Hadi - TOMBANK Black KartMüşteri Hizmetleri

A101 9925 7097 Kdz. Ereğli Gülüç Örencik Mağazası’nda alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli tarafından tombank Had...i Black kredi kartı önerildi. Görevli, bu kartla yaptığım alışverişlerden para birikeceğini, mağazalarda yaklaşık yüzde on oranında iade olacağını, her ay çay gibi ürünlerin nerede...

Yaklaşık 1 aydır Tombank siyah kartımla Google Play Store üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “İste...ğiniz işlenemedi, başka bir kart deneyin” şeklinde hata alıyorum. Oyun içi alışveriş için yaklaşık 400 TL’lik işlem yapmak istediğimde hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor ve her se...

Tombank’tan almış olduğum Hadi Black kredi kartını 30 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Karttan memnun kalmadığım... için ikinci ayım bile dolmadan, yaklaşık 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden kartı kapatma ve iptal talebi oluşturdum. Ancak 31.03.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarın...

Tombank Hadi Black kredi kartı bana Ocak ayında, Zonguldak Ereğli Kepez Mahallesi Profesör M****** A**** Caddesi üzerind...e, eski Ford bayisi ve Başak Ekmek Fırını yanındaki A101 marketinin içinde görev yapan saha personeli tarafından verildi. Kart satış sürecinde personel, kartın yıllık kart ücreti o...

Hadi Bank’tan İstanbul Sultangazi A101 mağazası üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartımdan, toplamda sadece 893 TL har...cama yapmış olmama rağmen 15 Mart tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bu kartın yıllık ücrete tabi olduğuna dair bana...

Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı ...üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık ...

Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasında çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Hadi Black kredi kartı...na başvurdum. Personel, bu kartla ilk alışverişimde 400 TL geri ödemeli alışveriş yapabileceğimi ve 15 gün içinde hesabıma 400 TL iade edileceğini söyleyince, bu karta Mart 2026 ta...

Tom Bank’ten almış olduğum Black kredi kartı başvurusu sırasında A101 mağazasında yaklaşık 2,5 ay önce yanlış bilgilendi...rildim. Başvuru aşamasında bana yıllık kart aidatı alınmayacağı, böyle bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı bana tanıtılırken özellikle market ve akaryakıt harcamalarında avanta...jlı olacağı, harcamalardan ParaPuan kazanacağım ve kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5418 **** **** 4973 numaralı Ha...

Tom Bank’in Lipton 48’li demlik poşet çay kampanyasından A101’lerden alışveriş yaparak yararlanmak istiyorum. Black kart...ı yaklaşık üç aydır aktif olarak kullanmama rağmen kampanyaya dahil olan bu çaya hiçbir A101 mağazasında ulaşamıyorum. Son olarak 2 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Birlik...

Tombank’a ait Hadi Black kredi kartım ve Hadi kredi kartım 01.04.2026 tarihinde saat 13.35’te hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Bu işlem öncesinde tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Kartlarımın ve hesabımın habers...

Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım... günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen, ...

Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim ...için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari...

A101 Üsküdar Ünalan Kıvılcım Mağazası’ndan alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli tarafından Tom Bank H*** B**** kr...edi kartı önerildi. Görevli, bu kartla birlikte alışverişlerim üzerinden para birikeceğini, mağazalarda yaklaşık yüzde on oranında iade olacağını, her ay çay gibi ürünlerin neredey...

Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı başvurusu sırasında, kartı satmaya çalışan temsilci ilk yıl kesinlikle kart ...aidatı alınmayacağını özellikle belirttiği için başvurumu yaptım. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, 27 Mart 2026 tarihinde, 3.750 TL limitli karta yıllık 1.0...

İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içi...nde bulunan dışarıdan gelen saha çalışanı bir kadın, istemediğim halde ısra...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 3 ay bile olmamışken, üçüncü ayın ekstresine yıllık kart aidatı adı ...altında 1000 TL yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık süre dolmadan kart aidatı alınmasının hukuken de doğru olmadığını bildiğim için bu işleme ciddi şekilde tepki gösteriyorum. Gece mü...

Hadi Tombank Black kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarı haksız bir kesinti olarak görüyorum. Kesilen bu aidatın iadesi için hem...

Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi ...gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...

Hadi Black kredi kartımla yaptığım 100.000 TL’lik harcamayı Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 10 ay taksit olacak şeki...lde, toplam 120.000 TL olarak taksitlendirdim. Bu işleme göre aylık ekstre borcumun 12.220 TL civarında olması gerekirken, ekstreme 22.440 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar ciddi bi...

27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobi...l uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

Nevşehir Merkez Ada Konutları A101 mağazasında, tarafıma Tom Bank Hadi - TOMBANK Black Mastercard kredi kartını almam iç...in ulaşıldığında, birkaç kez özellikle sormama rağmen kart aidatı olmadığı, herhangi bir aidat ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında sokakta görevli bir personel... tarafından yönlendirildik, kart ücreti olmadığı ve 10.000 TL harcama yapınca harcamanın yüzde 10’unun iade edileceği söylendi. Yeni kurulmuş bir banka olduğu için müşteri kazanma ...