to read complaints and reviews, or file yours.A101 Tombak hesabımda yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapattırmak istiyorum. Sisteme giriş yap...amadığım için hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kendim kapatabiliyorum. Hesabımda kayıtlı isim soy isim bilgim H****** K****, telefon numaram ise 0531 *** ** 97’dir. Daha önce bu
Tombank Hadi kredi kartımı aktif ve sık kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir her ay düzenli olarak 170 TL k...art ücreti/aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kullanılan kart karşılığında bu kadar yüksek ve sürekli bir ücret alınmasını adil bulmuyorum
"Sağ olun"
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kendisinin öğrenci olduğ...unu ve okul harçlığını kazanmak için bu işi yaptığını söyleyen bir görevli, Tom Bank – A101 iş birliği kapsamında olduğunu belirttiği bir kartı bana tamamen “iyi niyetli” ve masraf
30.06.2026 tarihinde saat 12:53 civarında İstanbul’dan Tombank / Hadi müşteri hizmetlerini aradım ve E*** isimli müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeye, yaşadığım bir sorun hakkında destek almak amacıyla başlamama rağmen sürecin ilerleyişi ve görüşme ortamı beni son derece rahatsız etti. Temsilc
Tombank kredi kartı borcum 16 gündür gecikmede ve toplam borç tutarım yaklaşık 64.000 TL olmasına rağmen, kart borcumu t...aksitlendirmek için bankadan bir türlü destek alamıyorum. Gecikme her geçen gün büyüyor ve faizler işledikçe borcu ödemem daha da zor hale geliyor. Son birkaç gündür bu konuda hem
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
T** Bank’e ait T** H*** B**** kredi kartımı ramazan ayında köyümüzde yeni açılan A101 şubesinde yapılan saha çalışması s...ırasında, oldukça yoğun bir ortamda ayaküstü bir şekilde alıp kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve sözleşme sürecinde, ayrıca sonrasında hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınaca
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu k...redi kartı tarafıma fiilen hiç teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede de kartın kurye tarafından teslim edilemeyerek bankanıza iade edildiği bilgisi tarafı
Tom Bank Hadi’ye ait kredi kartımla bankanın duyurduğu “50.000 TL alışverişe 1.000 TL iade” kampanyasından yararlanmak i...çin gerekli harcamayı yaptım. 17 Haziran – 17 Temmuz tarihleri arasındaki kampanya döneminde şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, göndermiş olduğum eklerde de görüleceği üzer
Tom Bank Hadi üzerinden yaklaşık 3 ay önce geri ödemeli taksitli bir ürün aldım. Sözleşme gereği her taksit döneminde he...sabıma geri ödeme yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar iki taksite ait, toplamda 6 bin tl civarında olması gereken iadelerim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
26 Mart 2026 tarihinde Burdur Polisevi karşısındaki A101 şubesinde arkadaşı...m ile alışveriş yaparken, A101 personeli tarafından Hadi kredi kartı hakkın
Yaklaşık iki üç ay önce Sakarya Adapazarı Ormanpark bölgesindeki A101 şubesinde Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı üy...eliği yaptım. Üyeliği gerçekleştiren görevli hanımefendi, yaptığım harcamalar karşılığında yüzde oranlı nakit iadeler alacağımı ve o anda stokta olmadığı için verilemeyen Lipton ça
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 28 Haziran tarihinde okx TR kripto hesabımın doğrulanması için bank...adan sembolik olarak 1 TL göndermek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden para transferini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Ayrıntılı bilgi
Hadi Bank hesabım, hakkımdaki icra dosyası nedeniyle bloke edilmişti. İcra dosyama ilişkin tüm yasal işlemler tamamlandı...ktan sonra Maraş İcra Dairesi tarafından bankaya bloke kaldırma yazısı gönderildi. Bu sürecin ardından Hadi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 25 Haziran tarihinde e-posta y
2026 Mayıs ayının sonunda, 26 Mayıs 2026 tarihinde Ergene Velimeşe’de caminin karşısında, BİM’in yakınındaki yeni açılan... A101 mağazasında Tom Bank adına mağazada bulunan iki kişilik ekip, “ilk alışverişe 250 TL hediye” kampanyası olduğunu söyleyerek bana ve eşime Tom Bank kartı tanıtımı yaptı ve üye
A101 marketlerde dağıtılan Tom Bank Hadi kartı, herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmeden bana verildi ve ben ...de yaklaşık 3 ay önce güvenerek kullanmaya başladım. Ancak Haziran ayında, kartımın limiti sadece 10.000 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL gibi çok yüksek bir t
Merhaba, yaklaşık bir yıl önce mağaza girişinde bana kredi kartı verildi. Sonradan gördüm ki kartın bin TL limiti var. D...aha sonra birkaç defa talep etmeme rağmen limit artışı olmadı ve birkaç gün önce kartımda yaklaşık 5‑6 yüz TL olması gerekirken kartımdaki para -400 TL’ye düşmüş. Müşteri hizmetler
Tom Bank kredi kartımı aldıktan sonra yaşadığım süreçten hem kampanya hem de müşteri hizmetleri açısından oldukça hayal ...kırıklığına uğradım. “Lipton al, karta iade” kampanyasına katılarak 8 Mayıs’ta A101’den 119 TL tutarında Lipton alışverişi yaptım ve ekstre kesildiğinde iadenin karta yansıyacağını
Tom Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, İstanbul 18. İcra Dairesi’nden gelen icra dosyası nedeniyle konulan blokeyle ilgili ...büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dairesi 17.06.2026 tarihinde bankaya blokemin kaldırılması için fek yazısı düzenledi, bu yazıyı UYAP üzerinden ben de görebiliyorum. Bun
Hadi Black kredi kartımın sonu 3393 ile biten kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. B...u ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme aşamasında da böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Durumu öğrendikten sonra banka ile
T. O. M Bank kredi kartı başvurumu Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımı nor...mal şekilde kullanırken, herhangi yüklü bir para girişi veya sıra dışı bir işlem yapmadığım halde, çocuklarıma sadece Burger alışverişi yaptıktan kısa bir süre sonra kartım banka t
Tombank Hadi uygulaması üzerinden A101’de işe başlayacağım için hesap açmaya çalışıyorum. Bu süreçte kimliğimi de özelli...kle hesap açılışı için yeniledim. Uygulama içinde gerekli tüm adımları tek tek eksiksiz tamamlamama rağmen kimlik doğrulama adımından sonra her seferinde “işlem şu anda gerçekleşem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
