to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Black Kart Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebi
Tombank Black kredi kartını Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında oradaki görevliye defalarca kart ücreti olup olmadığını sordum ve her seferinde bana kart aidatı olmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Döneme ait harcama borcumu ödedim ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL kart ücretini ödemedim. Kartımın son 4 hanesi 3554’tür.
Kartı alırken özellikle sormama rağmen aidat olmayacağı söylenmesine karşılık böyle bir ücretle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Mayıs 2026 ekstreme yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kredi kartımın da kullanıma kapatılarak kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
