to read complaints and reviews, or file yours."İade için teşekkür ederim"
2026 yılı Mart ayında İzmir Bornova Ege Üniversitesi Çarşı A101 şubesinden,... mağaza çalışanlarının “kesinlikle hiçbir yıllık ücreti, aidatı veya ek mas
Tom Bank Black kredi kartı kullanıyorum. Kartım fiziksel olarak hiç elime ulaşmadı, sadece online olarak kullanıyordum. ...Buna rağmen 14.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiziken hiç teslim almamış olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 40 gün dol
"Problemimiz çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden yaptığ...ım alışveriş sırasında kasada görevli personel, mobil uygulama üzerinden To
Hadi Black tarafından verilen Tomm kredi kartımı bir süre sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce internet bankacılı...ğına girdiğimde hesabımın banka ve politikalar gereği kapatıldığına dair bir uyarı yazısı gördüm. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilg
Tombank Hadi Black kredi kartını, Tombank adına çalışan bir personelin A101 mağazasında rica minnet adeta ayaküstü zorla...masıyla, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek aldım. Kartı mayıs ayında kullanmaya başladım ve daha dört ay bile dolmadan bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, Ege Üniversitesi kampüsündeki A101 sah...a sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak
A101'den Hadi Black kart aldığımda, kartı aldıktan sonraki iki ay içerisinde iptal ettirmem durumunda kart aidatının yan...sımayacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı iki ay dolmadan, 26 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal edilmiş olan kartıma kart aidatı yansıtıldığ
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine Nisan 2026 tarihinde başvuru yaparak al...dım. Başvuru sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi. Böyle bir ücret olacağı söylenseydi bu
Tom Bank’ın 2655 **0 32 numaralı müşterisiyim. 02.07.2026 tarihinde Aydın’da Black kartımı mağazadan teslim almak istedi...m. Görevli, kartımı ancak 500 TL’lik alışveriş yaparsam verebileceğini söyledi ve telefonumdan kampanyaya dahil ettiğini söyleyerek beni 500 TL harcama yapmaya zorladı. Ödemeyi Tom
Tom Bank’ten Mayıs 2026’da almış olduğum Hadi Black kredi kartımı henüz bir yıl bile kullanmadan, Haziran ekstreme 1.000... TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar kısa süre kullanmışken bu tutarın tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat
"İlgilenen arkadaşlar teşekkürler"
A101 Eyüpsultan/İstanbul İslambey, H**** Paşa Caddesi No:17 adresindeki A10...1 mağazasında çalışan bir görevli, Tom Hadi Bank’e ait kartın “ücretsiz” ol
30.06.2026 tarihinde saat 12:53 civarında İstanbul’dan Tombank / Hadi müşteri hizmetlerini aradım ve E*** isimli müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeye, yaşadığım bir sorun hakkında destek almak amacıyla başlamama rağmen sürecin ilerleyişi ve görüşme ortamı beni son derece rahatsız etti. Temsilc
Tom Bank Hadi Kart üzerinden 2026 yılı Mayıs ayında yaklaşık 95.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde... bana, 250.000 TL’ye kadar okul ödemelerinde 10 taksit imkanı olduğu ve bu ödemenin 10 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu işlemin faizsiz olacağı özellikle vurgulandı; a
Gaziosmanpaşa Yeşilay sokakta restore edilerek yeniden açılan A101 markette o güne özel yapılan Hadi - TOMBANK Black kar...t kampanyası (ilk 500 TL'lik alışverişe 250 TL anında iade) tarafıma yansıtılmadı ve hatta yaptığım iki müşteri hizmetleri görüşmesinde bu kampanya varlığı reddedilmezken İ***** Ha
Tom Bank üzerinden Hadi Black ile yaptığım bir işlem için 19.06.2026 tarihinde 64 TL tutarında iade bekliyordum ancak bu... iade tarafıma yapılmadı. İşleme dair elimde bir işlem ya da dekont numarası bulunmuyor fakat uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. K
""Şikayetim üzerine banka tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı ve 1000 TL kart aidatı tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim.""
A101 şubesinde işlem yaparken bana Hadi Black kredi kartı pazarlanırken, şu...be personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidatın
Bir süre önce A101 mağazasında görevli bir kişinin yönlendirmesiyle Tom Hadi Black kredi kartı sahibi oldum. Kartı yalnı...zca teslim aldığım gün kullandım ve ilgili harcamanın ödemesini yaparak herhangi bir borcum veya yükümlülüğüm kalmadığını düşündüm. Yakın zamanda tarafıma gelen ekstre mesajında,
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Tombank’tan 13/04/2026 tarihinde “Black Tom” kredi kartı aldım. Kartı alırk...en özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, tarafıma yıllık
Hadi Black kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı son derec...e nadir kullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı
"Teşekkür ederim"
Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank müşterisi iken, dün öğle saatlerinde tarafıma SMS yoluyla “banka prosedürleri gereği hesabınızı kapatıyoruz” şe...klinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Herhangi bir yasal mevzuata aykırı işlem yapmamış ve hesap kullanım koşullarını ihlal etmemiş olmama rağmen, bütün hesaplarımın bu şekil
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black ön ödemeli kartı satarken herhangi bir ücre...t veya faiz olmayacağını, kartın ön ödemeli olduğunu belirttiler. Ancak 15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
