to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve 1000 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesi gerçekleştirildi, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Teki...rdağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesinde market alışverişi yapmak için uğ
Tombank Hadi üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 16 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti... kesildi. Kartı henüz sadece 2 aydır kullanıyor olmama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm anca
"Sorunun kısa sürede çözülmesi için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını 8 Haziran 2026 tarihinde A101 markette edinmem ...istendi. Daha önceden bir kartım olmasına rağmen mevcut kartımın “eski” old
Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım Hadi Black kredi kartımı henüz çok yeni kullanmama rağmen, 07 Ağustos ta...rihinde kartıma 1.000 TL tutarında "yıllık kart ücreti" yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece bir aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem ha
Tom Bank Hadi müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Hadi Tom Bank Black kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen ...bu ayın 11’inde kartımdan 1.000 TL “yıllık kart aidatı” adı altında ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir görüşme yaptım, talep açtılar ve dönüş yapılacağını söyledi
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Black kart başvuru ekranı ile, herhangi bir m...üşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapılmadan ve net bir bilgilendirme olmadan Black karta başvuru yapmış bulundum. Black kart başvurusu sonrasında kartım yaklaşık 1,5 aydır “k
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartım ve Black kartım için, bana önceden hiçbir şekilde bildirilmeden yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiş durumda. Kartları alırken satış yapan temsilciler, bu kartlardan yıllık aidat alınmayacağını öze
"Bu işlemi hiç böyle uğraştırmadan direk müşteri temsilcileri ile yapabilmeliydik. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’ın A101 mağazalarında verilen Black kredi kartını, bir arkadaşıma yardımcı olabilmek için aldım. Kartı alı...rken bana kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, aksi halde bu kartı hiç tercih etmezdim. Kartı alalı daha iki ay bile olmadan hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın i...adesi için bankanız ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Fiziksel kart kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve iade talebi
İstanbul Sultangazi Esentepe Şehir Parkı karşısındaki A101 şubesinde eşime, “ücretsiz” denilerek Hadi Black Tom Bank kre...di kartı verilmiş. Eşime 500 TL harcama yaparsa 230 TL ödeyeceği söylenmiş, ancak kendisi okuma yazma bilmediği için hiçbir detayı tam olarak anlayamadan çalışanların ısrarı ve yön
"Geri iadeniz için çok teşekkür ederim"
A101 Hadi Black kredi kartını Eskişehir Emek şubesinden aldım. Kart başvuru...su sırasında kart aidatı kesileceğine veya her ay alışveriş yapma zorunlulu
Tom Katılım Bankası A.Ş. tarafından sunulan Tom Hadi Black kredi kartına 2026 yılı Haziran ayında, reklamlarda “aidatsız... kart” ve “aidat yoktur” ifadelerini görerek başvurdum. Bu kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, açıkça yıllık kart aidatı alınmayacağının belirtilmiş olmasıydı. Ancak kartımı k
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Köyceğiz’deki A101 mağazasında bana ısrarla Hadi tom Bank Black Kart almam önerildi. Kartın alı...şverişlerde avantaj, Bonus ve geri ödeme sağlayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra anlatıldığı şekilde bir avantaj görmedim. Asıl sorun, kartı aldıktan
A101 market kasasında Haziran ayında Hadibank (tom Bank) Hadi Black kart çıkardık. Bize bu kartın Migros Money gibi bir ...sadakat kartı benzeri bir kart olduğu izlenimi verildi, kredi kartı olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2.000 TL ve üzeri alışveriş yapmamız halinde 250 TL puan y
Tombank Hadi’ye ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildi. 2 Mayıs tarihinde he...sabımdan 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında işlem yapılmış olduğunu mobil uygulamadaki kart hareketlerimde fark ettim. Tombank kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce Gaz
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce A101 bayisinden aldım. Kart başvurusu sırasında kartı veren ç...alışan, defalarca sormama rağmen kesinlikle kart aidatı olmadığını, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu beyana güvenerek kartı kul
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma kart aidatının olmadığı, avantajlı b...ir kart olduğu söylendi. Buna rağmen 4. Ya da 5. Ay ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kart aidatın
Tom Bank’tan 29 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı aldım. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen sözleşme kurulurk...en bana yıllık kart aidatına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ağustos tarihinde ise kartı aldıktan kısa süre sonra, 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldı
"İlginiz için teşekkürler"
8 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Black üzerinden kullandığım tom Bank kredi ka...rtımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintiy
Tombank Hadi Black kredi kartıma 08/2026 dönemine ait ekstreme 02.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını sonradan ekstreyi detaylı incelediğimde fark ettim. Ekstrede bu tutar yalnızca kart aidatı olarak görünmektedir. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için banka müşteri h
"Sorunla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim yıllık aidat 1.000 TL iptal edildi."
11 Haziran Perşembe günü Aydın/Nazilli Beşeylül Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, mağazaya ge...len saha görevli personel, bir kampanya olduğunu söyleyerek Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu almaya başladı. Özellikle 500 TL harcamaya 250 TL nakit iade kazanacağımı, sis
Tom Bank Hadi Black kart ile A101 Köşklü Çeşme şubesinde 5 Temmuz’da ciddi şekilde mağdur edildim. A101’de kasada bana b...u kart kredi kartı gibi anlatılmadan, sanki herhangi bir market kartıymış gibi tanıtıldı ve bu şekilde kart açılıp 532 TL’lik alışveriş yaptırıldım. Kart açılırken bu alışverişin
"Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
