to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca yaklaşık 2... aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu konuda bankayla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma açıkça belirtildi.
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
"Şikayetim değerlendirildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
İstanbul Kartal Topselvi A101 şubesinde Tombank adına kart satan iki görevli tarafından bana Black kart verildi. Bu kişi...ler, kartla yapacağım harcamalarda kazançlı olacağımı, harcama iadesi alacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu anlatımlara güvenerek 500 TL’lik harcama yaptım. Kartı verirken
Uzun süredir Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum ve memnundum. A101 Kampüs Market’te görevli personel, Hadi Black Kar...t’ı ısrarla almam için teklif etti, kartın çok avantajlı olduğunu belirtti ve bu söylemlere güvenerek kartı kabul ettim. Herhangi bir ek ücret ya da yüksek kart kullanım ücreti ola
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 Ege Üniversitesi kampüsü içindeki ma...ğazadan 2 Nisan tarihinde, avantajlı alışveriş ve iade kazanımı olduğu söyl
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde almış olduğum Black kredi kartımdan, daha 2 ay bile dolmadan 13 Mayıs tarihinde 1.000 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında ne sözleşme, ne SMS, ne mail, ne de uygulama üzerinden yıllık üyel
Tombank Hadi firmasının yoğun ısrarları sonucu Hadi Black kredi kartı edinmeyi kabul ettim ve kartımı 30 Mart tarihinde ...aldım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 31 Mayıs tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Adı
4 Haziran 2026 tarihinde A101 şubesinde Tombank Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu yapılırken kartın aktif... olabilmesi için 400 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği, ayrıca aldığım Lipton çayın ücretinin de daha sonra iade edileceği söylendi. Bana herhangi bir kart ücreti ya da yıllık aida
Tom Bank AŞ’den Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart ücreti istemediğimi, kart ücreti alınacaksa b...aşvuru yapmak istemediğimi belirttim. Bana, kart ücreti yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. 14 Mayıs
"Kart ücreti iademiz yapıldı. Sürecin hızlı ve çözüme yönelik olmasından dolayı memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazad...a bulunan Tombank görevlisi iki personel, Hadi Black kredi kartının çok ava
"Alınan aksiyon için teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Talebim hızlı bir şekilde cevaplandı. Teşekkürler."
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasınd...a alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli bir hanımefendi Tom Bank
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde A101 market tarafından 100 TL hediye bakiye yüklendi. 04.06....2026 tarihinde bu bakiyenin son kullanım tarihinin 04.06.2026 olduğu yönünde SMS aldım. Ancak 03.06.2026 tarihinde bu hediye bakiyeyi kullanmak istediğimde kartımda bakiye sıfır gö
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
Hadi Black kredi kartını 2026 Şubat ayı içinde aldım. Kartı alırken ve sonrasında televizyon ve sosyal medyada yapılan r...eklamlarda, hangi marketten alışveriş yaparsam yapayım harcamalarımın yüzde 10’unun hesabıma iade edileceği açıkça vaat ediliyordu. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir y
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
"Teşekkürler"
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecinin hızlılığı için teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde Nisan 2026 sonu gibi yaptığımız alışve...riş sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlisi iki eleman, “Hadi Black”
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Yaklaşık iki ay önce A101 isimli marketteki müşteri temsilcisi tarafından Hadi Bank’a ait Black kredi kartı aldım. Daha ...karta uyum sağlamadan, tam olarak kullanmaya dahi başlamadan kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi tarafından verilen bilgilerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
