Taahhüt Edilen 300 TL İade Ve Açıklanmayan 1000 TL Kart Ücreti Geri Alınmadı

Tombank Hadi Black kartı alırken tarafıma ilk harcamaya özel koşulsuz şartsız 300 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve 9 Ağustos’ta kartı kullanmaya başladıktan sonra toplamda 533 TL harcama yaptım. Ancak söz verilen bu 300 TL’lik iade hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı.

Ayrıca 9 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında bu tutarda bir kart ücreti alınacağından ve şartlarından açıkça bilgi verilmedi. Hem söz verilip yapılmayan kampanya iadesi hem de yüksek tutarlı kart ücreti nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hadi Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin iade edilmesini ve ilk harcamaya özel olarak taahhüt edilen 300 TL’lik kampanya iadesinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.