to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs günü Tom Hadi üzerinden banka hesabıma para transferi yaptım ve 0 limitli Beyaz Mor Kart aldım. Kartta banka tar...afından tanımlı bir limit yoktu, kendi bakiyem ile kart için 10.000 TL teminat verdim. Bu kartla 2.944 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün içinde kullandığım tutarı tekrar yükl
"Şikayetimi belirttikten sonra kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı ücreti iade edildi, teşekkürler."
2 ay önce Kuşadası Camiatik Mahallesi'ndeki A101'den alışveriş yaparken bir satıcı bana Hadi - TOMBANK kredi kartını sat...tı. Satışı yaparken kesinlikle kart aidatı olmayacağını ve bir sürü avantajı olacağını, dilersem hiç kullanmayıp kenarda tutabileceğimi ısrarla söyleyerek bana kredi kartı satışı y
20.05.2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Ayze Mobilya Kelebek mağazasından koltuk ve sandalye takımı almak için işl...em yaptım. Ödemeyi tom Bank Hadi uygulaması üzerinden, mağaza personelinin yönlendirmesiyle 15 ay sıfır faizli kampanyalı alışveriş kredisi olarak kullandım. Bana, 15 ay boyunca he
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, reklamlarında özellikle “ömür boyu aidatsız” olarak tanıtıldığı için tercih ettim ve ...mobil uygulamadan başvuru yaparak kartı aldım. Buna rağmen 12.07.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, kartın “ömür boyu aida
A101 Hadi Black Kart’ı 5 Mayıs tarihinde, tarafıma anlatılan kampanya koşullarına güvenerek aldım. Kartı verirken her ay... 15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade ve bir paket çay hediyesi olduğu, bu şekilde kampanyaya katılabileceğim söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kampanyadan kazandığ
Tom Bank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir... ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirilmediğimi ve alınan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yıllık kart
Tombank hadi kredi kartım 22 Haziran 2026 tarihinde kuryeye verildiği görünmesine rağmen halen adresime teslim edilmedi.... Kurye takip ekranında kartın dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilecek yazmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kimse benimle ilet
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıyorum. 3.500 TL limitli, limitini tamamen kendi yatırdığım, yani pre-paid mantığında kul...lanılan bir kart olmasına rağmen sadece bana çipli bir kart gönderildi, bunun dışında yaklaşık iki aylık kullanımım boyunca hiçbir avantajını veya ayrıcalığını görmedim. 13 Temmuz
Tom Bank nezdindeki hesabıma 19.06.2026 tarihinde icra sebebiyle bloke konuldu. Üzerime gelen icra borcunu ödememe rağme...n üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesap blokem hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. (Üzerinden 1 Ay Geçti Ve Hala Kalkmadı.) Bu icra sebebiyle sadece Tom Bank’ta
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili olumsuz bir bilgi...lendirme yapılmadı. 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk harcamamın üzerinden 1 ay geçtiği için 1.000 TL kart ücreti yansıtılacağını, bu nedenle a
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Tombank hesabım ve kredi kartım, bugün hiçbir uyarı yapılmadan, sadece gelen bir... SMS ile aniden kapatıldı. Ödemelerim her zaman düzenliydi; herhangi bir gecikmem, yasal takibim ya da olumsuz bir kaydım bulunmuyor. Durumu öğrenmek için banka ile iletişime geçt
Tom Bank’ten kısa süre önce almış olduğum kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrasında, üzerinden daha 2 ay bile geçmem...iş olmasına rağmen hesabıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Piyasadaki diğer bankalarda bu tür kart aidatlarının genellikle yıl sonunda veya bir yıllık kullan
Tombank Hadi Black kredi kartım bana Lapseki’deki 101 mağazasında alışveriş yaparken verilmişti. Kartı alırken mağaza gö...revlisi, bu karttan herhangi bir kart aidatı kesilmeyeceğini özellikle söylemişti. Buna rağmen Mayıs ayında kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu dur
Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimle ilgili yaklaşık iki haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama ekranı...nda veresiye/kredi kartı limitim kullanılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de markette alışveriş yapmak istediğimde ödeme sırasında “limitiniz yet
Tom Bank Hadi’de bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır para gönderemiyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Hesabım k...apalı görünüyor ve bu nedenle ne hesabımı kullanabiliyor ne de kart borcumu kapatabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve incelemede olduğu
Türkiye’de tom Bank Hadi uygulamasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski telefonumdan uygulamayı sildim, ye...ni aldığım telefona indirip kendi telefon numaramla giriş yapmak istedim. Numaramı yazdıktan sonra tarafıma bir şifre gönderildi, bu şifreyi doğru şekilde girdim. Ardından banka ta
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında, henüz fiziksel kartım elime ulaş...mamış olmasına rağmen Hadi Black / Tombak kredi kartım üzerinden yaklaşık 4
Tom Bank dijital bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabıma 26.06.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe ve bilgil...endirme yapılmadan bloke konulmuştur. Hesabımdaki para durmasına rağmen EFT işlemi yapamıyor, hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme
Hadi uygulamasında yaşadığım sanal kart limit hatası nedeniyle yüklediğim parayı bugün kullanamıyorum. Hesabıma 550 TL y...ükledim ancak sanal kart oluşturmama rağmen 3D Secure ekranında sürekli “limite ulaştınız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra Hadi m
Yapı Kredi banka hesabından. Tom banktaki hesabıma. 4500 lira Para aktardım. 06.07.2026 tarihinde. Hemen birkaç saat son...ra. Yapı Kredi Bankası'nı arayarak. İşlemi yanlışlıkla yaptığımı ve bu sebeple paramı iadesini istedim. YKB müşteri temsilcisi işlemi hemen yaptı ve bir sorgu numarası verdiler iad
Tom Bank’in Hadi Market için sunduğu “aylık market harcamalarında %10 iade” kampanyasına katıldım. Haziran ayı boyunca h...em Black kredi kartımla hem de normal kartımla Hadi Market’ten kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iadenin Temmuz ayı başında, en geç ayın 3’üne kad
A101 / Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı yalnızca b...ir kez kullandım ve üzerinden bir yıl bile geçmemişken 05.07.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3116’dır. Bu üc
Tombank’ta bulunan hesabıma şifremi yanlış girdiğim için güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığım...da hesabımın 9 Temmuz tarihinde açılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabım açılmadı. Blokeli olan bu hesapta kendi
06.08.2026 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana para çekme, havale gibi hiçbir temel ba...nkacılık işlemini yapamıyorum. İki gün önce blokeyle ilgili banka ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme vey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
