to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in blackcard kredi kartımdan Ağustos ayında 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili b...ana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir iade talebi oluşturmadım, a
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank'a ait Hadi Black kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir dönüş sa...ğlanmadan kullanıma kapatıldı. Gönderilen SMS’te kartın nakit avans işlemleri ve kart kullanımının kapatıldığı belirtiliyor ancak bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve ben
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücr...et ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uy...gulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
Hadi Tom Banka Black kredi kartımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs–Haziran döneminde hesabımdan ...“borç” adı altında 2.944 TL çekildi ve bu tutarın neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 4,5 aydır bu bakiyeyi kullanmadım, buna rağmen kendi param
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Kuzey Marmara A101 şubesinde görevli saha satış personelinin anlatımı üzerine al...dım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını ve benzin, market ve yemek alışverişlerinde koşulsuz şekilde net %10 indirim uygulanacağını belirttiler. Bu bilgiyi doğru anla
Tom Bank’ın çıkarmış olduğu Hadi Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün aldık. Kartlarımızı dönem dönem tam kapasi...te, dönem dönem daha az kullandığımız halde kartlara herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı; sadece bizim yatırdığımız ve ödediğimiz tutarlar kadar kullanım imkanı verildi. Bu du
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı henüz bir yıl bile doldurmamışken, 01.08.2026 tarihli e...kstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sözleşmesine göre kart teslim alındı
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerim ekranından fark ettim. Yeni aldığım ve çok kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret
"Ücret iadesi yapıldı, yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
A101 market alışverişi esnasında ısrarla kredi kartı edindirilmek istendi. ...Arkadaşları kırmamak adına kabul ettim, özellikle cash back kurgularından v
Tombank’ten almış olduğum kredi kartını yaklaşık 2 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, yaklaşık 20 gün önce hesabımdan... Hadi Black kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. Kartı aldığımın üzerinden sadece 2 ay geçmişken bu tutarda kart aidatı tahsil edilmesini kabul
Tom Bank üzerinden Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru aşamasında ve kart tanıtım ekranlarında kart aidatı ve...ya herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle kartı özellikle “aidatsız” olduğu için tercih ettim, hatta bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de sakladım. K
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım Black kartı kullanıyorum. 12 Ağust...os tarihinde henüz ekstre bile kesilmeden hesabıma 1000 TL tutarında yıllık
A101 aracılığıyla Tom Bank üzerinden bir kredi kartı edindim. Kartı alırken... görevliye özellikle sonradan herhangi bir ödeme ya da borç çıkıp çıkmayaca
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"
Tombank Hadi Black kartı alırken tarafıma ilk harcamaya özel koşulsuz şarts...ız 300 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve 9
Tombank Hadi üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 16 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti... kesildi. Kartı henüz sadece 2 aydır kullanıyor olmama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm anca
Tom Bank Hadi Black kredi kartım tarafıma teslim edildikten sonra şifremi belirleyip kullanıma açıldığına dair mesajı al...dım. Buna güvenerek tatile çıktım ve Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort Hotel’de konaklama ödememi kartımla yapmak istedim. Ancak tam ödeme esnasında banka tarafından kartıma hiçbir g
"İlgi ve alakadan konunun en kısa sürede halledilmesi teşekkürler ederim"
Tom Bank A101 Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 04....08.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
