to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tom Bank nezdinde bulunan müşteri hesabım ve buna bağlı kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hiçbir bakiye b...ırakmadan 2026 Ocak ayında hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattım. Banka çalışanı, hesapla birlikte kredi kartımın da kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını bana sözl
Tombank kredi kartı borcum yaklaşık 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebim b...anka tarafından hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kart borcumun yapılandırılmasını ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını istedim. Görüşme
İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasında 26 Aralık 2025 tarihinde yaptığım yaklaşık 250 TL’lik alışveriş sırasında, mağaza ç...alışanı hadi banka kredi kartı/hesabı açarsam 250 TL’lik alışveriş tutarının 70 TL’ye düşeceğini söyleyerek beni hesap açmaya yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek hadi banka’da aynı t
Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300... TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar
Tom Bank’e ait A101’lerde kullanılan Tom Kart’ı yaklaşık iki ay önce aldım. Kart daha elime gelmeden, uygulamadan aktif ...olduğu ilk gün 15.000 TL limit tanımlandı ve ben de marketten 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat bile geçmeden kartın kredi limiti iptal edildi ve kullanıma kap
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartı ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Had...i kredi kartını aldım, 14 Aralık 2025 tarihinden itibaren de bu karta A101 kasasından yatırdığım 2.000 TL’yi kullanmaya başladım. Toplamda 1.985 TL harcama yaptım ve geriye 15 TL a
Hadi - Tombank mağduruyum. Hadi kart sahibi oldum maalesef. A101'de bir genç tarafından kampanya bilgisi verildi, harcad...ıkça kazan filan, 525 TL hediye veriliyor dedi. O an ki alelacele tavırla ikna etti beni aldım. Harcamayı yapmam için de WhatsApp'tan baskı uyguladı. Neyse sonrasında sürekli bana
2025 yılının başlarında Tombank (Hadi) nezdinde kredi ve kredi kartı kullandım. Ödemelerimde yaşanan gecikme sonrasında,... 2025 yaz aylarında banka tarafından adresime gönderilen yazılı bildirimde, belirtilen tutarın ödenmemesi halinde yasal sürece geçileceği tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, i
6 yıldır çalıştığım firmanın yaptığı anlaşma nedeniyle yaklaşık 1 yıldır yemek ücretlerimiz Tom Bank (Hadi Tom Bank) üze...rinden yatırılmaktadır. Öncesinde bu ödemeler maaş aldığım banka hesabıma sorunsuz şekilde yatırılmaktaydı. Tom Bank nezdinde 2.500 TL tutarında kredi kartı borcum bulunması ve he
Tom Bank uygulamasında yaklaşık 5 aydır şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için menüler üzerin...den şifre yenileme adımlarını defalarca denedim, T. C. Kimliğimi de okutarak işlem yapmaya çalıştım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamıy
T. O. M Bank Hadi kredi kartımdan, benim belirlediğim tutarın çok üzerinde çekimler yapıldığı için kartımı 29 Kasım’da k...apattım ve yeni kart talep ettim. Yeni kartım geç de olsa yaklaşık 11–12 gün sonra, yani yaklaşık 20 gün önce elime ulaştı. Ancak yeni kartımla uygulamaya bir türlü giriş yapamıyor
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve Hadi kredi kartım 20.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı, kre...di kartım da kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikası gereği kapatıldı” cevabı veriliyor, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Kred
Tombank’a ait Hadi kartımla yaptığım alışverişin 205 TL tutarındaki ödemesini mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum ...ancak dünden beri uygulamada ödeme yapabileceğim herhangi bir buton görünmüyor. Bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fak
Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce güvenlik sebebiyle kullanıma kapattırdım; ancak kartımda taksitli ödem...eler olduğu için her ay düzenli olarak ekstre borcumu ödemem gerekiyor. Geçen ayki ekstre borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebildim fakat 6 Ocak 2026 son ödeme tarihli bu ayki ekstr
Hadi Bankası kredi kartımda 30.000 TL kart limitim ve 7.500 TL nakit avans limitim bulunmaktadır. Nakit avans limitimi b...ir kez kullandıktan sonra tüm kart borcumu tamamen ödedim. Borcumu sıfırladıktan sonra nakit avans limitim tekrar 7.500 TL olarak açıldı; ancak kullanmak istediğimde işlem başarısı
Hesabım ve kredi kartım tarafınızca kapatıldı borcumu ödemek için sizi defalarca aradım ödeme bilgisi paylaşmanız için f...akat bana böyle bir mesaj geliyor. Bundan sonra süreci avukatım ile çözeceğim Sevgili s b, 561477 numaralı bildirimin sonuçlanmıştır. Banka politikaları gereği yapmakta olduğun is
"İlginiz için teşekkürler"
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartıma bugün öğleden sonra başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yaptım. Yaklaşık ...bir saat geçmeden bu ödeme, gönderdiğim bankaya geri iade edildi. Aynı gün içinde kartımın son ödeme tarihinin de bugün olması nedeniyle, bu kez acilen doğrudan Hadi hesabıma ödeme
Hadi, Tombank kredi kartı borcum 26 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığım başvurular “uy...gunluk yoktur, sonra tekrar deneyin” denilerek reddediliyor. Devletimizin sunduğu 60 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen banka bu seçeneği yok sayıyor ve tarafıma herhang
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait ekstrem çıktığından beri borcumu ödemek istiyorum; ancak banka kartımı iptal ettiği için... yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan EFT/Havale ile denediğimde işlem iade edildi, ATM’den denediğimde kabul etmedi, uygulama üzerinden de hesabı
Hadi uygulaması üzerinden T.O.M. Bank Hadi kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında 2.000 TL’nin bloke kart olduğunu ...söylediler ve ben de hesabımdan 2.000 TL’yi karta aktardım. Bu aktardığım, tamamen kendi param olmasına rağmen, bu 2.000 TL’yi harcadığımda sistem bunu bana tekrar kredi kartı borc
Hakkımda devam eden dava nedeniyle tüm banka hesaplarımda ihtiyati tedbir kaynaklı blokeler olmasına rağmen, bugüne kada...r kredi kartı ve kredi ödemelerimi hiç geciktirmeden düzenli olarak yapıyordum. Ancak Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Veresiye ürününe ait 718 TL’lik borcumu yaklaşık bir aydır
Tom Bank nezdindeki hesabımda bulunan 40.550 TL’ye, 26.12.2025 tarihinde icra yoluyla bloke konuldu. Aynı gün ilgili icr...a borcumu tamamen ödedim ve icra dairesinden aldığım "borcu yoktur" yazısını, ayrıca kendi e‑posta adresimden de gerekli "borcu yoktur" evraklarını bankaya ilettim. Buna rağmen hes
Tombank K. Kartı borcumu ödeme için uygulamaya girdiğimde “EM020 kart bilgilerinize ulaşılamadı” bildirimi veriyor. Soru...numun bir an önce giderilmesini istiyorum. Uygulamaya girişlerde sorun yok, sadece K. Kartı sorunu var. Yardımcı olunmasını istiyorum...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82