Hadi - TOMBANK geçiyor

16 Ocak saat 13:38’de Akbank hesabımdan Xm uygulamasına, uygulamanın yönlendirmesiyle Tom Bankası adına 25.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait #92085060 numarası bulunuyor. Ancak yatırdığım tutar ne Xm hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi, üzerinden günler geçmesine r...

Hadi Bankası’na ait kredi kartımın borcu olmasına rağmen kartım 23.01.2026 tarihinde kapatıldı. Borcumu ödeyip kartın tamamen kapanmasını istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “acil olarak not düşüyoruz, size geri dönüş sağlanacak” den...

24.01.2026 tarihinde Tombank üzerinden bana 52.000 TL tutarında para transferi yapıldı, ancak bu para Enpara hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem tek seferlik yapıldığı halde tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Tombank müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir telefona b...

Tom Bank kredi kartı borcumu, 5 Ocak 2026 tarihinde EFT yoluyla Tom Bank mevduat hesabıma gönderdiğim yaklaşık 53.000 TL ile ödemek istedim. Ancak o gün mobil uygulamanızdaki teknik bir arıza nedeniyle bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinizle görüşüp onay almama karşın bor...

Tom Bank Hadi kredi kartımla, 12–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan “12-30 Kasım tarihleri arasında 3 farklı günde yapılacak 25.000 TL harcamaya 1.500 TL ödül” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 20 Kasım’da 10.563,52 TL, 21 Kasım’da 6.502,31 TL ve 22 Kasım’da 10.598,37 TL olmak üzere H...

Tombank kredi kartımla yaptığım 1.000 TL tutarındaki bir işlem için 15 Ocak’ta iade yapılması gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ ekstreme yansımadı. Bu süreçte bankanızla toplam üç kez görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iadenin neden hâlâ karta geçmediğiyle ilg...

7 Ocak’ta İzmir Çankaya Basmane’deki VakıfBank ATM’sinden Tom Bank hesabıma 1120 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ayrıca Tom Bank’in verdiği, “blokeli kredi kar...

20.01.2026 tarihinde Tombank tarafından genel merkezden gönderilen yeni kredi kartımı teslim aldım; ancak kartı bir türlü mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulamada hâlâ iptal edilen eski kredi kartım görünüyor, yeni kart için “teslim aldım” butonu çıkmıyor ve bu nedenle kartı aktif edemiyorum. Bu ...

Tom Bank’in “tüm market harcamalarında 10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasından yararlandım. 26.10.2025 ile 26.11.2025 tarihleri arasında market alışverişlerimi bu kampanya kapsamında yaptım ve toplam 10.366,85 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığıma dair tarafıma kazandığ...

Tom Bank’te bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan dün itibarıyla bloke edildi. Hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Tombank Hadi kartımla Aralık döneminde “25 Aralık hesap kesim tarihine kadar aylık dönemde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL” kampanyasına katıldım. Toplamda 12.000 TL harcama yaptım ve bunun yaklaşık 10.100 TL’si market harcamasıydı. Her market harcamamdan sonra da bankadan “tebrikler” içerikli...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 03:50 civarında İzmit Merkez Yapı Kredi şubesindeki bankamatiğe, Tom Bank mobil hesabım üzerinden oluşturduğum QR kod ile 1.050 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para bankamatiğe girmesine rağmen ne Tom Bank hesabıma geçti ne de sistemde herhangi bir şekilde ...

13 Aralık 2025 tarihinde Steam üzerinden 1,49 USD tutarında bir oyun satın aldım, 15 Aralık 2025 tarihinde oyunu iade ettim. Steam, iadenin en az 7 iş günü içerisinde alışverişi yaptığım karta geri yatırılacağını belirtti. Ödemeyi Hadi Tom Banka üzerinden Erkut K****z adına kayıtlı, 8309 ile biten k...

25.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Ankara Etimesgut Batı Adliyesi önündeki, ATM numarası 13483 olan İş Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 6.750 TL para yatırdım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Ardından denemek amacıyla aynı ATM’den bu kez 20 TL daha yatırdım, bu tutar da hesab...

A101 Tombank kredi kartımla 26 Kasım – 26 Aralık ekstre döneminde, kampanya şartlarında belirtildiği gibi toplam 10.000 TL’lik market alışverişimi tamamladım. Kampanya gereği kredi kartıma 1.000 TL iade yapılacağı, ekstre borcumu ödedikten sonra 3 iş günü içinde yansıyacağı SMS ve mobil uygulama üze...

Türkiye İş Bankası’na ait İZ-KDÜ-393 numaralı ATM üzerinden yaklaşık 8 gün önce Tom Bank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM, işlemin başarıyla gerçekleştiğini ve paranın hesabıma geçtiğini gösterdiği halde, yatırdığım 9 bin TL’nin üzerindeki tutarın hiçbiri hesabıma yansımadı. Yaşanan bu duru...

Yaklaşık 6 ay önce Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, belediye arkasında bulunan Hadi Tom Bank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 5.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM herhangi bir fiş vermedi, ekranda sadece “Bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı çıktı ve yatır...

Hadi tombank personeli A101 mağazasında ısrarla kredi kartı vermeye çalıştı ve kampanya olarak da 10 bin tl harcamanıza 1 bin tl geri iade olacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet doğrudur diyorlar, ama karta iadeye gelince bu kampanya bu şekilde değil gibi cevaplar veriyor. 3 ay s...

Tombank hesap kartımla Isparta merkezdeki TEB ATM’sinden yaklaşık saat 00.15 civarında 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı zamanda hesabıma IBAN üzerinden 300 TL gönderildi, ancak bu tutar da hesabıma yansımadı. Yaşadığım...

Tomi Bank Hadi Yatırım mobil uygulamasını kullanıyorum. Denemek amaçlı ufak bir meblağ ile hisse alımı yaptım ve çarşamba günü bu hisseyi satışa geçtim. Normalde ertesi gün hesabıma yansır diye düşünürken, bugün cuma olmasına rağmen satıştan gelen para hesabımda hiç gözükmüyor. Uygulamada para sanki...

T. O. M Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, hiçbir gecikmiş borcu olmayan vadesiz hesabım ve buna bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir SMS, mail, arama veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve kartım iptal edildi. Bunu, markette alışveriş yaparken ödeme aşamasında kartımın geçersi...

Hadi Tom Bank kartımla Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak isterken birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce hiç yaşamamıştım, son birkaç gündür Trendyol’da ödeme adımında “güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Trendyol za...

H*** T******’ın belirli bir harcamaya para iadesi kampanyasına mobil uygulama üzerinden “katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Kampanya kapsamında 10-11 bin tl civarında harcama yaptım ve şartları sağladığımda 1.000 TL para iadesi almam gerekiyordu. Her harcamadan sonra bankadan bilgilendirme mes...