to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinden bu yana Tom Bank Hadi hesabımdan havale yoluyla para gönderimi yapamıyorum. Uygulamada her para tr...ansferi denememde “İşlemin gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığı yönünde bir uyarı alıyorum ancak bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçb
Tom Bank üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde iki gündür hesabımdaki 5.000 TL’yi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...para transferi denediğimde “İşlemin Gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle transfer yapılamadığı yönünde hata alıyorum, bu nedenle hesabımdaki paraya fiilen erişemi
16.07.2026 tarihinden bu yana Hadi Tom Bank hesabımdan havale yoluyla para gönderimi yapamıyorum. Uygulamada “işlemin ge...rçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek para transferinin yapılamadığı belirtiliyor ancak bu engelleme ile ilgili tarafıma hiçbir resmi gerekçe ya da detayl
16.08.2026 tarihinde saat 12:48’de Tombank Hadi üzerinden 36.800 TL tutarında fast para transferi yaptım. İşlem yaklaşık... 13 dakika boyunca karşı tarafa ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana bankadan para çıkışı yapıldığı, dekontu karşı tarafa iletmem gerektiği ve karşı bankanın bu
Hadi bankacılık uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı hesabıma, yine kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan 89.600... TL tutarında para transfer ettim. Bu parayı günlük ödemelerimi gerçekleştirmek amacıyla kullanmak isterken, eşime göndermek istediğim 23.000 TL tutarındaki transfer işlemi geri dö
Tombank’ın vadesiz hesabımı ve Hadi kredi kartlarımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30 civarında, hiçbir y...ere borcum olmamasına ve uygun görülen limit dahilinde fast işlemi yapmama rağmen, işlem “güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” diyerek iptal edildi ve para hesabıma geri döndü.
Tom Bank nezdinde bulunan Hadi Kart hesabımda yaklaşık 371.000 TL param, iki gündür “güvenlik gerekçesi” denilerek haksı...z şekilde bloke altında tutulmaktadır. Blokenin kalkması gereken bugün, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iki gün daha uzatıldığını öğrendim. Uygulamada para transferi yapmak istediğ
A101’in Tom Bank hadi kartını uzun süredir kullanıyordum ve kartımın 3.000 TL harcama limiti bulunuyordu. Kartıma ait 3....000 TL borcum varken cezaevine girmek durumunda kaldım ve vasi işlemleri nedeniyle süreç uzadı. Cezaevindeyken bu borcu kapatmak için 3.000 TL ödemeyi fast işlemiyle gönderdim, anc
8 Ağustos’ta tom Bank üzerindeki vadesiz hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 7.785 TL transfer ettim. Para hesa...bıma geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandığı ve hiçbir şekilde işlem yapamayacağım söylendi. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına
Tom Hadi Bank’ta birkaç ay önce açtığım hesabımı hiç kullanmamıştım. Hesabımda önceden 4.000 TL bulunuyordu. Pazar günü ...bu hesabıma 100.000 TL yatırılmasını istedim ve toplam bakiyem 104.000 TL’ye ulaştı. Bu tutarın 100.000 TL’sini Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT/havale ile göndermek için iş
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 10 Ağustos günü saat 15.57’de hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o andan ...itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair hata alıyorum ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param
8 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden hediye kartı almak için defalarca ödeme ya...pmayı denedim. Ancak her denememde "Bankanız tarafından onaylanamadı, bankanızla iletişime geçin" şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemim tamamlanmıyor. Aynı hatanın farklı i
Tom Bank’te bulunan hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen fast ile para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden 50....000 TL göndermeye çalıştığımda, “Hesabınızdaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemi gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun
Tom Bank uygulamasını yaklaşık 5–6 gün önce indirdim ve o günden beri hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden para gönderme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Tombank hesabımdan dün bir arkadaşıma fast yöntemiyle 104.000 TL gönderdim işlemden sonra bankacılık politikası gerekçe ...gösterilerek hesabıma kısıtlama getirildi ve uygulamaya girdiğimde “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamıyor” şeklinde hatalar alıyorum.
05.08.2026 tarihinde saat 19:34 sularında annem Ezgi Uyaroğlu’nun Ziraat Bankası hesabından Hadi/Tom Pay üzerinde kendi ...adıma kayıtlı hesabıma 250 TL fast transferi yapılmıştır. Dijital dekont elimizde olmasına rağmen bu tutar Hadi hesabıma yansımamıştır. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen Hadi
Tom Bank bireysel hesabımdan 4 Ağustos saat 18:48’de fast ile arkadaşıma 23.000 TL gönderdim. Para hesabımdan çıktı gibi... göründü ancak alıcıya ulaşmadı. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve gönderimi onaylayıp onaylamadığım soruldu. Para karşı tarafa gitmediği için tutarı arkadaşıma elden
24 Temmuz’da Garanti Bankası hesabımdan kardeşimin Hadi t. O. M Bank hesabındaki Hadi Kart’ına 400 TL gönderdim. İşlem s...ırasında ıd bilgisi girmem gerektiğini sonradan öğrendim, bu bankayı daha önce hiç duymadığım ve acelem olduğu için ıd olmadan gönderim yaptım. Para karşı tarafa ulaşmayınca müşter
Tom Bank hesabıma 27.07.2026 tarihinde ödemelerim için 149.000 TL tutarında para geldi. Ben de bu tutarı başka bir banka...daki hesabıma gönderdim. Para karşı bankaya ulaşmadan ters işlem olarak geri geldi ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik ön
"BDDK'ya şikayette bulunduktan ortalama 10dk sonra bloke kalktı"
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
23 Temmuz saat 02:56’da Hadi Banka hesabıma TR91********************00 IBAN’ına 2.200 TL gönderildi. İşlem limitlerini a...şmadım, herhangi bir kısıtım da bulunmamasına rağmen para hala hesabıma yansımadı ve sistemde sürekli “işlem inceleniyor” ifadesi görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen tutar ha
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
