to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank hesabımdan kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma havale yapmak istedim. Bugün Garanti Bankası Bonus Flexi k...redi kartı ek kart ödememin son günü ve ödemeyi yapmak için kullanmam gereken para Tom Bank hesabımda bulunuyor. Ancak banka, her zamanki gibi yine hesabıma bloke koydu ve havale i
Hadi Tombank kredi kartımda yaşadığım kısıtlama nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kredi kartım gecikmede olduğu... için, toplam borcun da üzerinde olacak şekilde yaklaşık iki katı tutarı 18.08.2026 tarihinde saat 08.35’te hesabıma yatırdım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne kredi kartı borcum
"Kısıtlamamın kaldırılması ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Tombank hesabımdan dün saat 16.00 civarında para gönderdim, para karşı tara...fa ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında para hesabım
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda bütün birikimim yer almasına ...rağmen 17.08.2026 tarihinde başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak i
17 Ağustos saat 13:30 civarında hesabım üzerinden yaptığım işlem sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma blokaj konuld...u ve o zamandan beri EFT, döviz alımı ve kredi kartı borcu ödeme gibi hiçbir temel bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekl
Taksi şoförüyüm ve yaklaşık bir haftadır pos cihazım arızalı olduğu için müşterilerim kısa mesafe ve taksimetre ücretler...ini hesabıma havale/EFT ile gönderdiler. Tamamen işimin gereği ve yasal olan bu para girişleri, banka tarafından “yasadışı bahis” şüphesi gibi değerlendirilerek kredi kartımın kapa
Tombank mobil bankacılık üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.40 civarında gerçekleştirdiğim EFT işlemi güvenlik g...erekçesiyle iptal edilerek hesabıma geri döndü. Nedenini sorduğumda, banka politikaları gereği hesabıma kısıtlama getirildiği ve bu kısıtlamanın 2 gün boyunca devam edeceği bilgisi
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir gerekçe gösterilmeden kredi kartım iptal edildi. Kart ...borcum olmamasına rağmen bu durumu itiraz etmeden kabul ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise IBAN’ıma yapılan para transferlerinin karşı tarafa gitmediğini, bankanın bu transferleri
Tom Bank, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan yaklaşık 1 hafta önce hem kredi kartımı hem de tüm hesaplarımı tek ta...raflı olarak kapatıp sözleşmemi feshetti. Bankaya olan 1.150 TL tutarında taksitli alışveriş kredisi borcumun ödeme günü geldiğinde, borcumu ödemek için Tom Bank hesabıma para gönd
03.03.2024 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan, t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki TR83********************0...5 IBAN numarasına 7.765 TL EFT yaptım. Beni, İş Bankası logolu bir numaradan arayan üçüncü bir şahıs, “size kredi çıkaralım ancak notunuzu yükseltmek için bize bir miktar havale ya
Tom Banka’da bulunan hesabım pazartesi gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Hesabım tamamen kullanıl...amaz durumda olduğu için para çekme, EFT/havale yapma dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sa
18.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartıma EFT ile 13.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu ödeme hiçbir bo...rcuma yansıtılmadığı gibi, kısa süre içinde kart borcu nedeniyle dosyam avukata devredildi. Kart borcumu daha sonra tamamen kapattım, ayrıca avukat ücretini de ödedim. Yaklaşık 13
21 Mayıs 2026 tarihinde Tombank üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 39.000 TL tutarında EFT işl...emi yaptım. İşlem sonrası para Tombank hesabımdan çıktı ancak iki gündür karşı bankaya geçmedi. İşleme ait 7849866 sorgu numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine 4-5 def
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke edildiğini bugün, hesabımı ku...llanmaya çalışırken öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımdaki 15 günlük gecikme nedeniyle sadece kredi kartı için değil, hesaplarım da dahil olmak
1 Mayıs tarihinde Tombank’ta bulunan hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire donduruldu, kredi kartım iptal ...edildi ve o tarihten beri hesabıma para transferi yapamıyor, mevcut kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil ve internet şube üzerinden yürütüyordum ve
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışl...ıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:10 civarında Tom Bank’taki hesabımdan diğer bankamdaki kredi kartıma ödeme yapmak ...istedim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden hem hesabım EFT/havale işlemlerine kapatıldı hem de kredi kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili e
Tombank hadi uygulamasından şikayetçiyim! Hesabıma para yatırmama izin verilmiyor. Para yüklemek istediğimde hesap uygun... değil diyor. İçeride kullanmış olduğum kredilerim var, onları da ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini belki bin defa aradım ve mail attım. Fakat hiçbir çare sunmuyor ve açıklama yap
Hadi App son zamanlarda aşırı sıklıkla (günde birkaç kez) reklam (kredi kartı, mevduat hesabı vb.) bildirimleri gönderme...ye başladı. Ben sadece kendi hesabımla ilgili (gelen EFT, ATM’den çekilen para vb.) bildirimleri almak istiyorum. Uygulamada bildirim ayarları yok. Bildirimleri tamamen telefondan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
