to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi hesabımın “banka politikası gereği” bahis ve üçüncü şahısların kullanımı gerekçesiyle kapatılması ve sözle...şmemin feshedilmesi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartıma ait 996,85 TL borcum bulunuyor ve son ödeme tar
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
12 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Tom Bank hesabıma 774,83 TL para gönderdim. Amacım Tom Bank kredi kartı ...borcumu ödemekti fakat gönderdiğim tutar ana hesabımda değil, e-para isimli bir hesapta görünüyor. Kart borcumu ödemeye çalıştığımda ise sistem bakiye yetersiz uyarısı veriyor ve b
T. O. M Bank kredi kartıma ait yaklaşık 53 bin TL tutarındaki borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak hem ödeme yapamıyorum h...em de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım fiziksel kart ve son ödeme günü 4 Haziran olmasına rağmen borcumu kapatmak için bankaya para gönderemiyorum, T. O. M Bank hesabına
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için iki gün önce başka bir bankadan doğrudan Tom Bank kredi kartı numarama 3.100 TL... para gönderdim. İşlem karşı bankada başarılı görünüyor ve dekontum ile referans numaram mevcut olmasına rağmen Tom Bank tarafında hâlâ bu ödeme kart borcuma yansıtılmadı ve borcum
Tom Bank’ta 10 Mayıs tarihinden beri hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım haberim ve onayım olmadan kapatıldı ve o gü...nden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 15 Haziran olmasına rağmen, hesabım kapalı olduğu için borcumu ödeyemiyorum. Ayrıca hesabıma ve kart numara
T. O. M. Bank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden borç ödeme işle...mi yapmak istediğimde her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başka bir bankadan kredi kartı borcu ödeme denemelerimde de ödeme gerçekleşmiyor, para h
Tom Bank kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden borç ödeme işlemi yapmak i...stediğimde sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve gönderdiğim pa
Tom Katılım Bankası A.Ş.'ye ait Hadi Black kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir... ay önce A101 markette alışveriş yaparken, Tom Bank kâr paylı kart başvurusu alan saha personeli, bana çok avantajlı bir kart olduğunu, birçok fırsat sunduğunu söyledi. Özellikle y
Tom Bank / Hadi yönetimine, Bankanızda bulunan ve düzenli olarak ödediğim iki adet aktif kredi taksitimi yatırabilmem i...çin tarafıma sabit bir ödeme kanalı veya IBAN bilgisi sunulmamıştır. Her ay “bizi arayıp geçici hesap açtırın” şeklinde yapılan yönlendirme, sistemsiz ve kabul edilemez bir uygulam
Vefat eden babamın Tombank Hadi Kart kredi kartı borcunu yasal ve düzgün şekilde kapatabilmek için 27 Nisan’da bankayı a...rayarak kayıt açtırdım ve istenen şekilde mail gönderdim. Buna rağmen uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben defalarca aradım, annem de aradı ancak çoğu zaman kimseye
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
03.06.2026 tarihinden itibaren tom Bank’ta bulunan hesabıma, tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve buna ...bağlı olarak kredi kartı bilgilerim ile hesap erişimlerim kapatıldı. Kartımın son 4 hanesi 7464’tür. Bu sebeple kredi kartı borcumu hiçbir ödeme kanalı üzerinden ödeyemiyorum ve he
Tom Bankası’nda kullandığım Tom Kredi Kartım 21 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu tarihten s...onra hesabıma para atamıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik kredi kartımın son ödeme günü de bugün olduğu için borcumu ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Tom Banka’da bulunan hesabım pazartesi gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Hesabım tamamen kullanıl...amaz durumda olduğu için para çekme, EFT/havale yapma dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sa
Yaklaşık bir aydır Hadi Tom Bank internet şubesine giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminiz başarısız...dır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hadi Tom Bank’ten kredi çektim ve kredi borcumu ödeyebilmek için hesabıma erişmem gerekiyor. Ancak giri
2025 Kasım ayında Hendek Yeni Mahalle Beştepeler Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden Tom Bank Tom Kart aldım. Kartı o gü...nden sonra marketlerde aktif olarak kullandım ve ödemelerimi de düzenli yaptım. En son 2026 Ocak ayında kartı sorunsuz kullanabiliyordum, Şubat ayında ise en fazla 3.000 TL civarın
İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasının içindeki stantta Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da bana yalnızca “500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade yapılacağı” ve A101’den ücretsiz Lipton çay kampanyası olduğu söylendi. Kampanyaların detaylı şartları, borcun tamamının öde
Tom Bank uygulamasını harcamalarda para iadesi gibi avantajlı kampanyaları nedeniyle kullanmaya başladım ancak yaşadığım... süreçte hem güven sorunları hem de ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden bir türlü para yatırma ve para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyor, sadece transfer yapabili
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 gündür kısıtlandı. Herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan kartımı ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bugün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “şüpheli işlem olabileceği” söylendi ancak net ve a
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunmaktaydı. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan... ve tarafımdan hiçbir gecikme ya da olumsuzluk olmamasına rağmen hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını fark ettim. Şu anda kredi kartımda 1.381 TL borç görünüyor ancak
Tom Bankası’na ait kredi kartım/hesabımdan geçen ay yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, uygulamaya tesadüfen giriş yap...tığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım için çekilen tutardan haberim olmadı, ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
