to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın ekstre kesim tarihini 15’ine almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu bir türlü ge...rçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde teknik hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte bankanızla defalarca
Tombank Hadi Black kredi kartını ağustos ayında teslim aldım. Kartı bana verirken bir yıl boyunca aidatsız olacağı özell...ikle söylendi. Ancak kartı aldıktan sadece bir ay sonra, eylül dönemi ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bana satış sıra
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce, temmuz ayında kullanmaya başladım. Bu kartı A101 mar...ketinden alırken oradaki personel bana kartla ilgili yıllık aidat olup olmadığı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Karta yeni olmama rağmen eylül ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıll
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı talep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak... almadım, dışarıda bankayla çalışan bir kişi tarafından ikna edilerek kart çıkarıldı. Kartın yıllık ücreti olduğunu biliyordum ancak daha bir yıl dolmadan, ilk harcamadan 40 gün so
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yalnızca bir kez harcama yaptım. 3 A...ğustos tarihli ekstreme baktığımda kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için bankayla görüştüğümde, aidatın iptal edilmeye
Tom Hadi Bank üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartına, ücretsiz denmesine rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yakla...şık 2 ay önce bu karta üye olurken aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 27 Eylül 2026 tarihinde kart ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir k
Tombank müşterisiyim ve Şanlıurfa’da bulunuyorum. Hadi Black kartım ve normal kredi kartım 28.09.2026 tarihinde hiçbir g...erekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartlarımı göremeyince fark ettim. Kartlarımın iptaliyle birlikte tüm harcamalarımı
"Çözüm ekibine çok teşekkür ederim yardımcı olup sorunumu çözdükleri için."
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı kullanmam durumunda 1....000 TL’lik alışveriş kredi hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu
Hadi Black kredi kartım için 29 Eylül tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...Kartı teslim alırken ve sözleşme sürecinde tarafıma böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir şekilde ö
Tombank tarafından yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul ...etmem halinde ilk 1.000 TL’lik harcamamda 500 TL iade hesabıma uygulanacağı açıkça ifade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve belirtilen süre içinde 3.000 TL’ni
T** B*** H*** B**** kredi kartımı düzenli olarak kullanırken, hiçbir olumsuz bilgilendirme yapılmadan bir SMS ile kartım...ın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Mesajda sadece “bankamız politikası gereği” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor. Bu
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi herkese teşekkürler ler"
Tom Bank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 4 aydır işim yeni işe başlad...ım. Kredi kartımın limiti 30.000 TL idi, faiz ve avukat masraflarıyla birli
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, mevcutta kullandığım kartıma göre daha avantajlı olduğu söylenerek 07.09.2026 tarihin...de aldım. Kartı bana pazarlayan görevli, kampanyalardan ve avantajlardan detaylı şekilde bahsetmesine rağmen yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini özellikle paylaşmadı. Kartı kul
22 Eylül 2026 tarihinde Tombank katılım bankasına ait Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir yıllık aidat kesintisiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve kesilen tutarı haksız buluyorum. Bu
Tombank Black kredi kartımdan sadece 40 günlük kullanım süresi içinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilm...iştir. Kredi kartımı bu kadar kısa süre kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kart hareketleri ek
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim.... Mobil uygulamadaki kart hareketlerimde bu tutar açıkça “kart ücreti” olarak görünmektedir ve bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmedim. Bu kesintinin iptal edilerek tarafım
Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm
Tombank Black kredi kartımda, Temmuz ayı sonundan bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarın...da borç görünmektedir. Uygulamaya son girdiğimde de gecikmeye düştüğümü fark ettim, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Asgari ödeme tutarını öded
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09.09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıl...lık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı çok kısa süre kullanmış olmama rağmen tam yıllık ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini a
T** B*** H*** B**** kredi kartı için saha çalışanları tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşıyorum. Öğ...renci olduğum için kart başvurusu sırasında defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, hiçbir şekilde aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca 500 TL’lik ilk harcamadan
"İade işlemim yapıldığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretle ilgili tar
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 240 bin tl tutarındaki borcumla ilgili olarak i...ki hafta kadar önce başvuru yaptım. Amacım borcumu daha düzenli ve ödenebilir taksitlere bölerek ödemekti. Başvurum sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
