birikimlerimi en kısa sürede çekmem gerektiği söylendi, farklı bir çözüm sunulmadı.

Tombank’ın, hiçbir gerekçe paylaşmadan ve ani şekilde bankacılık hizmetlerimi sonlandırmak yerine, mevcut birikimlerimin başka bir bankadaki hesaplarıma aynı türde transferine izin vermesini, bu sürecin de yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Hesabımın kapatılması sürecinde zarar yaşamadan, altın ve dolar birikimlerimin türü bozulmadan başka bankaya aktarılmasını talep ediyorum.