to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ın Hadi Black Kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl dolmadan kart aidatı kesilmeyeceği b...ilgisine güvenerek bu kartı tercih etmiştim. Ancak 15.10.2026 tarihinde hesabımdan “Hadi Black Kart yıllık aidat ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi ve bu du
Tom Bank / Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 3 senedir giriş yapmıyordum. 06.10.2026 tarihinden beri yeniden giriş yapmay...a çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Hem şifremi hatırlamıyorum hem de bu süreçte telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmam engelleniyor. Uygulama üzerin
28.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Kart ile 6.540 TL tutarında ödeme yaptım. O tarihte Tom Bank kredi kartı borcum 6.538... TL idi. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma yansıtılmadı ve borç kapanmadı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sistemde gözükmediği, borc
28 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında bir satış temsilcisinin yoğun ıs...rarları üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı tarafıma düzenlendi.
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 19 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında “yıll...ık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmış. Bu da kart limitimin yaklaşık yüzde 20’sine denk geliyor ve bu tutarı son derece fahiş ve haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri h
Uzun süredir müşterisi olduğum Hadi Tom Bank nezdindeki hesabım, kredi kartım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak bugün b...ankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığını ve kredi kartımın kapatıldığını SMS yoluyla öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, herhangi bir açık gerekçe belirtilme
Geçmişte Tom Bank / Hadi uygulamasında yaşadığım sistemsel hatalar sebebiyle borcumun tamamını kapatıp kullanımı bırakmı...ştım. 19.10.2026 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme üzerine uygulamaya "Şifremi Unuttum" adımıyla yeni şifre alarak giriş yaptığımda büyük bir şok yaşadım: İrade Dışı Kredi: 0
Tom Hadi Bank tarafından kullanılan ve tüm ödemelerini günü gününe yaptığım kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ka...patıldı. 19.11.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek Hadi Kredi Kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bildirildi. Bu tarihe kadar kartımı düzenli kullanan, hiçbir gec
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık iki ...ay sonra 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken
Tom Bank’ın hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusu yaptım ancak başvurum “Bankamızın politika ve ürünler...ine uygun bulunmadınız” şeklinde bir açıklamayla olumsuz sonuçlandı. Uygulamada yalnızca banka politikaları gereği başvurumun reddedildiği yazıyor ve bu durumla ilgili hiçbir net b
Tom Bank’teki Hadi Black kredi kartıma ait borcumu geçen hafta cuma günü mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, uygu...lamada hâlâ 3 adet ödenmemiş borç görünüyor. Ödememden bu yana günler geçmesine rağmen bu tutarlar sistemde “ödenmemiş” gibi durmaya devam ediyor. Bu durum üzerine Tom Bank müşter
07.10.2026 tarihinde saat 22:58’de TEB hesabımdan, kızım E*** S******** adına açılmış Hadi Tom Bank hesabına 895 TL EFT ...yaptım. İlk denememde büyük/küçük harf sorunu sebebiyle işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geri döndü, ardından EFT’yi tekrar yaptım. İkinci işlemde EFT başarılı görünüyor ve 000
Hadi tom. Bank bünyesindeki Hadi Black kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başta bu kartın ...ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen kartımdan 1.000 TL kart ücreti kesildi. Bunun üzerine kartı online bankacılık üzerinden kullanıma kapattım ancak benim bilgim ve onayım olmad
Hadi Tom Bank hesabımda 12.08.2026 tarihinden bu yana bir bloke bulunuyor ve yaklaşık 300 TL tutarındaki bakiyeme erişem...iyorum. Blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmeden hesabım kullanıma kapalı tutuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herh
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve onaylamıyorum. Bu kredi kartını saha satış ekibiniz aracılığ
Hadi Tom Bank Black kredi kartımı aldıktan sonra sadece bir ekstre dönemi geçmişken, kart kullanımımın ikinci ayında 16 ...Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kısa süredir kullanmama rağmen, bu kadar erken bir dönemde ve yalnızca bir ekstre kes
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, düzenli ödemelerime ve so...runsuz kullanım geçmişime rağmen 6 Ekim 2026 tarihinde tek taraflı olarak k
"Sağ olun"
7 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, oğlumun Tom Bank .../ Hadi hesabına 500 TL göndermek istedim. Havale açıklama kısmına oğlumun t
Tom Bank Hadi kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 17 gündür kartıma yansıtılmadı. 1 Eki...m 2026 tarihinde aldığım ürünü iade ettim ve Hepsiburada, 01.10.2026 saat 13:28’te 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığını belirtti. Hepsiburada tarafından tarafıma “0
Tom Katılım Bankası’ndan almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, Eylül 2026 dönemi ekstreme 25.09.2026 tarihinde 1.000 T...L tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartı İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki A101 marketten alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, aidatsız kart olduğu açıkça söylenmi
Tom Bank tarafından çıkarılan Hadi/Black kartım için A101 Dikili Salihleraltı şubesinde kurulan stanttaki görevli, bu ka...rta geçtiğimde ve 10.000 TL hesaba gönderdiğimde “En Çok Kazandıranlar Kulübü”nden çok daha fazla kazanacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine 10.000 TL’yi anında hesabı
Nisan 2026’da A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart tarafıma tanıtıldı ve özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağı sö...ylendi. Bu bilgiye güvenerek o anda alışverişimi bu kart üzerinden yaptım ve sonrasında banka borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartıma kart aidatı yansıtıldığını ve üze
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kredi kartımla, Hadi uygulamasında yer alan akaryakıt harcamalarında yüzde 2,5 iade ...kampanyasına 29 Eylül 2026 tarihinde katıldım. Aynı gün, kampanya koşullarına uygun şekilde Ankara Keçiören ilçesi Gazino semtinde bulunan, Pınarbaşı Mahallesi Nuri Pamir Caddesi N
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında kullandığım sanal kartıma 10.000 TL yüklememe rağmen limitim uygulamada 5.000 TL olara...k görünüyordu. Aradığımda bana muhasebeyle alakalı sistemsel bir hata olduğunu, öğleden sonra limitimin düzeltileceğini söyleyip özür dilediler. Ancak sonuç olarak limitimden kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
