Aidatı Olmadığı Söylenmesine Rağmen Tombank Kartında 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisine İade Talebi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Eskişehir 75. Yıl A101 şubesinde bana Hadi Black kredi kartı verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde... kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmamama rağmen 05.06.2026 tarihli ekstreme 820 TL 75 kuruş aidat yansıtıldığını gördüm. B
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana, kartta aidat olmay...acağı özellikle söylendi. Buna rağmen 29 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidat yok” denmesine rağmen bu ücretin
A101 Tombank Black Kart kredi kartını alırken tarafıma kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güv...enerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 60 günlük kullanım süresinin sonunda, bankanın mobil uygulamasına girdiğimde 02.06.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden açtığım Hadi Black kredi kartımı bu yıl içinde çıkardım ve kartı aldığım gün, sadece ...aktive olması için harcama yapmam gerektiği söylendi. Bunun dışında yıllık kart ücreti, kart parası gibi herhangi bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı sad
Geçtiğimiz ay Denizli Pamukkale Bursa Caddesi şubenizde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black fiziksel... kart aldım. Bana, “Bu kartı alıp bugün 500 TL harcama yaparsanız 250 TL iade alacaksınız” denildi, ayrıca özellikle sormama rağmen hiçbir şekilde kart aidatı olmayacağı söylendi.
24.03.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Çağlayan Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için girdiğimde, kasadaki çalışan “H...adi bank indirimlerinden yararlanmak ister misiniz, şu an 550 TL’lik alışverişte 250 TL indirim kazanırsınız, bu indirim de bir sonraki ay kartınıza yansıyacaktır” diyerek beni yön
26 Mayıs tarihinde Hadi Bank kredi kartım olan Hadi Black kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark etti...m. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin nede
"İlginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
A101’de alışveriş yaptığım sırada Tom Katılım adına çalışan bir görevli tar...afından bana Hadi Black Tom Bank kartı anlatıldı ve önerildi. Ben de çalışa
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
Tombank H*** B**** kredi kartı, işe giriş sürecinde saha gözlem için yanına gittiğimiz kişiler tarafından adeta zorunluy...muş gibi tarafıma çıkarıldı. Kartı kendi isteğimle, özgür bir tercih olarak almadım, işe başlarken süreç içinde yönlendirilerek edinmek durumunda kaldım. Mayıs ayında H*** B**** k
"İade yapıldı. Kısa sürede geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana kartın yıllık ücreti olduğuna... dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartı açan kişi bu konuda beni bilgilendirmed
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 15 Nisan tarihinde, daha kartı alalı bir yıl bile ...olmamışken kartıma 997 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı Tombank hesabıma IBAN ile para göndererek ödemek zorunda kaldım. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık k
Tombank kredi kartım Hadi Black için Haziran başında hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığ...ını ekstre üzerinden fark ettim. Bu kartı alalı yalnızca iki ay oldu, henüz bir yıl dahi dolmamışken yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Bu ücretlendirme ile
Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. K...artı yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aidatla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya sözleşme hatırlatması almadım. Kısa süreli kullanım süreme r
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde aldığım banka kartımı toplamda sadece 3 kez kullandım. Kartı alırken herhangi bir yıllı...k kart ücreti veya aidat bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretle ilgili önceden hiçbir bilg
5 Haziran 2026 tarihinde kesilen ekstreme, bilgim ve rızam dışında 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ha...di Black kredi kartımı A101 üzerinden alırken görevli personel bu kart aidatı hakkında beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi, eksik bilgilendirme ile bu işlemi onaylatmış oldum. İlk
"Cihazımda aktif olan Norton 360 Safe Web’i kapatınca uygulama açılmaya başladı, sorun şimdilik çözüldü."
Tom Bank’in Hadi mobil uygulamasını iPhone 12 telefonuma yüklediğim ilk günden beri ciddi bir stabilite sorunu yaşıyorum.... Uygulama yaklaşık 6–7 kez açılıp kullanıldıktan sonra bir anda açılış ekranında çöküyor ve kesinlikle uygulamaya giriş yapılamıyor. Bu durum tekrarlandığında uygulamayı silmeden,
Tom Bank Hadi Kart, İzmir Buca’daki bir A101 şubesinde çalışan personel tar...afından ayaküstü, çok kısa bir bilgilendirmeyle tarafıma verildi. Sadece ma
A101’den Hadi Black kart başvurusu yaparak kartımı aldım. Kartı alalı iki ay bile olmadan, bugün hesabımdan 1.000 TL “yı...llık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı sadece bir kez, toplamda 400 TL harcama için kullandım, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Kısa süre ön
Tombank üzerinden internet bankacılığı ile aldığım Tombank Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarın...da “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken ne internet bankacılığında ne de başvuru sürecinde kartın aidatlı olduğuna dair herhangi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 2 Nisan tarihinde A101 şubesinden alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya b...aşlayalı daha bir yıl bile dolmamışken, 1 Haziran tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken veya sonrasında böyle bir ücretin bu kadar kıs
"Şikayetim değerlendirildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100